Français 
A
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel, navigation facile
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
D ordinaire hyper rapide. Produits de qualité avec des prixe attractifs
A
Note : 5 sur 5
Je vous recommande fortement cette boutique..équipe pro et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'adore faire mes achats dans cette boutique..très professionnels et moins cher
A
Note : 4 sur 5
Je conseille ce site , juste à mon goût les frais de port un peux cher , et en ce moment plus de réduction de 10% par email
A
Note : 5 sur 5
tres bon site prix attractifs rapidite
A
Note : 5 sur 5
parfait ras
A
Note : 4 sur 5
Prix attractif et large panel de reference. Site a recommander. Par contre attention attente de 5j pour etre livre
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
super soigneux
A
Note : 5 sur 5
Fiable, rapide, prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
Clair, net, precis et compétitifs...
A
Note : 4 sur 5
Rapide en général
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 04/07 reçue 8 jours après, incomplète et pas de remboursement mais un bon de réduction, donc obligation de recommander sur le site. Dommage, car jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Nul, il manque 1 produit sur ma commande que j'ai recu 10jours plus tard.
Réponse de Ecigplanete
bonsoir
On vous a envoye un email... on vous a dit que nous etions en demenagement...
c'est pour cette raison que l'on vous a envoye votre commande en retard
il y a un avoir qui a ete cree pour le produit manquant (la aussi on vous a envoye un email)
de la a dire que nous sommes nul.. je ne suis pas trop d'accord
vous avez commande le 4 juillet et on vous l'a poste le 10 juillet soit 6 jours et non 10 jours
si vous voulez que l'on vous rembourse votre produit et que l'on vous supprime votre avoir
merci de nous le faire savoir
cdt
ecigplanete
On vous a envoye un email... on vous a dit que nous etions en demenagement...
c'est pour cette raison que l'on vous a envoye votre commande en retard
il y a un avoir qui a ete cree pour le produit manquant (la aussi on vous a envoye un email)
de la a dire que nous sommes nul.. je ne suis pas trop d'accord
vous avez commande le 4 juillet et on vous l'a poste le 10 juillet soit 6 jours et non 10 jours
si vous voulez que l'on vous rembourse votre produit et que l'on vous supprime votre avoir
merci de nous le faire savoir
cdt
ecigplanete
A
Note : 4 sur 5
bien reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Toujours des prix attractif
A
Note : 2 sur 5
la commande du 4 a été reçu le 13 et je devrai me rendre à la poste !!! le livreur a refusé de me livrer à domicile Chronopost ne tient pas ses engagements et j'ai du appeler, faire des mails..... et aussi acheter des produits en urgence au vu du retard
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Comme vous le savez nous avons demenage
nous avons eu un gros souci avec orange d'ou notre probleme de retard dans nos expeditions
Je tiens a vous preciser que vous n'aviez pas pris chonopost
quand on a pu vous envoyer votre commande on l'a fait partir en chronopost
desole encore pour ce souci de demenagement qui est resolu depuis 5 jours
cdt
Comme vous le savez nous avons demenage
nous avons eu un gros souci avec orange d'ou notre probleme de retard dans nos expeditions
Je tiens a vous preciser que vous n'aviez pas pris chonopost
quand on a pu vous envoyer votre commande on l'a fait partir en chronopost
desole encore pour ce souci de demenagement qui est resolu depuis 5 jours
cdt
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres serieux qui vient de connaitre des petits problemes de commande lors de son agrandissement de locaux mais tres vite repris le bon deroulement
A
Note : 4 sur 5
Dommage que certains produits soient en rupture.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site , envoie très rapide. Rien à dire un de mes sites préfèré .
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait, jamais de problème.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire impeccable
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Des promos toute l année avec un large choix de saveurs. ....ke recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
OK bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Dernière commande parfaite. Un problème non résolu avec une batterie qui n'a jamais fonctionné lors de la précédente commande, dommage...
A
Note : 5 sur 5
Des prix compétitifs, beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
site très fiable!!
A
Note : 5 sur 5
jamais de problème
A
Note : 5 sur 5
site sérieux. livraison rapide. prix très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, rapide et serieux. Tres recommendable!