Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Je ne vais pas mettre 2 ou 1 étoile car globalement ça passe. Mais j'ai eu un problème majeur avec cette commande. J'avais commandé une Box Morph 219 de Smok en bleu, au final 3j après on me dis qu'elle n'est plus disponible. Donc soit on m'envoie une autre couleur soit on me fais un Avoir! (Non pas un remboursement comme ils aiment le dire en me reprenant) c'est un avoir ! Soit, j'ai choisi l'option autre couleur (couleur imposé par eux)
De plus ils disent, et c'est écrit de partout sur le Site que les commandes faites avant 11h sont envoyées le jour même. C'est faux! Ça a mis 3j juste pour l'envoi en plus du problème de stock. Visiblement la gestion des stocks est un problème chez eux. Le SAV.. que dire? J'ai cru a une caméra cachée, un sketch !
C'est dommage, car ils ont du choix, des prix hyper attractifs, des promos etc.. mais franchement quand je vois les échanges que j'ai eu avec le SAV.. c'est la dernière fois que je passe par eux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Envoie très rapide et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Produits très bien est livraison rapide comme dabitude. Site sérieux. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Énormément de choix ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Toujours aussi efficace, site fonctionnel, SAV performant, livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
C'est ma troisième commande et je suis super contente de vos services et surtout de vos prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bon rapport qualité/prix. Site sérieux. Délai de livraison top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produit innokin moins chers qu'en boutique en promo.site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
De très bon prix, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très satisfaite de ma commande encore une fois. Meilleur prix connu jusqu'à présent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Comme pour mes commandes précédentes, service rapide et soigné pour des produits de qualité. Merci encore et à la prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Ecig est un vendeur sérieux et fiable, c'est aussil a boutique où je trouve dans l'ensemble les prix les plus attractifs!
Livraison en temps et en heure, je n'ai jamais eu de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Merci ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Super rapide et très bon prix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Toujours aussi simple d'utilisation et on trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Plusieurs commandes effectuées livraison rapide et toujours bien emballé au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
rapide et conforme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Rapide, efficace, prix attractif, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Un super site avec des promos de ouf !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rapidement reçu aucune erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Super site bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Toujours nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Chaque étape de la commande à la réception s’est passée parfaitement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison conforme et dans les délais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rapide , site très complet, prix très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Site très sérieux. N' hésitez pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
c'est la satisfaction à l'état pure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Rien a dire rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Excellent site livraison rapide et conforme rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Envoie rapide et tout est nickel ! Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rapide et efficace
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