Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 955 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien comme d’habitude!
A
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Déjà plusieurs commandes effectuées, je n'ai jamais eu de problèmes, les prix sont abordables (sans compter les remises) et la livraison rapide. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours satisfait du service
A
Note : 5 sur 5
RAS génial !!!
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, service et prise en charge de la commande efficaces
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Produits de qualité
Je recommande
Produits de qualité
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
impeccable avec livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 1 sur 5
Service client ZERO
j'ai effectué une commande le 18 mai 2023. Je reçois ma commande qui est incomplète.
Je me rapproche du service client par mail Pour lui signaler que j'ai reçu cristal vape citron alors que j'en avais commandé 10. Que le colis était intact.
Celui-ci me répond que d'après le service logistique leur stock est OK et qu'il n'y a pas d'erreur me disant vous avez reçu vos 10 Eliques citrons vert. Que le colissimo pesé avant réception et le poids indiqué est correct.Donc en gros il me traite de Menteur.
Client chez eux depuis 2021 j'achète tout mon matériels mais Eliquide . Jusque là tout allait bien mais voilà il ne faut pas avoir de problème de livraison avec des produits manquants parce que ne vous crois pas. Donc après cette expérience avec un service client qui ne cherche même pas d'où peut venir l'erreur. je pars voir la concurrence.
j'ai effectué une commande le 18 mai 2023. Je reçois ma commande qui est incomplète.
Je me rapproche du service client par mail Pour lui signaler que j'ai reçu cristal vape citron alors que j'en avais commandé 10. Que le colis était intact.
Celui-ci me répond que d'après le service logistique leur stock est OK et qu'il n'y a pas d'erreur me disant vous avez reçu vos 10 Eliques citrons vert. Que le colissimo pesé avant réception et le poids indiqué est correct.Donc en gros il me traite de Menteur.
Client chez eux depuis 2021 j'achète tout mon matériels mais Eliquide . Jusque là tout allait bien mais voilà il ne faut pas avoir de problème de livraison avec des produits manquants parce que ne vous crois pas. Donc après cette expérience avec un service client qui ne cherche même pas d'où peut venir l'erreur. je pars voir la concurrence.
Réponse de Ecigplanete
bonjour on a une photo du colis avant envoi.. et colissimo pese les colis avant réception du colis tout est ok on vous a demandé si vous aviez recu d'autres produits à la place pas de réponse.... bonne vape à la concurrence cdt
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
fidèle depuis 5 ans
A
Note : 5 sur 5
Très accessible et clair
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et protégé, au top, prix intéressant, merci
A
Note : 5 sur 5
excellent site,très réactif et rapidité pour la livraison juste pour le réapprovisionement ou sa été un peu long mais je comprends. Je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.parfait
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
tres bien serieux rien a repprocher
A
Note : 5 sur 5
Parfait . Super cigarette électronique. Facile d’utilisation. Envoi rapide et sérieux .
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit conforme à la commande, prix bas tout au long de l'année avec souvent des promotions
A
Note : 5 sur 5
De loin les meilleurs....
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, livraison rapide.
Bon produit.
Excellente rapport qualité prix.
Bon produit.
Excellente rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Services au top
A
Note : 5 sur 5
toujour satisfaite c juste dommage que vous faite plus la pina fraise de chez cirkus je suis obligé de lacher chez votre concurant
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude rien a redire , je conseille fortement ce site
A
Note : 5 sur 5
Déjà plusieurs commandes sur ce site.
Livraison rapide, avec mails d'information sur l'avancement de la commande.
Prix très intéressant, voir imbattables sur les eliquides !!
Un site à mettre impérativement dans ses favoris !
Livraison rapide, avec mails d'information sur l'avancement de la commande.
Prix très intéressant, voir imbattables sur les eliquides !!
Un site à mettre impérativement dans ses favoris !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ecigplanete et je ne suis jamais déçu.
Site fluide et clair, préparation de commande et livraison rapide.
De plus il y’a souvent dès promos
Bref je recommande !
Site fluide et clair, préparation de commande et livraison rapide.
De plus il y’a souvent dès promos
Bref je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire comme d'habitude, livraison rapide. Nickel
A
Note : 5 sur 5
Facile et rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Très bon site . Beaucoup de choix et prix bien placés
A
Note : 5 sur 5
RAS EXPEDITION RAPIDE Trés satisfaite
A
Note : 5 sur 5
livraison toujours rapide parfait