Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 953 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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I
Iliass B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Service rapide et fiable
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Super
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très bon site fiable propre sérieux
A
Abdelmalek B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Super site livraison rapide
A
Abdelmalek B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Top livraison rapide
J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
1lt de produit dont 200ml qui se vide dans le colis , au prix du produit ….
Sans parler qu il manque le réducteur sur la bouteille alors remplir un bidon de 100ml avec un trou de 8mm avec une bouteille avec une ouverture de 2cm je vous laisse imaginez qu i y en avais autant à coter que dedans … service médiocre je recommande pas
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Julien, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous conseillons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre cas à l'aide de photos. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension et votre message. L'équipe Ecigplanete
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Site internet bien clair et facile à naviguer la livraison très rapide et les prix sont très convenable. Merci....
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Des prix e-liquide incroyables toute l'année.
A
Antony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Site au top, catalogue fourni, livraison impeccable. Et en plus, les 50% de réduction sur les liquides toute l'année pour les clients qui ont un compte, pourquoi aller voir ailleurs ? Ne changez rien !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Antony, Un grand merci pour votre retour positif :) ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres notamment le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les eliquides et arômes en plus du code FIRST qui vous offre 15 % de réduction sur votre première cigarette électronique ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Cigarette reçu très rapidement, très bien emballé, prix imbattable… merci pour votre professionnalisme
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de nos différentes offres tel que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les eliquides et arômes, en plus des ventes flash et des promos de fin de mois ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
U
Ute E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
So glad I found this Company in France. I have ordered several times now and my parcels never take longer than a week which is brilliant. The service is just amazing.
Réponse de Ecigplanete
Hello, Many thanks for your feedback and loyalty! We are delighted to hear that you are satisfied with our services, our offers and that your orders have always arrived safely and to your complete satisfaction! Wishing you a pleasant day! The Ecigplanete team
M
Madani M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bon Site !
Je recommande !
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Navigation sur le site parfait , livraison rapide , produits conformes aux descriptifs.Je recommande
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bon site je sis fan et Très bonne résistance
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Excellent ,envoi toujours rapide ,liquide excellent ,cliente depuis plusieurs mois et jamais déçu
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre commentaire positif ainsi que pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de nos différentes offres :) ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Top top top, merci
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonsoir, navigation sur le site efficace, livraison tout s'est bien passée
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très grand choix au meilleur prix ont trouvé moins cher ailleurs et hop il se mettent en dessous livraison rapide je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif nous concernant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, mais également de nos différentes telles que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les eliquides et arômes en plus des ventes flash et des promos de fin de mois ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Livraison rapide et soignée
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfait comme d'habitude
B
Bastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Impeccable... comme d'habitude
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rien à dire bien reçu
U
Ute E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Absolutely impressed with the service. It has never took longer than a week to receive my parcels. It's great that I can follow my parcel online and it's very accurate.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
produit de qualité, service client réactif, envoi rapide
L
Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Super site , qui envoye vite chaque colis faite différents. J'attends toujours 2 colis cette semaine
W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande reçu très vite 🥰
L
Line-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Toujours ponctuel
M
Mohammed L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très satisfait de ce site, dans son fonctionnement comme pour les produits proposés.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Offre complète, tarifs attractifs, livraison rapide et soignée
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Nickel, j'y trouve tirs mon bonheur pour mes DIY .
Toutefois un effort pourrait être fait sur le matériel box et reconstructibles principalement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour François, Un grand merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides vous ait donné entière satisfaction ! Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettrons au service concerné. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait reçu rapidement et conforme comme d'habitude
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Livraison rapide et conforme à la description
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
livraison toujours rapide et impeccable
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Prix intéressants, du choix, livraison rapide
G
Gerald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Top livraison rapide
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
delais rapide
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Envoi rapide et soigné
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