Français 
S
Note : 5 sur 5
Tj aussi rapide et précis
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 945 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Parfait comme habituellement
O
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Site super convivial, facile et livraison très rapide, je recommande
R
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
Le site parfait
Et MOIT-MOIT tout le temps
Des produits parfais
Et des cadeaux qui font plaisir
Le site parfait
Et MOIT-MOIT tout le temps
Des produits parfais
Et des cadeaux qui font plaisir
B
Note : 5 sur 5
Article conforme àla description.
B
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Je suis cliente depuis des années. Toujours satisfaite.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, grand choix, tarifs TRÈS concurrentiels
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très attractifs, parfait comme d’habitude
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout parfait, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Super site .super produit.prix imbattables. Réception rapide !!!!
M
Note : 5 sur 5
Efficace
E
Note : 5 sur 5
TOP !
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes commande expédiée rapidement. Prix intéressant, je recommande ce site sans soucis
T
Note : 5 sur 5
Très bien commande bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Super site ! Gamme complète et E liquides à moitié prix.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l’ensemble des prestations. Relation client dont SAV très professionnelle.
N
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours !
Livraison rapide, prix très intéressants que demandé de mieux !!
Livraison rapide, prix très intéressants que demandé de mieux !!
A
Note : 2 sur 5
La livraison est vraiment très longue parfois ma commande met plus d'une semaine pour arriver .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alan, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. En effet, en raison d'un nombre important de commandes, la vôtre a été préparée seulement le 05 mars et nous nous en excusons. Nous allons transmettre cet incident au service concerné afin que ce genre de situations ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience client. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! comme toujour, c'est pour cela qu'on continu de commander.
J
Note : 5 sur 5
Nickel
R
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente. Matériel de qualité à très bon prix
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Du moment de la commande sur le site, qualité du produit et
jusqu'à la livraison impeccable. Le colis est arrivé en parfait état et avec la commande complète. Service impeccable.
Je vais repasser commande incessamment sous peu.
jusqu'à la livraison impeccable. Le colis est arrivé en parfait état et avec la commande complète. Service impeccable.
Je vais repasser commande incessamment sous peu.
V
Note : 5 sur 5
Bon site, commande le vendredi reçu le mercredi .
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide prix interessant je ne commande que sur ce site
C
Note : 5 sur 5
Pas cher et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Nickel ! Top ! Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et bonne communication , les produits sont conformes à la description
K
Note : 5 sur 5
Site clair et compréhensible, livraison très rapide !
L
Note : 5 sur 5
Génial
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Surprise de la rapidité de livraison
J
Note : 5 sur 5
Très bien très competitif
C
Note : 5 sur 5
Tres compétent
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite. Seul bémol parfois du liquide peut fuir dans les emballages d'envoi
J
Note : 3 sur 5
tant que je n'ai pas eu affaire au SAV, aucun reproche à faire par contre si il y à un problème sur la commande (comme par exemple une erreur sur le e-liquide livré) là c'est beaucoup moins fun, vous êtes immédiatement suspecté d'essayer de les arnaquer ... les photos ne suffisent pas, il faut renvoyer les produits à vos frais etc ... trés mauvaise expérience.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Julien, Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Toutefois, nous manquons d'informations pour vous aider étant donné que nous n'avons pas connaissance des échanges que vous avez eu avec l'une des personnes du service client. Pouvez-vous nous décrire le problème rencontré et vos échanges avec le SAV ? En vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Super site, bons produits et e'voie rapide.