Français 
A
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plus d’un an sur ce site. je n’ai jamais eu de problème de livraison et d’erreur sur ma commande.
Je recommande les yeux fermés
Je recommande les yeux fermés
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
De belles promotions
C
Note : 5 sur 5
Sérieux, livraison rapide, informations par mail sur l'avancement de la commande...
Et le code unique "MOIT-MOIT" pour les liquide en font mon site de référence.
Et le code unique "MOIT-MOIT" pour les liquide en font mon site de référence.
C
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Client depuis un bon moment sur votre site, je ne changerai pour rien.
Sérieux, rapide, livraison soignée et rapide.
Des prix défiant toute concurrence avec le système "MOIT-MOIT" en plus, que demander de plus.
Des mails réguliers pour tenir informé de l'avancement de la commande, je recommande sans la moindre retenue !! Merci
Client depuis un bon moment sur votre site, je ne changerai pour rien.
Sérieux, rapide, livraison soignée et rapide.
Des prix défiant toute concurrence avec le système "MOIT-MOIT" en plus, que demander de plus.
Des mails réguliers pour tenir informé de l'avancement de la commande, je recommande sans la moindre retenue !! Merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Charles, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir . Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait autant. Votre fidélité et votre satisfaction, c'est tout ce qui compte pour nous ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir les meilleurs produits au meilleur prix, avec une livraison rapide et soignée. C'est génial de voir que vous appréciez notre système "MOIT-MOIT" et notre suivi de commande. Merci encore pour votre recommandation sans retenue. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site, bon produit rapport qualité prix très intéressant et service client hyper réactif.
Y
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide, tres bon produits !
L
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et prix compétitif. Merci
F
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et prix compétitif
P
Note : 5 sur 5
Correspond au descriptif.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup
L
Note : 5 sur 5
alles in orde
N
Note : 5 sur 5
Toujours au top
C
Note : 5 sur 5
Top ils ont des tarifs et des produits compétitifs
A
Note : 5 sur 5
TOUJOURS TRES SATISFAITE
A
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait pour moi
J
Note : 5 sur 5
Très bien .Je recommande!
J
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, agréable de commander ici, prix sont très intéressants
R
Note : 5 sur 5
Très bon choix de e-liquides proposé, à prix imbattables, et traitement des commandes rapide.
R
Note : 5 sur 5
Mon site vape habituel, des bonnes marques de e-liquide à prix imbattables.
K
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, emballage soigné. Tarif avantageux. Je suis ravie d’avoir trouvé ce site.
V
Note : 5 sur 5
Top ! livraison rapide , comme d habitude rien a dire
N
Note : 5 sur 5
Très bon suivie site très bien
S
Note : 5 sur 5
Au top niveau prix
O
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Nickel, comle d'habitude. Merci
S
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
C
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide
M
Note : 5 sur 5
Site facile à naviguer dessus, livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Navigation facile
Livraison très rapide
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi réactif et des prix hyper compétitifs j’adooore
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait, comme toujours ! Plusieurs commandes à mon actif . Je recommande !
O
Note : 5 sur 5
Super prix
I
Note : 3 sur 5
Assez complet
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ismael, Pouvez-vous nous en dire davantage à propos de votre commentaire ? Cela nous permettra de connaître les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de vous proposer la meilleur expérience client. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix très intéressants, bravo !!!
F
Note : 3 sur 5
Première command reçu très rapidement la deuxième est arrivée en retard avec un produit manquant alors qu il était de stock quand je l"ai commandé avoir déposé sans code pas d explication sur comment l'utiliser.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fatima, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison particulièrement long. En effet, nous transmettrons votre message au service concerné de cet incident. Par ailleurs, sachez que les délais de livraison ont pu être rallongés en raison des jours fériés et du fait que c'était à destination de la Belgique. Etant donné que votre commande a été expédiée avant le 8 et 9 mai, cela a fatalement affecté le délai de livraison qui est déjà de 3 à 8 jours vers la Belgique. Concernant l'utilisation de votre produit, nous vous conseillons d'envoyer un message à contact@ecigplanete.com afin d'en savoir plus sur le mode d'utilisation. En nous excusant encore pour ce désagrément et la frustration que ça a pu occasionner. L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Très bien RAS