Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Livrée très rapidement merci. En revanche, je souhaiterais que la commande soit dans la bal plutôt que demander 1 signature.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sabine, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Bien que nous comprenons votre commentaire, la signature est essentielle afin de nous assurer que celle-ci vous a bien été livrée afin de vous garantir la meilleure expérience possible En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
J
Jamel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
La commande n'est jamais arrivé et ont m'a rembourser qu'à hauteur de la moitié
Réponse de Ecigplanete
bonjour votre commande a été livrée par votre facteur, la poste ne rembourse pas si le colis est distribué On vous a remboursé 50% de votre commande qui a été distribuée cordialement ecigplanete.com
J
Jennifer R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Grand choix de e-liquide
Envoi rapide
Service client très professionnel
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Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Comme toujours un service rapide et soigné avec des prix serrés encore plus pendant les promos : une adresse de choix ou je reciens régulièrement avec plaisir !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes et liquides vous donne entière satisfaction, au point de revenir régulièrement chez nous ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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France V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très bien
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
De très nombreux produits prix imbattables.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Ras livraison rapide tarif intéressant super cité plusieur commande jamais déçue
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide et complète. Produits conformes à leur description sur site
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait comme toujours !
A
Annie-France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison rapide
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Site attractif, complet et riche en contenus
F
Fabrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Super comme d'habitude
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Comme d'habitude nickel
G
Gauthier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très satisfait de ma première commande. Livraison rapide. Tout est nickel .
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Navigation tres fluide et la livraison rapide
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Colis reçu en temps et en heure comme toujours site sérieux
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide et de nombreuses offres très intéressantes
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
conforme
N
Nancy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bien
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Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon produit avec des bon prix
Au top
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Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Ecigplanete au top.
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Je suis ravie de mes commandes ! Expédiées rapidement et reçu dans un délais très court merci !!!
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide, prix compétitifs et qualité
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Fidèle à Ecigplanete depuis près de 10 ans et toujours satisfaite de tout : prestations, produits…
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Béatrice, En voilà un commentaire élogieux qui fait à tout l'équipe d'Ecigplanete ! Nous vous remercions sincèrement pour votre grande fidélité et nous sommes également ravis d'apprendre que vous trouviez votre bonheur chez nous ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Ma commande contient 2 nanos kiwi fraise étaient vident toute les deux très déçu. Le reste de la commande est vorrecte
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Yannick, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, il se peut que le matériel soit défectueux et dans ce genre de situation, nous vous suggérons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com, mais également de vous adresser au fabricant. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bien,prix, livraison, emballage, merci à vous
M
Marco G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Awesome! Fast Delivery, Superb quality
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Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Site très bien fait et facile à consulter
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Livraison rapide et prix défiant toutes concurrence. Top.
N
Nagau I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
5 étoiles car rien à redire de la commande à la livraison
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide. Bon rapport qualité prix
S
Safet U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rien a a rajouter conforme a l annonces
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bien emballé et rapide
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bon site et très réactif en cas de soucis de commande.
S
Sèlim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Nickel! rien à redire!
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Livraison rapide et excellent comme d’habitude
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Toujours parfait
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Toujours aussi rapide
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super bien et livraison rapide. Au top
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