Français 
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 937 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude mais je trouve de plus en plus long la réception des commandes
Mais sinon parfait mon site de liquide préféré
Mais sinon parfait mon site de liquide préféré
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Achat conforme à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Rien a redire
G
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Parfait, merci !
Produits de qualité bien livrés
Produits de qualité bien livrés
C
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme a ma commande, parfait
Y
Note : 5 sur 5
Site au TOP, livraison rapide, je recommande
B
Note : 5 sur 5
Clair, moteur de recherche précis.
R
Note : 5 sur 5
Bonne boutique, beaucoup de choix. Bon produit en général et rapport qualité prix plus que parfait, beaucoup de promotion, livraison assez rapide !
En espérant que ça dure
En espérant que ça dure
M
Note : 5 sur 5
Satisfaction à tous les niveaux.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sans problème
P
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Livraison rapide, bien emballée.
K
Note : 3 sur 5
Les goûts en 100 ml sont de mauvaise qualité ( le goût pastèque par exemple n’y ressemble pas du tout)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Kenza, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Il peut arriver, bien que cela soit rare, que certains produits défectueux proviennent directement du fabricant. Si vous pensez que c’est le cas pour ce liquide, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. En vous remerciant pour votre message L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
F
Note : 5 sur 5
pas de commentaire. parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu en 5 jours, vraiment au top.
Les produits correspondent bien à ce que j'ai commandé, très heureux de ce site.
Je le recommande
Les produits correspondent bien à ce que j'ai commandé, très heureux de ce site.
Je le recommande
E
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé cet site par hasard et je suis très contente de l’avoir découvrir. Ma commande au très bon prix et avec la vitesse incroyable est arrivée dans ma boîte aux lettres. Je peux que recommander
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Aneta, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site par hasard et que votre expérience ait été aussi satisfaisante, tant pour nos prix compétitifs que pour la rapidité de livraison . C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont contents et nous sommes heureux que vous recommandiez Ecigplanete à d'autres. Nous faisons tout notre possible pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients, et vos retours sont très précieux pour nous . Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochaines commandes, et n’hésitez pas à profiter de nos offres spéciales . À très bientôt sur Ecigplanete ! L’équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide! c'est très pratique!
Y
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
serieux et rapide tres bon site et tarifs e liquides tres avantageux.parfait
D
Note : 5 sur 5
Toujours des promos, des prix bas, de la qualité et une équipe très à l'écoute de ses clients ! Rien à ajouter vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci beaucoup ecigplanete ! J'espère juste qu'ils vont se réapprovisionner en arômes café de Colombie par solubarome, un must pour moi depuis des années et à prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
au top comme chaque mois
C
Note : 5 sur 5
Très contente de la commande.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Genial ! Merci beaucoup commande reçu rapidement et colis pas abîmé
J
Note : 5 sur 5
Ça va
S
Note : 5 sur 5
Parfait, cliente depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite
R
Note : 5 sur 5
Bon site, envoi assez rapide et compétitif sur les prix.
F
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l’achat.service suivi impeccable.Rien à dire
K
Note : 3 sur 5
Dommage que les délais d'expédition promis ne soient pas toujours respectés. Et cela arrive malheureusement de plus en plus souvent.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Karim, Nous vous remercions pour votre fidélité et nous excusons pour les délais d’expédition qui n’ont pas toujours respecté vos attentes. Cependant, concernant vos précédentes commandes, nous avons constaté qu’elles ont été passées tardivement, entre 23h et minuit, ce qui explique qu'elles aient été traitées et expédiées le lendemain. Conformément à nos conditions, les commandes passées avant 13h sont expédiées le jour-même, mais celles effectuées plus tardivement, comme les vôtres, sont traitées le jour ouvré suivant. Nous espérons que ces précisions vous apportent une meilleure compréhension du processus et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. En vous remerciant pour votre compréhension L’équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
très bon site
C
Note : 5 sur 5
5 étoiles, le site est bien fait on trouve rapidement ce que l’on recherche. Les prix proposés le jour de ma commande « 50% sur tout » était canon
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Un grand merci pour votre retour plus que positif et les 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur les eliquides et arômes vous ait donné entière satisfaction ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete
O
Note : 5 sur 5
Toujours au top €