Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 319 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Commande reçue rapidement comme toujours Je recommande vivement votre Site
C
Celine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bien, comme toujours
M
Mejda E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Hxhheeh
L
Ladriere J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Excellents produits à bon prix ! Livraison fiable et assez rapide.
L
Loup V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Parfait
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
satisfait
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bien, juste les délais de livraison un peu long
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour ce retour !

Concernant les délais, tout dépend du mode de livraison choisi et de l'acheminement Colissimo. N'hésitez pas à contacter notre SAV si un prochain colis tardait trop. À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
S
Stella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Pour le moment tout va bien
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Toujours satisfait 😉
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Top
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Cliente depuis peu, mais plusieurs commandes passées. Très bons produits. Colis reçu très vite et bien emballé. Je recommande.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marina,

Merci pour ce retour et bienvenue parmi nos clients fidèles ! Nous sommes ravis que les produits, la livraison et l'emballage vous donnent satisfaction dès vos premières commandes.

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
super
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Au top comme d’habitude
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Le service est toujours satisfaisant
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Jute au top ! Les prix, la rapidité, la disponibilité des même produits sur la durée (si vous aimez un liquide, ils le gardent généralement) C’est top, et le plus : des réductions appréciables de temps à autre. A quand le retour du MOIT-MOIT ?! :)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Damien,

Merci pour ce super retour et votre fidélité ! Ravi que les prix, la rapidité et la disponibilité des produits dans la durée vous conviennent, c'est effectivement quelque chose sur lequel on fait attention.

Concernant le Moit-Moit, bonne nouvelle : le code a disparu mais l'avantage, lui, est toujours là ! Il vous suffit désormais d'ajouter au minimum 2 e-liquides ou arômes à votre panier pour bénéficier automatiquement des mêmes tarifs avantageux, sans code à saisir.

Tous les détails sont par ici : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Et pour ne manquer aucune promo, rejoignez notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
G
Géraldine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Super site !
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Parfait comme d’habitude cela fait plusieurs fois que je commande depuis la Belgique et toujours très satisfait.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dominique,

Merci pour votre fidélité depuis la Belgique et ce retour ! C'est toujours un plaisir de vous retrouver.

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
bon tarif et efficace !
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
👍👍👍
Y
Yasin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bien
S
Sabrina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Super produit, bon rapport qualité prix et livraison rapide
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Satisfait
M
Madjid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Top
P
Praxelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Top !
A
Augustin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
b
C
Cindy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Ras
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Super comme toujours !
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Super
R
Richard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Liquides à prix intéressants , livraison rapide
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très bien
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
J
Juana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Toujours Parfait.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Commande reçue rapidement, parfait
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Parfait
G
Gyula F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Friss Gyula
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Tres bien
T
Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Rien à redire, cela fait longtemps maintenant que tous les mois je commande sur Ecigplantete, et je suis toujours satisfaite.. Livraison rapide
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Thérèse,

Merci pour votre fidélité et ce retour ! Ravie de vous compter parmi nos clients réguliers depuis si longtemps. À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Rien à redire sauf livraison un peu plus longue que prévu. Prix très intéressant.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stéphane,

Merci pour ce retour ! Votre commande passée en fin de soirée le vendredi 29 mai a été préparée et expédiée le lundi 1er juin, premier jour ouvré suivant.

Malheureusement, Colissimo n'a pas respecté ses délais habituels sur votre acheminement, une situation indépendante de notre volonté. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter notre SAV. À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
M
Martina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison Vitesse et correcte
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Toujours très bien et rapide et bons prix .