Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très limpide et bien ordonnancé, les délais sont toujours respectés et les promesses tenues. Les tarifs sont attrayants.Très professionnels. Le meilleur site à mon gout.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tres bon!
A
Note : 5 sur 5
tout à fait satisfait des produits et du délai
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE!
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 5 sur 5
D ordinaire hyper rapide. Produits de qualité avec des prixe attractifs
A
Note : 5 sur 5
Je vous recommande fortement cette boutique..équipe pro et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'adore faire mes achats dans cette boutique..très professionnels et moins cher
A
Note : 5 sur 5
tres bon site prix attractifs rapidite
A
Note : 5 sur 5
parfait ras
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
super soigneux
A
Note : 5 sur 5
Fiable, rapide, prix attractifs
A
Note : 3 sur 5
D'habitude fiable mais déçu lors de ma dernière commande
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 04/07 reçue 8 jours après, incomplète et pas de remboursement mais un bon de réduction, donc obligation de recommander sur le site. Dommage, car jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Nul, il manque 1 produit sur ma commande que j'ai recu 10jours plus tard.
Réponse de Ecigplanete
bonsoir
On vous a envoye un email... on vous a dit que nous etions en demenagement...
c'est pour cette raison que l'on vous a envoye votre commande en retard
il y a un avoir qui a ete cree pour le produit manquant (la aussi on vous a envoye un email)
de la a dire que nous sommes nul.. je ne suis pas trop d'accord
vous avez commande le 4 juillet et on vous l'a poste le 10 juillet soit 6 jours et non 10 jours
si vous voulez que l'on vous rembourse votre produit et que l'on vous supprime votre avoir
merci de nous le faire savoir
cdt
ecigplanete
On vous a envoye un email... on vous a dit que nous etions en demenagement...
c'est pour cette raison que l'on vous a envoye votre commande en retard
il y a un avoir qui a ete cree pour le produit manquant (la aussi on vous a envoye un email)
de la a dire que nous sommes nul.. je ne suis pas trop d'accord
vous avez commande le 4 juillet et on vous l'a poste le 10 juillet soit 6 jours et non 10 jours
si vous voulez que l'on vous rembourse votre produit et que l'on vous supprime votre avoir
merci de nous le faire savoir
cdt
ecigplanete
A
Note : 2 sur 5
la commande du 4 a été reçu le 13 et je devrai me rendre à la poste !!! le livreur a refusé de me livrer à domicile Chronopost ne tient pas ses engagements et j'ai du appeler, faire des mails..... et aussi acheter des produits en urgence au vu du retard
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Comme vous le savez nous avons demenage
nous avons eu un gros souci avec orange d'ou notre probleme de retard dans nos expeditions
Je tiens a vous preciser que vous n'aviez pas pris chonopost
quand on a pu vous envoyer votre commande on l'a fait partir en chronopost
desole encore pour ce souci de demenagement qui est resolu depuis 5 jours
cdt
Comme vous le savez nous avons demenage
nous avons eu un gros souci avec orange d'ou notre probleme de retard dans nos expeditions
Je tiens a vous preciser que vous n'aviez pas pris chonopost
quand on a pu vous envoyer votre commande on l'a fait partir en chronopost
desole encore pour ce souci de demenagement qui est resolu depuis 5 jours
cdt
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres serieux qui vient de connaitre des petits problemes de commande lors de son agrandissement de locaux mais tres vite repris le bon deroulement
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site , envoie très rapide. Rien à dire un de mes sites préfèré .
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait, jamais de problème.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire impeccable
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Des promos toute l année avec un large choix de saveurs. ....ke recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
OK bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Et livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Colis bien reçu mais il manquait un liquide .
Je leur ai fait un mail pour réclamation mais pas de réponse
Pourtant j avais commandé plusieurs fois et c'était parfait
Cela doit être un oubli mais j aurais aime avoir une réponse
Colis bien reçu mais il manquait un liquide .
Je leur ai fait un mail pour réclamation mais pas de réponse
Pourtant j avais commandé plusieurs fois et c'était parfait
Cela doit être un oubli mais j aurais aime avoir une réponse
A
Note : 5 sur 5
Des prix compétitifs, beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais on ne reçoit parfois pas toute la commande et l'avoir est long à se mettre en place sur le site
A
Note : 5 sur 5
jamais de problème
A
Note : 5 sur 5
site sérieux. livraison rapide. prix très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, rapide et serieux. Tres recommendable!