Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 322 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
je le conseille a mon entourage vapoteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Ne changez rien. Trop "Génial". Je recommande ECIGPLANETE pour leur sérieux, et surtout la rapidité de leur livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
EXCELLENT POUR LES RAISONS SUIVANTES:
le choix-le prix-le service-la rapidité de livraison.
Je suis client depuis trois ans,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
réception très rapide, produit conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Produits de très bonne qualité, du choix et des commandes toujours livrées en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
SITE AU TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Rapide efficace très bon service clientèle !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Très bon site, sérieux, SAV particulièrement compétent. Je commande les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Très bien, beaucoup de choix, livraison rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
efficace rapide je commande depuis plusieurs années très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Rapide et sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Voilà bien la première fois que je reçoit la commande sans AUCUNS soucis !
Toujours une rupture de stock par ci, ou un colis éventré par là, la commande qui arrive deux semaines plus tard, un service client peu agréable... Je reste car malheureusement, niveau prix et qualité, ils sont imbattables... Les alléas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Si très faible, livraison dans les temps, rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
J'ai testé et je recommande livré en tps et en heure ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
LE MEILLEUR DES SITES....QUE DU BONHEUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Rien à deplorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
sérieux très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Excellente impression. Délais; tarifs, prestations rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Toujours au Top ! meilleur prix trouvé pour mes liquides...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Envoie rapide service okay
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
produit alfaliquid au top, petits prix et livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bon site avec cependant un petit bémol.
Il est difficile de trouver votre "magasin" pour retirer ses produits.
J'ai dû mettre au moins 20 minutes et demander à plusieurs personnes s'ils connaissaient votre emplacement.
Mais à part ça, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Le site est assez simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très bon site avec beaucoup de choix et un service toujours impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Nul emballage complètement pourri carton complètement défoncés (photos à l'appui) très décevant pour une commande à 250€ c'était ma dernière commande chez eu mon avis à fuir.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes desole pour votre colis mais nous sommes tributaires de colissimo
On fait plus de 300 commandes par jour et vous etes la 1ere personne a nous dire que nos cartons sont pourris...
Vous auriez pu nous envoyer un email pour nous avertir....on aurait pu faire une reclamation aupres de colissimo
Suite a votre demande, votre compte sera cloture desole encore pour ce souci avec la poste
cdt
Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Fidèle cliente et toujours satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
service rapide et de confiance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Best site en ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Rapidité, efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Toujours autant satisfaite du site, je reste fidèle. Service rapide et efficace.
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