Français 
L
Note : 5 sur 5
👍👍👍
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite à chaque commande. Merci
S
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
tout est conforme a la description des produits
V
Note : 5 sur 5
Commande ok Très contente
J
Note : 5 sur 5
très bien
N
Note : 5 sur 5
B9n rapport qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Tout tres bien !
T
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, je peux dire que je suis très satisfaite que ce soit du matériel ou de la logistique
R
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, rien à dire c'est parfait
S
Note : 5 sur 5
Grand choix, bons prix et livraison améliorée
S
Note : 5 sur 5
Malgré tout la livraison s'est fait attendre, mais dans l'ensemble de suis satisfait.
I
Note : 5 sur 5
nickel, super marchandise, site très sérieux, prix au top et discrétion assurée
C
Note : 5 sur 5
3ème commande et c'est toujours top !
C
Note : 5 sur 5
rapide et top prix
L
Note : 5 sur 5
Niquel bien reçu ma commande
M
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Mauvais produits livrés et Sav injoignable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Arnaud,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu les produits correspondants à votre commande. Malheureusement, notre service client n'a reçu aucun mail à votre nom. Sachez que votre dossier a bien été transmis au service compétent même si vous nous suggérons d'envoyer un mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu les produits correspondants à votre commande. Malheureusement, notre service client n'a reçu aucun mail à votre nom. Sachez que votre dossier a bien été transmis au service compétent même si vous nous suggérons d'envoyer un mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
H
Note : 5 sur 5
Top comme toujours pas de mauvaise surprise avec ecigplanet .je suis très satisfait de cette boutique en ligne .
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Satisfait des prix
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait comme d habitude
R
Note : 5 sur 5
prix compétitifs,envoi rapide,tres satisfait
J
Note : 5 sur 5
Come d'habitude, nickel
N
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme à ma demande. Parfait