Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Erreur sur la composition d'un concentré solubarome annoncé comme etant banane coco rhum et etant en faite juste un mono arome coco. Ecig m'a simplement proposé un bon de reduction sur un prochain achat alors que c'est une erreur de leur part et ce qui m'obligerait à recommander pour en profiter. Et ce bon d'achat n'apparaît d'ailleurs toujours pas sur mon compte client donc service après vente plus que bof...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Le colis est arrivé à moitié ouvert et a dû être rescotché par la poste. L’article n’était pas calé non plus donc s’est promené dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Trop de produit en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Je recommande, sérieux, rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
J’ai bien reçu les produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Tarifs compétitifs,
Livraisons dans des délais ultra rapide.
1 seul couac sur un produit non pris en charge.... Et une erreur de produit, qui elle, a bien été résolu !
Bon site pas mal de choix et conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
J'ai retiré une étoile car j'ai posé une question sur une fiche produit et je n'ai obtenu de réponse que 1 semaine après.
J'ai donc envoyé un mail service client qui m'a répondu très rapidement .
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Bien emballé et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Plusieurs commandes plutôt satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Le site et bien détaillé et pratique pour choisir !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Commande conforme, complète et expédiée rapidement.
Seul le service de livraison Chronopost laisse à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Envoi rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Bien mais souci sur un des articles. Dommage, le site devrait vérifier ce qu'il vend
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Site sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Sympa et simple d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Bon site, bon SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Super rapide ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La navigation pourrait être améliore par contre aucun problème pour la commande la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Prix très intéressants et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Prix compétitifs, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Navigation sur le site pas toujours évidente mais prix/livraison tout à fait satisfaisants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
bon produit ,bon rapport qualite prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Plutôt satisfait. Envoi rapide et prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
commande arrivée rapidement et les produits sont conformes et fonctionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
livraison un peu plus longue par rapport à d'autres sites, par contre je suis satisfaite du tarif des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande passée le 10 mai.
Reçu le 18 mai dans la boîte au lettre.
Contenu conforme à la facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon site et très concurrent, sa c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
satisfaite du site ecigplanete,je lui suis fidèle depuis quelque temps
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