Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 914 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
J'ai mis 4 etoiles car livraison trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
On s'y retrouve facilement avec un large choix de liquides disponibles. La plupart des prix sont intéressants par rapport à la concurrence. La livraison parvient dans les délais et correspond à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bon produit assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Le site bug. Connection lente. Essayez sur différents réseaux mais le même problème a chaque fois.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
pourquoi dites vous qu'il bug ? nous avons recu plusieurs centaines de commandes hier.. aucun souci ne nous a été remonté...
esy il possible d'avoir de plus amples informations ?
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Navigation sur le site simple produit commandé reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Toujours au top et rapide ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison toujours trop lente par rapport à la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site intuitif, clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Produit pas forcément très évident à trouver ( question d'habitude)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Rapidité,prix,dispo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Trop lent et le prix et pas vraiment moins chère vu les 11e de transport pour 3bouteilles de liquide ..,aussi non pas mal de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Bon site mise à part les rupture de stock et le long réapprovisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Correct avec leurs services
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Plusieurs articles en rupture de stock depuis un certain, on l'apprend surtout au moment de sélectionner celui-ci dans le panier. Les philtres de recherche sont mal optimisés et il n'y a pas de précision sur une date de livraison après avoir validé une commande. Aucun système de fidélisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
On me demande de choisir un cadeau pour ma commande et rien dans la boîte. Autant ne rien proposer !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Site sympa. Pas mal de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Assez ergonomique. Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Bon délai de livraison, super prix et remises, équipe sympa, néanmoins etoiles en moins car le parrainage est compliqué, j’ai parrainé 3 personnes et le programme n’a marché que pour un seul alors que les 2 autres font maintenant des commandes mais ca ne m’empêche pas d’être fidèle a ecigplanete depuis 3 ans!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Les prix sur certains produits sont un peu excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très bien i
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Super choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Prix raisonnable et bon service. Réception des colis rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Expédition rapide mais attention de ne pas faire d'erreur pendant la commande car aucune possibilité d'annulation via le site même si vous vous en rendez compte tout de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Reçu en temps et en heure. Emballage correct excepté un liquide dont l'emballage était abîmé + je n'ai pas trouvé mon e liquide qui devait être offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Je ne recevais plus Avis Vérifiés, c'est corrigé. Mais pourquoi ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Manque de réception Avis Vérifiés enfin corrigé. Pourquoi ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Bon site, prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
satisfait, à recammander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Super au niveau de la commande mais déçue parce que j'avais droit à un liquide gratuit (tarte au citron meringué) vu que ma commande dépassait les 25€ et je ne l'ai pas reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Large choix de goût, service à l’écoute. Livraison rapide. Moin une étoile car il y avait un liquide en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Pas assez explicite achat vapo sans batterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Snelle levering en goede prijzen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Livraison rapide, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Liquides toujours parfaits en ce qui concerne les ecigarettes je suis fort déçue. Les 2 dernières après 6 mois d’utilisation normale elles ne fonctionnent plus ( une ne se charge plus, l’autre redescend à 0.1 w directement !
Le seule réponse de votre service : plus sous garantie et durée de vie estimée à un an!!! Je suis fort déçue ...
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