Avis clients de Ecigplanete

La prise en compte de la commande est immédiate, le suivi par mail de chaque étapes est parfait, reste la livraison qui dépend de la société sous traitée et là c'est la poste via chronopost qui est perfectible.

Livraison un peu lente dans nos campagnes.

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Bon produit, recherche facile,il y a du choix.etvdes réduction.

Site de navigation simple.

Très bien

Livraison rapide , contenu conforme a la commande, disponible pour d'éventuelles question via mail .

Très bien, article conforme à ma commande. Je recommande

Ras.

Le site offre un large voix de produits. Il est parfois compliqué de trouver ce que l’on cherche dans la barre de recherche et dans le menu (surtout les modèles de résistances) mer en saisissant les bonnes références

Bien

Le site est bien fait, les délais de livraison rapides et respectés. Mais le contenu du colis ne correspondait pas à ma commande.

Bonjour,
J'e me suis exprimée plusieurs fois suite à mes commandes. Malheureusement, je n'ai jamais pu bénéficier de votre réduction de 7% pourtant annoncée.
Dommage.

Bon site livraison rapide manque juste des concentrés Nom Nomz pour compléter la gamme

Produit trouvé là où je ne le trouvait pas ailleurs. Livré en 3 jours. Satisfaite.

Beaucoup de choix de produits à tarif compétitif. Je recommande

Rapide et efficace

Bien merci

Bien

Je suis satisfaite des commandes faites sur ce site.
Je le recommande.

Produits fidèles au descriptif, délai de livraison ultra-correct.
Dommage, toutefois que les résistances GT CORES 0,3 et 0,4 ohms ne soient pas disponibles.
Plus, non plus de base VDLV 20/80 en grand conditionnement.
Gestion de stock en voie d’ amélioration?

Produit reçu impéccable.

Site fonctionnel, efficace, lisible. Assez réactif, rien à signaler.

Bien que toujours satisfait du service et des produits, pour la première fois en mes six années de fidèle clientèle, je ne donne pas 5 étoiles. Et ce pour ce que je considère comme un manque de franchise et une erreur de stratégie marketing et de communication qui tente maladroitement de cacher la réalité !
Je peux comprendre que les prix augmentent (hélas c'est la triste loi des "marchés", ils vont rarement en diminuant), mais le procédé qui consiste à faire croire à une "remise de 50%" n'est pas de la plus grande finesse en terme de "stratégie" marketing, ni de la plus grande élégance !
Il me semble préférable de dire franchement qu'en réalité, même APRÈS déduction de cette grosse remise, LES PRIX ONT AUGMENTÉ... et pas qu'un peu pour certains ! Et que la grosse remise est consentie pour absorber en grand partie cette augmentation (mais qu'en sera-t-il dans les mois à venir ?)
Je m'explique :
1)- Situation avant (en août 2021, quand la remise "n'était que" de - 30%)... prix de mes liquides après déduction de la remise, en août 2021 :
MaxxBlend : 4,90 - 30% = 3,43
Longhorn : 4,00 - 30% = 2,80
2)- Situation actuelle (le MaxxBlend a augmenté de 2 € et le longHorn de 2,90 € par rapport au mois d'août !).
Remise de "50%" sur les liquides (la "MOIT-MOIT", ou "FIFTY-FIFTY") :
Prix actuel de mes liquides: 6,90 (pour tous les produits) - 50% = 3,45 (soit, malgré une "remise de 50%", une augmentation de 0,02 euros sur le Maxxblend, et de 0,65 euros sur le LongHorn !)
Soit en octobre 2021, avec une remise de 50% (volontairement diffusée et promue comme telle par le marchand...donc perçue comme telle par les clients, et comme "plus avantageuse" que l'ancienne de 30%... ce qui n'est pas le cas) :
Une augmentation totale de ma facture (même commande qu'en août) de 0,30 sur le Maxxblend, et une augmentation de 3,25 sur le LongHorn, soit sur 20 articles, une augmentation totale de ma facture de 3,55 €... Heureusement qu'il y avait une remise de 50 % !

Bien, rien à signaler de spécial

Livraison rapide

Le site n'est pas très pratique. C'est un peu "fouillis", résultat il faut du temps pour trouver ce que l'on souhaite et il arrive souvent qu'on le découvre "par hasard" lors d'une autre recherche. En fait c'est le seul reproche que je peux faire.

J'ai payé 2 frais de port pour tout avoir dans le même carton

Bien

Merci à vous

Bien

Le site est très bien les produits sont bons et pas trop cher je constate peut être une légère augmentation ces derniers temps. 4 étoiles pour le temps de réapprovisionnement des produits en rupture et l'outil de recherche qui n'accepte que les marques et pas les noms de produits

Très bien.

Bien livraison rapide

Parfait comme d'habitude

Bien

Sav peu aimable

Propre bien emballé livraison rapide.

Site pas très ergonomique. Compliqué au moment de mettre votre code avantage. Prix élevés hors promo

Livraison rapide, bonnes promotions. Manque juste d'explications sur les ecigarettes