Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace. Merci
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 318 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Conforme et envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue du jeudi au mercredi (6 jours).
De plus à la réception , un produit sur les 5 n'est pas le bon.
Perte de temps.
De plus à la réception , un produit sur les 5 n'est pas le bon.
Perte de temps.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
on vous a poste votre commande le 17 a la poste
celle ci a ete distribuee le 22... 5 jours est assez long je vous l'accorde
nous sommes tributaires de la poste, une fois que votre colis est dans les mains de la poste, notre pouvoir est tres limite
Vous dites ne pas avoir recu un bon produit.. vous auriez due nous le dire .. on a recu aucun email de votre part
Je vois que vous avez passe une nouvelle commande j'espere que la poste sera plus rapide
cdt
on vous a poste votre commande le 17 a la poste
celle ci a ete distribuee le 22... 5 jours est assez long je vous l'accorde
nous sommes tributaires de la poste, une fois que votre colis est dans les mains de la poste, notre pouvoir est tres limite
Vous dites ne pas avoir recu un bon produit.. vous auriez due nous le dire .. on a recu aucun email de votre part
Je vois que vous avez passe une nouvelle commande j'espere que la poste sera plus rapide
cdt
A
Note : 4 sur 5
bonnes descriptions des produits
A
Note : 4 sur 5
Un site sérieux et des prix qui défient toute concurrence. Un petit bémol tout de même, les frais de livraison offerts seulement à partir de 59€ d'achat.
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison sont très longs : une semaine en lettre suivie....
A
Note : 4 sur 5
Bien mais devient de plus en plus cher!!!!
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps
A
Note : 4 sur 5
impeccable
A
Note : 4 sur 5
Site tres clair et recherche facile
A
Note : 4 sur 5
Efficace et avec de bons tarifs
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Tarif compétitif, remises fréquentes.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et délais de livraison raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Site irréprochable surtout avec des prix très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
bonne présentation mais peu mieux faire
A
Note : 4 sur 5
RAS. Bon prix et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pas cher, commandes nickel.
A
Note : 3 sur 5
BIEN STRUCTURE
A
Note : 3 sur 5
Rapide et professionnelle.
Dommage que les photos ne reflète pas la réalité des produits.
Dommage que les photos ne reflète pas la réalité des produits.
A
Note : 4 sur 5
presque parfait, peut-être pourriez vous autoriser le cumul des réductions?
A
Note : 3 sur 5
Bon site, bon prix mais quelques fois des retards de livraisons
A
Note : 4 sur 5
Complet, bonnes informations sur les produits. Manquerait peut être un comparateur.
A
Note : 4 sur 5
Au top ! L’envoi est un peu lent par contre :(
A
Note : 4 sur 5
commande honorée en temps et en heure, pas de soucis concernant l'état du colis(la poste ne me l'à pas massacré), je ne suis pas déçus de ma deuxième commande chez ecigplanete.com
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de produit, prix très compétitifs, manque un peu d'explication sur l'utilisation des produits
A
Note : 3 sur 5
délai de réaction de plus en plus long après chaque saisie
A
Note : 3 sur 5
je ne reçois jamais les boîtes des e-liquides commandes et je trouve cela ennuyeux !
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait, mais à quelques problème d'affichage sur Android.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
erreur dans les articles reçus
A
Note : 4 sur 5
Un des site les moins cher, beaucoup de choix avec des délais de livraison correct sans plus (3 à 4 jours) Cela fait maintenant 3 ans que je commande chez Ecigplanete sans aucun soucis.Je constate par contre une moins grande attractivité des promotions.
Je recommande ce site autour de mois
Je recommande ce site autour de mois
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Pratique et tarifs competitifs
A
Note : 3 sur 5
Article conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
Prix et envois très sérieux, parfois un manque de disponibilités d'où l'étoile en moins. Site de confiance que je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Je prenais fruits des bois de solana chez vous et quand je veux en commander , il n’y en a pas en stock !
A
Note : 2 sur 5
très déçu en tant que client fidèle depuis longtemps de devoir être limiter pour son produit que l'on aime je parle bien du gold digger 3MG cela fait des mois que le site en vend au compte goutte mais attention Ecigplanete il y a énormément de site qui le vend a bon prix !!!