Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
D'habitude je reçois chez moi et ça met beaucoup moins longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Livraison rapide. Parfois des ruptures de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
le delai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Tres bien : Facile de trouver les produits, retrouver ses achats,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Trop de ruptures de produits et ça devient trop lassant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
très bon site seul petit bémol on aimerai avoir de temps en temps un ou deux petits échantillons afin de faire connaitre les nouveauté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très bon site, la livraison un peut longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Sehr schnelle und einwandfreie Lieferung. Porte darf billiger werden. Sehr hoch.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
problème de livraison délais non respecté c'est bien dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
vous avez passe commande le 23 mai et votre colis a ete depose a la poste le 23 mai
Nous sommes tributaires de la poste, nous avons fait une reclamation aupres de la poste
il est vrais que la poste ne respecte pas trop ces delais en ce moment
(problemes de transports / greve)
desole pour ce souci avec la poste
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
ras!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Très bien mais livraison tantôt très rapide tantôt tardive..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bon site
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
rapide clair et compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Commandes toujours bien réalisées mais les promotions pas vraiment réelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
J'ai commandé une batterie qui ne fonctionne pas et je n'ai pas pu me la faire rembourser car il faut préalablement contacter le SAV... qui ne répond pas, je suis fortement déçu et ne recommanderais plus sur ce site
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
desole mais je viens de verifier dans notre base email et a aucun moment, vous nous avez contacte
On repond a tous les emails 7 sur 7
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Les produits mériteraient d'être protégés dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bien livraison rapide du choix des remises intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
tres bon site prix raisonnable, site bien fait,envois rapide et sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Site bien fait et prix attractifs mais sav inexistant et contact très désagréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Il n'est pas facile de chercher les produits. Sinon rien à dire d'autant que je prends quasiment toujours les mêmes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bon site, compréhensif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
tres bien, pas cher de bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Le site est bien, des fois il n’est pas toujours claire de s’y retrouver mais les prix sont vraiment intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
bon site trés bon tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Ecigarette défaillante- échange rapide- livraison de la nouvelle cigarette rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Sérieux efficace rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Pratique le remplissage par le haut. Bonne vapeur. Le contenant est petit. Besoin de le remplir souvent7
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
tres bien ,tres facil pour trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Avant je disais du choix et et des bons prix. Maintenant y a toujours le prix mais aussi des ruptures de stock.
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