Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Vaste choix et livraison rapide.
Prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Ce site est vraiment bien rapport qualité prix abordable beaucoup d'avantages en tant que client car selon ce que l'on commande nous avons des récompenses donc des réductions sur une prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Ce site est facile d'accès, les produits ont l'air d'un bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
je suis un client régulier, les flacons sont souvent ouverts. (le capuchon est très régulièrement dessertie)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
site bien mais trop souvent en rupture de stock sur les produits que je veut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Pas de problème quant à la livraison rapide et la conformité des produits comme d’habitude. Un peu déçue par l’artitude du site qui me supprime une réduction sans même me contacter au préalable alors qu’il s’agissait d’une erreur de manipulation et que je suis une cliente régulière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très bien mais produits pas toujours disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
En attente de réception de ma commande suite à erreur de livraison. D’où les 2*, pour l’instant
Réponse de Ecigplanete
bonjour
desole mais il n y a pas eu d'erreur de livraison
vous avez choisi un point relais et votre colis est arrive a son centre de distribution
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M15842435798
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Globalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Pas de problème avec les produits et la livraison.
J'ai eu un petit différent avec le service commercial qui, après plusieurs échanges, a répondu à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Par contre même en payant livraison en 48 h, ça n arrive pas,tjrs bloqué à Corbas.De plus,il y avait la livraison UPS à 2€40,c était géniale et ça a disparu.dommage.dommage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bon site. Délai de livraison court et tarifs très bien placé.
Juste un manque de choix dans les résistances ccell de vaporesso.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bon tarifs mais frais de port payant avec code de réduction et SAV mauvais j'avais un arômes sans goût ni odeur et aucune proposition d'échange ni remboursement. La seule réponse est: je vais le dire à revolute....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Mes 2 1eres commandes n ont posées aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Pour ma 1ere commande j ai été complètement ravis livraison ultra rapide et tarifs intéressants par rapport a d'autres site de vente en ligne, j ai été un peu moins ravis sur ma 2eme commande qui a mis plus de temps a arriver cependant le sav et très actif car après avoir fait remarquer que ma commande avait du retard ecigaplanete a contacté le transporteur pour accélérer celle ci je suis globalement satisfait de ce site et je pense recommandé sur celui-ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
une seule résistance dans le colis reçu au lieu du pack de 3
mise en attente sans me reprendre quand j'appelle pour expliquer le manque
Nul archi nul
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Vous avez recu une resistance au lieu de 3 ?
est ce que vous avez envoye un email a contact@ecigplanete.com ?
vous nous avez appele et onne vous a pas repondu ?
desole pour ce souci
cdt
webmaster ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Il manque des sous familles pour le eliquides, saveurs tabac, gourmand, fruité ...
Cela facilite la recherche sans avoir a faire défiler plusieurs pages avant de trouver le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Clair et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Très bon produit pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bon site , commande arrivé dans les temps. Prix normaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Beaucoup de choix et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Un des moins cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
rapport qualité prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bien et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
la cinquième étoile en moins juste pour un des gérants du dépot (je pense) très imbu de sa personne, même pas la base de la politesse, c'est très dommage...Par contre tout les autres au top très sympathique etc.. merci à eux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très bon site, petit bémol pour la partie DIY arome ou il manque un critère de recherche par "type de gout" classic, boisson, fruité, gourmand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Excellent ,mais les ruptures de stock sont frustrantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Site très correct en terme d’ergonomie, d’offre et de prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Pas envie de décrire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Expédition très rapide. Le carton d'emballage laisse un peu à désirer mais les produits sont bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Bonjour..bien mais livraison non rapide en comparaison avec ces concurrents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
c'est un très bon site , envoie rapide et soigner .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Pas assez de recul pour le moment, c'était ma première commande ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bon site et sérieux commandes traitées rapidement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.