Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bon site commande et livraison respecté parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 932 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Site très fiable avec de bons produits. Au top comme d’habitude avec une livraison ultra rapide. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande tout les trois mois depuis 2016. Le seul incident de livraison que j'ai eu (lié à la Poste, pas à Ecigplanete), a été réglé très rapidement avec le service client très réactif. Grand choix de liquides, quelques-fois des ruptures de stock sur certains produits mais rapidement remis en ligne. Bref, c'est parfait!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valentin, Un grand merci pour votre retour plus que positif et les 5 étoiles ! Pouvez-vous nous communiquer les références que vous souhaitez voir plus souvent en ligne ? En vous remerciant pour vote réponse. L'équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Site fiable et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ras parfait
C
Note : 5 sur 5
toujours au top et des prix imbattables
F
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma première expérience sur le site.
M
Note : 5 sur 5
Excellent site, choix et prix interréssants compétitifs avec une livraison nrapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le colis était légèrement ouvert mais le livreur l'a rescotché et tout était parfaitement emballé à l'intérieur, donc RAS.
M
Note : 5 sur 5
Je recommande satisfait
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de ce site
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ce site et la livraison est assez rapide
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux avec des prix très attractifs. Expédition extrêmement rapide, livraison offerte dès 29,50 euros.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et toujours un petit cadeau en clin d'œil.
Prix très très corrects.
Merci.
Prix très très corrects.
Merci.
E
Note : 5 sur 5
Site facile à comprendre, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Très pro et réactif c est top
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande
L
Note : 5 sur 5
très bon site, livraison rapide. Je recommande.
X
Note : 5 sur 5
Super pour ne pas changer
J
Note : 5 sur 5
………..,,
X
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ! Jamais déçu
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire un site parfait
I
Note : 5 sur 5
Très bien, produits de bon rapport qualité-prix.
T
Note : 5 sur 5
Très bien très bon magasin
Très content de ma commande
Très bon article et surtout le transport gratuit, c est le top du top
Merci a toute l'équipe
Très content de ma commande
Très bon article et surtout le transport gratuit, c est le top du top
Merci a toute l'équipe
S
Note : 5 sur 5
Très bon site bon produit a des prix très compétitifs service client très réactif
F
Note : 5 sur 5
Clearomiseurs
P
Note : 2 sur 5
Gros problèmes de batterie
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, il se peut que certains produits soient défectueux dans un même lot. Sachez que notre service client a bien réceptionné votre mail et devrait revenir vers vous dans les meilleurs délais grâce à vos photos et vidéos. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espérant que cet incident n’altérera pas votre perception de notre enseigne ni votre confiance envers nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site. L'équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Super vraiment très bon site, je recommande fortement.
D
Note : 5 sur 5
Un large choix de produits, le traitement des commande et l'expédition rapide sont les atouts de Ecigplanete.
Par contre quand un client vous laisse un message avec des questions, il serait bon de répondre car c'est le seul moyen de vous contacter, je trouve ça dommage et du coup sans réponse de leur part, je risque d'aller chercher ailleurs...
Par contre quand un client vous laisse un message avec des questions, il serait bon de répondre car c'est le seul moyen de vous contacter, je trouve ça dommage et du coup sans réponse de leur part, je risque d'aller chercher ailleurs...
V
Note : 5 sur 5
Parfait
Je commande sur ce site depuis Yan et je suis toujours satisfaite
La qualité des produits et la livraison est vraiment très rapide.
Je vous recommande vivement
Je commande sur ce site depuis Yan et je suis toujours satisfaite
La qualité des produits et la livraison est vraiment très rapide.
Je vous recommande vivement
E
Note : 5 sur 5
Large choix de produits, prix très attractifs & envoi rapide !
V
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 4 sur 5
bon délais
L
Note : 5 sur 5
Excellent comme d’habitude !
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pour cette commande
G
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite d’ecig-planete.. c’est pour cela que je suis une cliente fidèle.
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Facile d'utilisation, intuitif.