Français 
L
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 926 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
Top comme tjrs Merci
J
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 1 sur 5
Multiple weeks to obtain delivery No compensation offered
Réponse de Ecigplanete
Hello Ross,
We sincerely apologize for the extended delivery time and understand how frustrating this situation must have been for you.
After reviewing your order, we noticed that the initial delay was caused by an issue with the carrier, who incorrectly marked your address as incomplete. Despite previous successful deliveries to the same address, the parcel was returned to us, forcing us to reship it on February 25th.
Since the delay was entirely due to logistical issues beyond our control, we do not systematically offer compensation. However, we truly appreciate your patience and loyalty, and if there is anything we can do to assist you further, feel free to reach out via Instagram or Facebook.
We sincerely hope that your next experience with us will be seamless.
Best regards,
The EcigPlanete Team
We sincerely apologize for the extended delivery time and understand how frustrating this situation must have been for you.
After reviewing your order, we noticed that the initial delay was caused by an issue with the carrier, who incorrectly marked your address as incomplete. Despite previous successful deliveries to the same address, the parcel was returned to us, forcing us to reship it on February 25th.
Since the delay was entirely due to logistical issues beyond our control, we do not systematically offer compensation. However, we truly appreciate your patience and loyalty, and if there is anything we can do to assist you further, feel free to reach out via Instagram or Facebook.
We sincerely hope that your next experience with us will be seamless.
Best regards,
The EcigPlanete Team
S
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapide et super produits J’ai recommandé le site a plusieurs personnes
D
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps RAS.
A
Note : 5 sur 5
Produits au top et livraison assez rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien!
M
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l’exactitude et de la rapidité de livraison Déçue par un des produits (bouteille de e liquide qui fuit à chaque fois qu’elle est penchée ..)
A
Note : 5 sur 5
Ecig planète le moins cher du web
Y
Note : 5 sur 5
Ras
O
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de EcigPlanète. Traitement et expédition rapide des commandes. Tout est parfait 👍
S
Note : 5 sur 5
Très bons rapport qualité-prix et envoi des colis rapide entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Top!
C
Note : 5 sur 5
👍🏼
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits fidèles aux photos
M
Note : 5 sur 5
Très contente Envoie rapide , j’ai reçu ma commande 2 jours après avoir passé ma commande
M
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique, beaucoup de choix et des prix compétitifs. Livraison rapide, on adore
A
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 5 sur 5
Toujours ravis de commander ici, la livraison est rapide et les prix défis toutes concurrences, je recommande
N
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de mes commandes 🤩
E
Note : 5 sur 5
Site d'achat très fiable et honnète. Beaucoup de choix et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Ras
V
Note : 5 sur 5
Le meilleur liquide
G
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ce site. Envoi rapide et code promo moit-moit très avantageux !
C
Note : 5 sur 5
Nickel 👌 rien à redire 😊
J
Note : 5 sur 5
Conforme
M
Note : 5 sur 5
Parfait! Rapide et conforme !!
P
Note : 5 sur 5
Sérieux ,rapide,bon prix .top Continuer comme ça 👍👍👍👍
C
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
Ras comme d'habitude
I
Note : 5 sur 5
Rapide et de très bons produits à prix attractifs
P
Note : 5 sur 5
Parfait, sérieux, rapide
A
Note : 5 sur 5
Meilleur site de France
E
Note : 5 sur 5
Très rapide et liquides parfats
J
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 2 sur 5
Le produit ne me convient pas, je n'ai même pas ouvert la boite et j'aurai souhaité le retourner mais à priori cela n'est pas possible. C'est vraiment décevant, on devrait avoir ce choix
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Magali,
Bien que nous soyons navrés d'apprendre que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction, il nous est impossible de reprendre des produits qui ne sont pas scellés dans leur boite d'origine comme de nombreux sites e-commerce. Par ailleurs, les goûts étant subjectifs, il se peut qu’un arôme vous convienne et non à d’autres et réciproquement.
Néanmoins, nous transférons votre commentaire au service compétent afin de les notifier de ce produit et de ce genre de souci que pourraient rencontrer d'autres clients.
En espérant que cette expérience ne vous empêchera pas de nous accorder votre confiance à l'avenir.
L'équipe Ecigplanete
Bien que nous soyons navrés d'apprendre que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction, il nous est impossible de reprendre des produits qui ne sont pas scellés dans leur boite d'origine comme de nombreux sites e-commerce. Par ailleurs, les goûts étant subjectifs, il se peut qu’un arôme vous convienne et non à d’autres et réciproquement.
Néanmoins, nous transférons votre commentaire au service compétent afin de les notifier de ce produit et de ce genre de souci que pourraient rencontrer d'autres clients.
En espérant que cette expérience ne vous empêchera pas de nous accorder votre confiance à l'avenir.
L'équipe Ecigplanete