Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Nous sommes ravis que nos offres et nos promotions continuent de vous satisfaire. Nous faisons notre maximum pour proposer régulièrement de bons plans à nos clients fidèles.
En vous remerciant pour votre confiance !
L’équipe Ecigplanete
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Top
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Cliente depuis quelques années jamais déçu très bon rapport qualité prix
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre fidélité et pour ce joli message 😊
Savoir que vous commandez chez nous depuis plusieurs années sans déception est une grande satisfaction pour toute l'équipe. Nous sommes heureux que notre rapport qualité-prix continue de répondre à vos attentes.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Aucune remarque
M
Marie Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
G
S
Sandrine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Top
B
Brigui H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Super je suis très satisfaite comme d habitude rien na dire merci beaucoup 😊
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Birgui,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que vos commandes continuent de vous apporter entière satisfaction. Des messages comme le vôtre sont toujours très appréciés par notre équipe.
Merci encore et à bientôt sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très bien
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Site vraiment intéressant, large choix de produits, Tutos ou informations produits très clairs et utiles, prix très attractifs et livraison rapide. Je suis cliente depuis fort longtemps avec toujours autant de satisfaction.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Monique,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez non seulement notre sélection de produits, mais aussi les guides, tutoriels et informations que nous mettons à disposition pour accompagner nos clients. Votre satisfaction depuis toutes ces années nous fait particulièrement plaisir.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très bien je recommande
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Reçu dès le lendemain, tarif correct, tres bon arôme
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée aussi rapidement et que l'arôme choisi vous donne entière satisfaction. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent aux attentes de nos clients.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
F
Faouzia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Produit conforme et reçu en bon état.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Correct
A
Andreas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Excellent
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Qualité, prix et rapidité sont toujours au rdv
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrick,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes heureux de voir que la qualité de nos produits, nos prix et la rapidité de notre service sont toujours au rendez-vous pour vous.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
L’équipe Ecigplanete
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Bon site je commande régulièrement
C
Céline U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Colis soigné et expédié rapidement !
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très satisfait prestation
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Impeccable
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Commande parfaite avec EcigPlanète, site bien achalandé, expédition rapide et commande conforme. Client régulier, je recommande ce site de E-Vape. ✌️
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Yannick,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre catalogue, la rapidité d'expédition ainsi que la conformité de vos commandes. Votre recommandation est une belle récompense pour toute l'équipe.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Parfait
E
Edit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Super, rien à dire. Tarifs intéressants Site agréable Livraison impeccable 👍
Réponse de Ecigplanete
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que vous appréciez nos tarifs, la navigation sur le site ainsi que la qualité de nos livraisons. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
C
Claudia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Je voulais petit biscuit mais rupture et d’ailleurs depuis un peu trop longtemps du coup j’ai pris crumble toujours dans la fabrique française et c’est pas mal
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Claudia,
Merci pour votre retour 😊
Nous comprenons votre déception concernant le P'tit Beurre de La Fabrique Française, qui est actuellement en cours de réapprovisionnement.
Nous sommes toutefois ravis que le Crumble vous ait permis de découvrir une autre saveur de la gamme. En attendant le retour de votre référence préférée, n'hésitez pas à utiliser l'option « M'avertir lorsque le produit sera disponible » présente sur la fiche produit afin d'être informée automatiquement de son retour en stock.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Parfait comme d’habitude et livraison rapide
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Toujours parfait livraison rapide et produits conformes aux descriptifs !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Daniel,
Merci pour votre fidélité et ce retour ! Livraison rapide et conformité produits, c'est notre priorité à chaque commande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Ecigplanete
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Parfait
M
Mohammed H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bonjour, très satisfait de ma commande
L
Lili F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Parfait !! Je recommande
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
très bien
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Reçu rapidement et produit conforme à ma commande
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
super / conforme a ma commande
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Des produits de qualités aux gouts variés et livraison rapide.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la variété des saveurs ainsi que la qualité des produits vous plaisent. Associées à une livraison rapide, c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Excellent. Prix au top, rapide, je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Annick,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
M
Morgan Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Ras
M
Marielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Toujours aussi bien. Site refait, beaucoup mieux. Livraison et prix au top
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marielle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes particulièrement heureux que la nouvelle version du site vous plaise. Toute l'équipe travaille continuellement à améliorer l'expérience de navigation tout en conservant des prix attractifs et un service de qualité.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
A
Artun M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Rien à dire,sinon que c'est parfait Cde conforme,livraison dans les délais prevus
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Artun,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement, de la préparation à la livraison. Savoir que tout s'est passé comme prévu est toujours une satisfaction pour notre équipe.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe Ecigplanete
C
Chawki B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Service Au top
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Top
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Top
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Excellent 👌
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