Les clients de l'enseigne "Echamat Kernst" soulignent la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les matériaux utilisés, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais respectés et une remise rapide des commandes, même dans des situations urgentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une communication claire et efficace, que ce soit par téléphone ou par email.
Personnel toujours disponible, facile de les contacter et d'avoir une solution. Je rachèterais les yeux fermés sur ce site, hyper satisfait.
Réponse de Echamat Kernst
Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute notre équipe est ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous efforçons chaque jour de rester disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos besoins.
C’est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos futurs projets. À très bientôt sur notre site !
L'équipe Echamat Kernst
L
Louison C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
RAS
C
Christelle X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Bonjour aucuns soucis cordialement
E
Elder C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Dans les 12 barrières commandées 3 d’entre elles étaient abimées, tordues. J’ai contacté les services SAV qui a uniquement remboursé 1 seule barrière, et parce que c’est le transporteur qui a pris en compte ce remboursement. Pour les deux autres rien, pas de reprise échange rien du tout. Entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas du tout.
N
Nils K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
toure vas bien
M
MATHIEU G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
RSETFRD
A
Alex H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
C
CHRISTIAN W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
D
Djamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison dans la période indiquée et très bon accueil téléphonique.
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
V
viviane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
F
FLORENT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
A
ABDEL KARIM B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Produits annoncé en stock et finalement pas en stock du tout
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
M
MICHEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
R
Rémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
E
Enkidou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très professionnel, rapide et la qualité du matériel est top.
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Simple rapide et efficace
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Le traitement de la commande a été rapide, malheureusement un produit avait été oublié. Après appel du service client, les recherches ont été effectué immédiatement, Echamat m'a immédiatement confirmé son erreur et procédé à l'envoi du produit manquant. Alors certes, le mieux aurait été de tout avoir du premier coup, mais au moins j'ai pu tester le service client qui a été très réactif, avec des personnes sympathiques, un très bon point !
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
R
ROMAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Rapide et très bon rapport qualité-prix
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
P
Pierre-André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je vous remercie de tout cur. J'ai reçu mon matériel en parfait état. C'est avec plaisir que j'ai pu l'utiliser ce matin. Bien cordialement. Michel Dufrane
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bon suivi depuis la commande jusqu'à la livraison
M
Mohammed C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Prix attractif Produit de qualité Services et conseils au top Belle expérience Je recommande +++
N
NAJIB G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Parfait
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Super tarif avec envoi rapide
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
R.A.S.
C
christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
B
Bartosch S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Commandé un escabeau qui n'était pas en stock, commande suivie rapidement et un site au top, en plus de pratiquer des prix très compétitifs. J'ai cherché le produit sur place, le magasin est très bien et le service sans reproche.
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
envoie rapide, colis conforme à la commande parfait
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commande arrivée rapidement et conforme aux attentes
D
david G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
L'écoute et le conseil
C
Chantrelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Tarifs compétitifs, livraison rapide, impeccable
R
René J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Rapidité, mais il manque des conseils de montage de l'escalier. Il faudrait un guide avec des photos , les schémas sont flous .
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