Avis clients de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 06h10

Matériel de qualité
Livraison rapide
Merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 11h07

livrer vite

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 11h06

Rapport qualité prix bon

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 08h57

produit de bonne qualite, livraison rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 15h59

Nous avons été ravis de notre commande. Le service client a su répondre à nos exigences et à tout mis en oeuvre pour que l'on puisse bénéficier d'une livraison la plus rapide possible.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 15h46

Parfait, merci. Livraison et cargaison telles que prévue.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 18h04

Accueil, service, conseils, qualité du matériel et respect des délais de livraison. Merci aux Echafaudages Stéphanois pour leur professionnalisme avant et après livraison.
Eric 83 (Var)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 06h01

Livraison rapide , dommage qu il n y ait pas de paiement en ligne carte bancaire .

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 07h55

Tres content

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 07h53

Produit bien et livré rapidement

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 08h56

Bon matériel, livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 08h55

Je suis satisfaite.
Livraison rapide, dans les délais.
Produits de qualité.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 09h12

J attends toujours mon echafaudage. Ça fait maintenant 8 jours que la commande est passée. Service client devait me donner nouvelle mais rien. Aucune info...

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 16h51

très bien, rien à redire,merci.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2018 à 08h06

Bon matériel reçu dans les temps. Rien à redire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2018 à 07h59

Matériel conforme au descriptif et service parfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/01/2018 à 13h57

grande rapidite de livraison produit conforme à mon utilisation

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 22/01/2018 à 13h55

Nous avons passé une commande le 13 janvier avec une expédition sous 24 heures moyennant 37 € de port
Depuis, nous appelons tous les deux jours pour savoir où en est notre commande, car aucun mail ne nous est parvenu, ni aucun retour d'appel.
Et ce n'est pas à priori 24 heures de délais de livraison, comme espéré, mais 24 heures de délais pour l'expédition, c'est à dire le départ de l'usine

Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Bonjour je suis Mme MANIN et c'est moi qui vous ai eu au téléphone à 2 reprises, je vous ai bien contacté hier sur votre portable pour vous informer que la livraison était pour aujourd'hui, j'ai laissé un message a votre mari, soit livraison en 7 jours ouvrés au lieu des 5 maximum en effet, toutes nos excuses pour ce retard, nous restons toujours disponibles et joignables en tous les cas, Merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 15h04

Produits conformes, délais respectés, accueil téléphonique efficace.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2017 à 09h03

Rien à dire, conforme à la commande.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2017 à 15h49

aucune remarque nickel

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2017 à 14h01

parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2017 à 12h59

5 etoiles pour Echafaudages Stehpanois et son service clients Geodis au contraire est une véritable catastrophe avec zéro service clients. Livraison de Echafaudages tres rapide. Mais Geodis ne fonctionne pas.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2017 à 14h47

SOMMES TOUTEFOIS SURPRIS, SUR VOTRE SITE VOUS METTEZ VOS PRODUITS FABRICATION FRANCAISE, ET NOUS AVONS RECU NOTRE ECHAFFAUDAGE FABRICATION ITALIE OUPS

Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Bonjour,oui en effet nous sommes bien fabricant de tous nos échafaudages acier et une grande partie de nos échafaudages alu également,c'est pour cela que nous mettons en avant cette information,mais une petite minorité il est vrai,notamment les petits échafaudages sont fabriqués a notre usine italienne(cahier des charges bien français cependant)désolé car le but n'est pas de vous induire en erreur

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/12/2017 à 09h19

L'échaudage qui devait m'être livré le mardi 28 ou le mercredi 29 novembre d'après la personne que j'ai eue au téléphone n'est pas encore arrivé le vendredi 1 décembre.
Un chantier que je devais faire aujourd'hui a été perdu, le client ne pouvant pas attendre. Je suis fort mécontent

Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Encore toutes nos excuses pour cette livraison tardive,(nous avons d'ailleurs payé un supplément pour accélérer la livraison : 115 euros HT),nous restons encore une fois désœuvrés de voir que certains transporteurs ne respectent pas les délais, je ne peux que m'excuser encore une fois et vous proposer un geste commercial représentatif lors de votre prochaine commande, Merci de votre compréhension

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2017 à 18h28

livraison dans les delais.
marchandise bien emballé

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 19/11/2017 à 14h27

Super bien pour tous.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/11/2017 à 05h10

Échafaudage conforme à nos attentes

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/11/2017 à 10h50

Bon accueil téléphonique, produit conforme à la description, léger et facile à mettre en ouevre. Livraison rapide.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/11/2017 à 12h01

livraison vite, impeccable....

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/11/2017 à 20h07

Rien a redire, délai, qualité, prix

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/11/2017 à 16h01

Livraison rapide et produit conforme à la description donc aucun soucis...

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/11/2017 à 12h28

Conforme à mes attente. Très bon matériel. Pas vérifié l emballage il manquait les boulons pour fixer les roues

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 31/10/2017 à 19h39

Service rapide.
Suivi sérieux.
Marchandise conforme.
Bref, à recommander

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2017 à 16h19

Personnel à l'écoute, livraison en temps et en heure. Je recommande.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2017 à 15h18

Parfaite reactivite apres une avarie transporteur. Bravo

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2017 à 17h41

très sérieux et de bons conseils.
Je recommande.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2017 à 12h39

Produit conforme à mon attente, déjà utilisé à plusieurs reprises et très satisfait.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2017 à 20h21

super

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2017 à 13h14

Rien à dire si ce n est BRAVO tant par
l e nvoi plus que rapide et la livraison