Les clients remarquent une livraison rapide et conforme à leurs attentes, avec des expéditions rapides et des livraisons effectuées dans les délais prévus. Ils apprécient la qualité et la fiabilité du matériel, mentionnant des produits solides, sécurisants et adaptés à leurs besoins, ainsi que des descriptifs produits clairs et détaillés. Le service client et le suivi de commande sont également salués pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et un soutien appréciables lors des livraisons. Enfin, le site est considéré comme fiable et le processus d’achat facile, avec des tarifs compétitifs et une expérience globale satisfaisante.
Produit correspondant à mes attentes et aucun problème lors de la livraison,
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait apporté satisfaction ;)
Passez une excellente journée, à bientôt.
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, conforme à la description.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous sommes ravis de votre retour !
Merci d'avoir choisi notre entreprise, en espérant vous revoir bientôt ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour,
Passez une excellente journée !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
SUPER JE VOUS CONSEILLE
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci infiniment pour votre recommandation enthousiaste ?!
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Un grand merci pour votre soutien ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez une excellente fin de journée et à bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique avec commerciaux excellent, délais livraisons rapides, col lissage soigné. Bravo et merci.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre soutien
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
dialogue impeccable, appel du chauffeur avant l arrivée,
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis, votre satisfaction est notre priorité
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez une excellente journée et à bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La réactivité de votre service commercial et la livraison très rapide, merci
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis et vous remercions pour votre confiance.
Passez une bonne journée.
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous vous remercions pour votre retour et restons disponible si besoin !
Passez une bonne journée.
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition après commande. J'ai moins aimé les frais de livraison fixe.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition !
Merci d'avoir choisi notre entreprise.
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
heb tot op heden nog steeds geen bestelling mogen ontvangen
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, contacts efficaces à la fois en chat pour avoir des infos et au téléphone pour caler la livraison.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres besoins.
A bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j'aime la qualité de cet échafaudage
je n'ai pas aimé l'emballage trop fragile
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis et nous avons hâte que vous découvriez toutes les qualités de cet échafaudage !
Nous faisons remonter en interne ce problème d'emballage.
Passez une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez nous !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour,
Passez une excellente journée !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très pro je recommande
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour cette belle note et ce beau commentaire
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne communication.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour !
Ravis que votre expérience chez nous vous ait satisfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez une excellente journée et à très bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel performant, livraison ultra rapide avec en plus un timing très metrisé
Bravo
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci Bernard, votre commentaire nous va droit au cur !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir bientôt !
Excellente journée,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bonne échelle et livraison rapide parfait
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour Pascal,
Merci pour cette belle note, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait répondu à vos attentes
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
En espérant vous revoir bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique et facile à déplacer..
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour cette belle note
En effet notre échafaudage roulant tous travaux est pratique et robuste, et nous sommes ravis que vous puissiez en découvrir toutes ses qualités !
Nous vous souhaitons bonne utilisation et sommes disponibles pour tous renseignements complémentaires.
Au plaisir de vous revoir chez nous !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix et délai
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour cette belle note
Nous sommes ravis et espérons vous revoir très bientôt !
Passez une bonne journée,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez une excellente journée et à très bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux, bon matériel pro.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour et votre belle note, nous somme ravis !
Passez une bonne journée et à bientôt ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Belle échelle, a l'air solide. Facile à utiliser même seul. Equipe commerciale réactive si problème de commande. Seul bémol, la société de livraison qui vous envoie un SMS avec une livraison en 2 jours et qui vous livre au bout d'une semaine (Geodis). Sinon rien à dire, échelle bien emballée.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour !
Effectivement cette échelle est robuste, facile d'utilisation et très stable.
Nous vous souhaitons de bons travaux et une belle journée !
À bientôt ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La disponibilité pour répondre à mes questions même en août et la parole tenue pour une livraison au cordeau.La gentillesse de tous mes interlocuteurs et interlocutrices. Des professionnels que je sais apprécier car je suis moi même chef d'entreprise et j'attache beaucoup d'importance à la relation client. Merci
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce beau message
En effet, nous aimons profondément l'échange avec nos clients, et tout comme vous nous y attachons beaucoup d'importance !
Nous vous souhaitons une bonne continuation, en espérant vous revoir très bientôt chez Échafaudages Stéphanois.
Passez une bonne journée.
Magalie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide par échafaudages stéphanois, gestion du transport par le transporteur elle beaucoup plus lente (au moins 1 semaine pour une distance de 400kms).
matériel très bien emballé et conforme à la commande.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre évaluation élevée malgré la livraison tardive.
Nous prenons en considération votre remarque et faisons toujours tout notre possible pour que les livraisons se passent au mieux.
Merci pour votre achat. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre matériel.
À bientôt
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et produit de grande qualié
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous vous remercions pour cette belle évaluation !
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre échafaudage et une bonne journée
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, comme d'hab ;)
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour cet agréable retour !
À bientôt chez nous et n'hésitez pas à nous solliciter si besoin
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le professionnalisme de Sandro
Par contre déçu de voir que la fabrication est Italienne alors que je pensais que c'était fabriqué dans vos ateliers
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour le quiproquo.
En effet nous proposons une majorité de produits français; nous sommes d'ailleurs nous-même fabricant d'échafaudages acier dans nos ateliers de St Etienne; et nous proposons également d'autres produits français fabriqués par d'autres grandes marques.
Mais nous avons également développé une gamme de produits italiens dit " haut de gamme " à q
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison sans problème et contacts très soignés
merci beaucoup
JCC
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous vous remercions pour votre confiance !
N'hésitez pas si besoin, nous sommes ravis de conseiller nos clients
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conseil au téléphone pour le choix de l'échelle. Expédition très rapide. Simplicité pour la commande.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour,
Nous sommes toujours ravis de prendre le temps de conseiller nos clients
Nous vous souhaitons bonne utilisation de votre échelle et de bons travaux !
Bonne journée,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L'échafaudage est robuste. La qualité des éléments top. Les différents accessoires d'amarrages permettent un travail en sécurité.
Facile à utiliser et régler le niveau depuis les papillons des tiges. Possibilité de travailler avec ou sans roulettes. Les roues gommés conviennent à un sol lisse et améliorent la manipulation sur un sol légèrement bossu. Les plateformes sont solides et la poulie clic
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre beau retour, en effet cet échafaudage est très robuste et nous sommes ravis que vous puissiez en découvrir toutes ses qualités !
Nous vous souhaitons une bonne utilisation et de bons travaux .
Au plaisir de vous revoir chez nous
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie ultra rapide et livraison très arrangeant
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre commentaire et votre belle note.
Nous sommes toujours ravis de voir nos clients satisfaits
Passez une excellente journée et à bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié l'amabilité des professionnel-le-s au cours des échanges téléphoniques avec E.S. Le chauffeur-livreur s'est révélé efficace, sympathique et... patient. Bonne expérience comme on dit maintenant.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce commentaire,
nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été agréable, cela en va de même pour nous !
Passez une bonne après-midi,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Explications et réactivité du vendeur
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de cet échange.
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, le produit correspond au descriptif.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Passez une bonne journée
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez un excellent week-end,
À bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
prévu 48 heures j'ai reçu deux semaines après
Pas très bien informe pas très agréable
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, je suis étonnée de votre retour car nos délais sont de 2 à 4 jours ouvrés (délais indiqués sur notre site internet a coté du produit) vous avez passé votre commande le 28/02 avec un choix de règlement par virement, nous avons reçu votre virement le jeudi 3 mars, la livraison a été programmé le mercredi 09/03 soit 4 jours ouvrés après réception de votre paiement, (d'ailleurs vous n'avez pa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai respecté malgré le jour prévu de réception ,le chauffeur est venu 24 h à l'avance . Échafaudage robuste et complet
( des coups sur la peinture , dommage mais bon je pense que j'en ferais aussi donc ...) Pas encore monté pour voir si tout est correct .
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour, en effet cet échafaudage est très robuste et j'ai hâte que vous finissiez le montage pour en découvrir toutes ses qualités.
Et toutes nos excuses pour cette livraison avec 1 jour d'avance, parfois les transporteurs pensent bien faire mais cela n'arrange pas toujours nos clients.
Bonne utilisation et au plaisir de vous revoir chez nous !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
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