Les clients remarquent une livraison rapide et conforme à leurs attentes, avec des expéditions rapides et des livraisons effectuées dans les délais prévus. Ils apprécient la qualité et la fiabilité du matériel, mentionnant des produits solides, sécurisants et adaptés à leurs besoins, ainsi que des descriptifs produits clairs et détaillés. Le service client et le suivi de commande sont également salués pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et un soutien appréciables lors des livraisons. Enfin, le site est considéré comme fiable et le processus d’achat facile, avec des tarifs compétitifs et une expérience globale satisfaisante.
Bonjour, 1 étoile c'est encore de trop, mais c'est le minimum qu'on puisse mettre. J'ai pris une 1/2 journée pour rien car il ne m'ont pas livré . J'ai du me déplacer le lendemain pour aller chercher ma commande.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison : manque de communication ; c'est moi qui me suis renseigné pour savoir ce qu'il en était de la livraison.
Marchandise : à voir ; pas de notice concernant l'utilisation de l'echelle.
Service client : pas de nouvelle de la facture
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit, correspondant à mes attentes. Impeccable pour travailler dans les escaliers. Livraison très rapide : échelle commandée un dimanche via Internet et livrée mercredi
A
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Note : 5 sur 5
Commande en ligne très aisée.
Contact téléphonique pour complément d'instruction de livraison Très Bien avec contact très pro et très aimable.
A
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Note : 3 sur 5
Le colis est resté une semaine chez le transporteur à coté de chez moi.
L'échelle est arrivée abimée sur un pied, il m'a fallu la détordre
A
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Note : 5 sur 5
un très bon rapport avec les clients, serviable, efficace pour les soucis ou les erreurs sur une commande.
1 fois un problème avec les transporteurs peu soigneux, ou
"trop d' intermediaires" entre la société et le client.
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
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Note : 3 sur 5
Le delai de livraison de 48 heures n'a pas été respecté , le suivi de livraison indiquait que l'agence locale , MTM 65 en l'occurrence, avait reçu la marchandise alors que dans les faits , elle n'etait pas encore arrivée sur leur plate-forme....
A
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Note : 5 sur 5
c'est tres pro
A
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Note : 5 sur 5
Professionnalisme et qualité
A
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Note : 5 sur 5
service rapide conforme a la commande
a l'usage on verra dans le temps mais vu le matériel je ne m inquiète pas de tout
A
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Note : 5 sur 5
Aucun problème, produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes.
Produit récupéré sur place.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien. Service rapide et courtois.
A
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Note : 5 sur 5
entièrement satisfait
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
satisfait
A
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Note : 5 sur 5
Commande expédiée et livrée rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Première fois que je commande RAS
A
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Note : 5 sur 5
Très bien rapide juste un peu chère pour le produit
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.de l'outil très maniable.
A
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Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait sur toute la ligne.Rapidité d'expédition, grande réactivité concernant l'expédition, très bon matériel, très bonne soudures. Parfait. A de nouveaux achats
A
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Note : 5 sur 5
je suis très satisfait
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact avec l'équipe commerciale et transport.
Marchandise conforme à ma commande.
Article meilleur marché du web.
Bravo et à bientôt lors d'un prochain besoin.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfait merci
A
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Note : 5 sur 5
Le site internet est très facile d'utilisation. La prise en charge avec les relations clients est bonne. La marchandise est conforme à ce que l'on attend et la livraison rapide et fiable.
Je suis entièrement satisfait et je n'hésiterai pas à recommander le cas échéant.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, service client très professionnel
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
livraison plus que rapide
échelle superbe très facile a montée légère le top
A
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Note : 5 sur 5
Parfait. Site internet clair, prix très corrects, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Un service client efficace, des interlocuteurs sympathiques en cas de problème, cela change des plateformes téléphoniques anonymes.
C'est comme cela que doivent travailler les entreprises.
Bravo.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon matériel, conforme à la description. RAS.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
Lors de la prise de commande sur internet , il n'est pas possible de dissocier l'adresse de facturation de celle livraison.
Mais vous avez parfaitement pris en compte mon courriel adressé au service clientèle.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. J'ai apprécié le fait que l'on puisse avoir quelqu'un au bout du fil pour nous conseiller ( chose qui se pert sur tous les sites) . Je recommande MERCI....
A
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Note : 3 sur 5
Produit correct mais livreur peu coopératif...
A
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Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le matériel en lui même si ce n'est que l'échafaudage peint arrive écaillé (le galva est surement mieux). En revanche, la livraison s'est faite en deux fois et reste à ce jour incomplète. Le service client est plutôt bon techniquement mais n'est pas au niveau commercialement, du moins pour l'instant. Mon avis sera peut être revu à la hausse dans les prochains jours mais...
A
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Note : 3 sur 5
Produit annoncé en stock sur le site. Fermeture de congés pas indiquée sur le site. Résultat produit dispo en magasin en deux semaines. Dommage car bon contacts une fois la reprise effectuée.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire.
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