Les Échafaudages Stéphanois offrent des produits de qualité et une sécurité bien mise en avant, avec des montages faciles et des matériaux conformes à la commande. Les livraisons sont rapides et fiables, souvent avec un suivi clair et des appels pour convenir de la date, et l’emballage et l’état des colis sont généralement adéquats. Le service client est perçu comme sympathique et compétent, avec des conseils téléphoniques disponibles et des échanges proactifs pour vérifier la compatibilité des accessoires et répondre aux questions. Le site est fluide et clair, aidant à identifier rapidement le bon modèle, et les produits répondent précisément à la description, offrant des options et un bon rapport qualité-prix.
tout est très bien : accueil à la commande , emballage ,livraison() matériel
sauf geodis bien évidement , mais c'est un lieu commun
A
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Note : 5 sur 5
fabrication brouette assez légére
A
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Note : 5 sur 5
c'est bien
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 articles identiques, le 1er est arrivé une semaine après la commande et le 2ème est arrivé une semaine plus tard. La société de livraison n'est pas très bonne et prend beaucoup de temps
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 5 sur 5
Très pro
A
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Note : 5 sur 5
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
bon matériel et service client très disponible
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit, bon contact au téléphone personne agréable et très arrangeante. Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Du temps perdu avec le dépôt de séméac et livraison par un gar complètement perdu.
4 déformations mineures sur les échelles de 1m (pas méchant) et pas du fait du transport, mais de la façon d'emballer les plateaux.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
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Note : 1 sur 5
NE RESPECTE PAS LES ENGAGEMENTS DE LIVRAISON
LIVRAISON AU DELA DES 72 HEURES MAXI DE L OFFRE ET EN TOUT CAS SANS RESPECTER L ENGAGEMENT DE PREVENIR AUX ENVIRONS DU 14 SEPTEMBRE PUISQUE LES PRODUITS VIENNENR D ETRE LIVRES EN MON ABSENCE
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour et toutes nos excuses pour la livraison avec 1 jour de retard, en effet le produit est bien parti de chez nous le mercredi 29 août pour une livraison normalement lundi 3 septembre, vous avez été livré le mardi 4, Désolé, Nous faisons toujours le maximum pour que les transporteurs respectent les délais et les contraintes de livraison, encore toutes nos excuses,
A
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Note : 5 sur 5
ras .sérieux et professionnalisme.
A
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Note : 5 sur 5
Super conception pour cet échafaudage grand public.
A
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Note : 5 sur 5
Accueil très sympa ,très motivé pour satisfaire le client ( recherche efficace dans le stock ) . Prix correct . Livraison rapide.
"" NICKEL ""
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit et trés satisfait
Livraison un peu retardée mais c'etait le mois d' Aout
En France c'est un peu compliqué pendant cette période
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire vous êtes des PRO
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bien emballée
Produit impeccable
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
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Note : 5 sur 5
Une échelle reçue cabossée
A
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Note : 5 sur 5
Tres professionnel.
Livraison rapide.
Tres Bon etait. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
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Note : 5 sur 5
Produit correspondant exactement ses attentes.
A
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Note : 5 sur 5
achat via internet prise de produit à l'entreprise. Service client d'excellent niveau et très sympathique. Une rupture de stock nous a permis d'avoir un matériel supérieur Cette échelle convient tout à fait à mes besoins.
A
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Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 5 sur 5
achat très facile et dans d'excellentes conditions. L'échelle fruitièreest arrivée dans de bonnes conditions, et avec un livreur attentionné qui a téléphoné avant livraison.
A
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Note : 5 sur 5
Service de qualite
A
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Note : 3 sur 5
Satisfait de la qualité des produit et de ces tarif néanmoins malgré l'encart inscrit "votre commande expédié en moins de 24h" ma commande en 2017 j'ai du me déplacer ainsi effectuer 2h de route pour la réception. Cette année le 19/07/2018 seconde commande, toujours aucune livraison. Suite à ce détail je ne peux commencer mon chantier donc je dois attendre pour travaillé en toute sécurité.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec RDV, échafaudage solide et en bon état
A
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Note : 5 sur 5
Très bien reçu au dépot
A
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Note : 5 sur 5
DELAI DE LIVRAISON UN PEU DEPASSER
A
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Note : 5 sur 5
impec, merci beaucoup
A
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Note : 5 sur 5
parfait. Très bien
A
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Note : 5 sur 5
TRES EFFICACE. LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE.
A
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Note : 5 sur 5
RAPIDE et EFFICACE
A
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Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Je recommande vivement
A
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Note : 5 sur 5
Conforme
A
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Note : 5 sur 5
A recommander.
Produits professionnels.
Très bon accueil téléphonique.
Livraison efficace sur le Finistère.
A
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Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, en passant par le service client (demande de facture), tout s'est très bien passé.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide aucun soucis je recommande ce site .
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