Avis clients de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 083 avis publiés
5 862 80% 4 150 14% 3 42 4% 2 13 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les clients remarquent une livraison rapide et conforme à leurs attentes, avec des expéditions rapides et des livraisons effectuées dans les délais prévus. Ils apprécient la qualité et la fiabilité du matériel, mentionnant des produits solides, sécurisants et adaptés à leurs besoins, ainsi que des descriptifs produits clairs et détaillés. Le service client et le suivi de commande sont également salués pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et un soutien appréciables lors des livraisons. Enfin, le site est considéré comme fiable et le processus d’achat facile, avec des tarifs compétitifs et une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait !
A
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Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise très pro, de la commande jusqu'à la livraison, je suis contente de mon achat chez eux,
A
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Note : 5 sur 5
Matériel super bien conforme à sa que j'attends d'aï et très pratique un peux lourd mais ses costaud je salut toutes l'équipe la bonne journée
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide bon produit
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Ponctualité, sérieux, efficacité et matériels fiables
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
que du positif pour cette première commande chez les échafaudages stéphanois.
Tout d'abord un accompagnement rapide et efficace suite des soucis techniques de création de compte via internet.
Ensuite, une livraison rapide et la réception d'un équipement qui répond parfaitement à mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Vraiment très rapide en terme de livraison, belle qualité de matériel, il est toutefois dommage qu'en terme de suivi de livraison ce soit pas très clair, j'ai raté le livreur de cinq minutes, car je n'ai eu les infos de livraison que trop tard, une info par SMS serait mieux, comme le pratique la société de livraison GLS
A
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Note : 5 sur 5
Professionnel
A
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Note : 5 sur 5
Très grand choix, tout c'est très bien passé de la commande jusqu'à la livraison.
Bravo !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, échafaudage facile à monter, léger.
A
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Note : 5 sur 5
Conforme à la cde . Délai très court . Très bien livrée avec un livreur courtois et serviable qui a patienté le temps du constat de l'état du colis.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Le matériel commandé me convient
Livraison impeccable
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne description des produits en ligne, paiement sécurisé ok, pris de commande et délais de livraison Ok.
A
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Note : 5 sur 5
Matériel de haute qualité (échafaudage stéphanois) rapidement livré à date et heure prévue respect des consignes données pour le transporteur chauffeur très serviable et sympathique. Très bonne expérience . Merci
A
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Note : 5 sur 5
Première livraison échelle abîmée et renvoyée, deuxième livraison emballage visuellement intact mais au déballage après départ du livreur montant d'échelle écrasé, trop tard pour réclamer et risque important à l'utilisation.
Après contact téléphonique echafaudage stephanois m'a remplacé l'élément abîmé.
Vendeur de confiance, aimable et réactif.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Qualité du produit commandé,rapidité de livraison et choix du transporteur; continuez merci.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
Bon travail.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Echelle faisant le travail demandé pour l'instant mais qui ne durrera pas dans le temps .
Qualité en raport avec le prix
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, nous sommes étonnés de votre retour car nous n'avons jamais eu de retour sur la qualité avec ce produit, cette échelle est garantie 2 ans, et le rapport qualité/prix est très bon sur cette échelle, mais ne vous inquiétez pas, si le produit ne vous convient pas vous pouvez tout a fait nous le retourner sous 14 jours, pas de soucis, nous restons a votre disposition si besoin, merci, Mme MAN
A
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Note : 5 sur 5
Bon produit livré rapidement et excellente prise en charge suite à léger dommage subit pendant la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
les + = possibilité de choisir l'équipement souhaité pièce par pièce
rapidité de l'expédition
les - = pièces assez lourdes
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour.
Ce matériel est en acier donc plus lourd que de l'aluminium par exemple.
Mais son poids permet une meilleure stabilité de la structure et meilleure résistance aux chocs.
Bonne utilisation et à très bientôt,
A
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Note : 5 sur 5
Matériel bien conçu, pouvant supporter une charge importante, seul bémol pour moi, manque une fermeture sur la trappe.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour, nous faisons remonter l'information à notre usine dans une volonté de toujours améliorer nos produits.
A
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Note : 5 sur 5
RAPIDE ET SERIEUX
A
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Note : 5 sur 5
Réactivité, envoi rapide et soigné...Aucun reproche !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
échafaudage de qualité, livraison dans les délais, super.
A
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Note : 5 sur 5
Très pratique selon tous types de travaux..facile à monter et démonter, stable, sécure et prend peu de place une fois plié!
Je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit en parfait état.
A
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Note : 5 sur 5
Excellent service après vente , une équipe réactive et professionnelle.
Le matériel est soigné et de qualité.Bravo je n'hésiterai pas à refaire appel à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit arrivé dans les délais.
Le seul bémol, le transport....barreaux d'échelles endommagées dont une voilée par le choc.
Suite au mail envoyé à la société, il est convenu de me renvoyer l'échelle endommagée dès réception par leur fournisseur.
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