Avis clients de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 131 avis publiés

Résumé des avis

Les Échafaudages Stéphanois offrent des produits de qualité et une sécurité bien mise en avant, avec des montages faciles et des matériaux conformes à la commande. Les livraisons sont rapides et fiables, souvent avec un suivi clair et des appels pour convenir de la date, et l’emballage et l’état des colis sont généralement adéquats. Le service client est perçu comme sympathique et compétent, avec des conseils téléphoniques disponibles et des échanges proactifs pour vérifier la compatibilité des accessoires et répondre aux questions. Le site est fluide et clair, aidant à identifier rapidement le bon modèle, et les produits répondent précisément à la description, offrant des options et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Équipe à l écoute. Cependant malgré avoir passé du temps O tel. Lors de la livraison avec retard 8 jrs commande incomplète.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, nous prenons bonne note de votre remarque et nous nous excusons pour cet incident de livraison, Nous faisons remonter l'information auprès de nos transporteurs pour qu'ils respectent les délais de livraison et garantissent les livraisons complètes, Merci encore de votre achat et a très bientôt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualité/prix. A revoir la livraison. Aucun suivi possible une fois que le colis est parti de chez vous. Passage sans être averti, donc absent. Obliger de rappeler pour etre livré à une date convenu. Passage prévu dans la matinée. Livré à 13H30 avec appel du livreur 1/4 avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais colis abimé 2 fois, la 3eme étant enfin arrivée en bon état.cela est du aux transporteurs.
service client au top et trés réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel et services excellents ... dommage que le produit ai été détérioré par le transporteur (TRANSCO)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison rapide 2 jours ,pour ma part , livreur professionnel avec une bonne qualité de service, le produit correspond parfaitement à la description internet .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le livreur dois penser à fixerun rendez vous pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit conforme aux attentes avec un très bon rapport qualité / prix.
Par contre, le produit a mis 12 jours pour faire les 60 km séparant le site d'expédition de notre domicile (au lieu des 2 à 5 jours promis)
Zéro pointé donc pour le transporteur qui ne s'est même pas ému de ce retard, et merci à la personne du site ES qui s'est démenée pour retrouver mon colis et le faire enfin livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien