Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bon materiel livraison ok
Avis clients de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 083 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remarquent une livraison rapide et conforme à leurs attentes, avec des expéditions rapides et des livraisons effectuées dans les délais prévus. Ils apprécient la qualité et la fiabilité du matériel, mentionnant des produits solides, sécurisants et adaptés à leurs besoins, ainsi que des descriptifs produits clairs et détaillés. Le service client et le suivi de commande sont également salués pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et un soutien appréciables lors des livraisons. Enfin, le site est considéré comme fiable et le processus d’achat facile, avec des tarifs compétitifs et une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
lors du déballage du colis j'ai constaté qu'un embout de l'échelle était déformé et le patin plastique enfoncé dans le montant aluminium, non visible sous le plastique d'emballage, donc pas signalé au livreur lors de la réception.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, nous sommes désolés que l'échelle soit arrivée endommagée, nous pouvons vous renvoyer un tampon gracieusement si vous le souhaitez, donc n'hésitez pas a nous contacter, Merci, Mme MANIN 04 77 46 80 77
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Commande simple à effectuer sur site. Rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
C'est notre première commande sur ce site, et tout a été parfait.
Le service client nous a bien renseigné, lors de notre appel téléphonique, la commande reçue est conforme à notre attente et la livraison rapide.
Le service client nous a bien renseigné, lors de notre appel téléphonique, la commande reçue est conforme à notre attente et la livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon contact , livraison rapide, produit conforme. Manque de communication sur la date de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Échafaudage de bonne qualité bonne écoute service client et livraison par messagerie très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu au téléphone et technicien compétant pour nous informer. Commandé le vendredi après midi et reçu le lundi matin. C'est la deuxième fois que je commande des pièces pour ma remorque et tout se passe bien et avec les pièces constructeur ou fabriquant. Je recommande cette société.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Matériel très bien.
Félicitations.
Matériel très bien.
Félicitations.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. J'ai utilisé l'échelle fruitière G250 pour le ramassage des olives.J'ai trouvé une certaine instabilité lorsque je suis au dernier échelon.La base par rapport à la hauteur est un peu faible.
A
Note : 5 sur 5
très bon matériel.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspont à mes attente et est de qualité, pour un prix aboerdable.
A
Note : 5 sur 5
demande de renseignement réponse rapide bon suivie pour les potentiel clients ou les clients ; je suis comptent d'avoir choisi sur le net échafaudage stephanois.
A
Note : 5 sur 5
Manque le contact téléphonique pour plus de précision concernant le produit et la livraison
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une échelle, mais manque les fixations pour la barre stabilisatrice de l'échelle, j'ai appelé le service à plusieurs reprises, au bout du fil on me dit que l'on m'envoyait les fixations hors à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Échelle inutilisable. Société pas sérieuse du tout, aussi bien sur la préparation des commandes que sur l'efficacité de réaction après erreur de leurs parts.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, et toutes nos excuses pour le délai, mais je trouve votre avis assez dur... car votre demande a bien été traitée de notre coté, le sachet de vis est bien parti par la poste le 23/10/2018, je ne comprends pas pourquoi vous ne l'avez toujours pas reçu ? je vous propose de vous en renvoyer un autre dès aujourd'hui, nous restons également toujours joignables tous les jours au 04 77 46 80 77
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Implication des membres de l'entreprise pour répondre à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bon materiel
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble , j'uste un peu de retard pour la livraison .
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème pour la commande en ligne , le paiement, les mails avec les infos, mais livraison aurait pu être avancée d'un jour.
A
Note : 4 sur 5
ca c est tres bien passe , reactif et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait, correspond à mon attente, livraison sans problème.
A
Note : 5 sur 5
L échelle pour grimper au top de l excellence
Le modele commandé n étant plus en stock on m a livré une échelle de qualité supérieure au prix du modele commandé
La classe
Le modele commandé n étant plus en stock on m a livré une échelle de qualité supérieure au prix du modele commandé
La classe
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas fait attention aux dimensions de l'escabeau mais elles sont vraiment petites, surtout en largeur. si j'avais vérifié cela je n'aurais pas acheté cet article.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et très stable. Très content de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
livraison un peu laborieuse a cause du transporteur
A
Note : 4 sur 5
Commercial très à l'écoute. Petit problème de délais indépendant du fabricant. Très bien résolu par le service commercial du fabricant. Excellent matériel, largement au-dessus des besoins d'un bricoleur. Trop bien ne pose pas de problème.
A
Note : 3 sur 5
Photocopies des documents de montage du kit crochet de mauvaise qualité. Ce qui rend le montage un peu long.
A
Note : 5 sur 5
En fait ce n'est juste qu'une petite commande en sachant que vous me sembliez les meilleur en qualité et prix et j'en suis satisfais
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon choix. Échafaudage de qualité qui répond parfaitement à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Échelle de bonne facture. Content de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
CETTE SOCIETE GAGNERAIS A TRAVAILLE AVEC UN AUTRE TRANSPORTEUR J AI ACCEPTER LA LIVRAISON SANS DEBALLER ET L ARTICLE ETAIT TRES DETERIORE DONC DECU
A
Note : 5 sur 5
tout est très bien : accueil à la commande , emballage ,livraison() matériel
sauf geodis bien évidement , mais c'est un lieu commun
sauf geodis bien évidement , mais c'est un lieu commun
A
Note : 5 sur 5
fabrication brouette assez légére
A
Note : 5 sur 5
c'est bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 articles identiques, le 1er est arrivé une semaine après la commande et le 2ème est arrivé une semaine plus tard. La société de livraison n'est pas très bonne et prend beaucoup de temps
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Note : 5 sur 5
tres bien