Avis clients de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2018 à 16h24

Le produit correspont à mes attente et est de qualité, pour un prix aboerdable.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/11/2018 à 21h24

demande de renseignement réponse rapide bon suivie pour les potentiel clients ou les clients ; je suis comptent d'avoir choisi sur le net échafaudage stephanois.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/11/2018 à 18h09

Manque le contact téléphonique pour plus de précision concernant le produit et la livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/11/2018 à 09h24

J'ai commandé une échelle, mais manque les fixations pour la barre stabilisatrice de l'échelle, j'ai appelé le service à plusieurs reprises, au bout du fil on me dit que l'on m'envoyait les fixations hors à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Échelle inutilisable. Société pas sérieuse du tout, aussi bien sur la préparation des commandes que sur l'efficacité de réaction après erreur de leurs parts.

Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Bonjour, et toutes nos excuses pour le délai, mais je trouve votre avis assez dur... car votre demande a bien été traitée de notre coté, le sachet de vis est bien parti par la poste le 23/10/2018, je ne comprends pas pourquoi vous ne l'avez toujours pas reçu ? je vous propose de vous en renvoyer un autre dès aujourd'hui, nous restons également toujours joignables tous les jours au 04 77 46 80 77

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 18h25

Très bon service

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/10/2018 à 17h58

Implication des membres de l'entreprise pour répondre à mes attentes

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 14h55

bon materiel

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 15h40

Bien dans l'ensemble , j'uste un peu de retard pour la livraison .

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 22h38

Pas de problème pour la commande en ligne , le paiement, les mails avec les infos, mais livraison aurait pu être avancée d'un jour.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 19h06

ca c est tres bien passe , reactif et efficace

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 15h02

Parfait, correspond à mon attente, livraison sans problème.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 21h30

L échelle pour grimper au top de l excellence
Le modele commandé n étant plus en stock on m a livré une échelle de qualité supérieure au prix du modele commandé
La classe

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 06h34

Je n'ai pas fait attention aux dimensions de l'escabeau mais elles sont vraiment petites, surtout en largeur. si j'avais vérifié cela je n'aurais pas acheté cet article.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 17h27

Matériel de qualité et très stable. Très content de mon achat.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 16h42

livraison un peu laborieuse a cause du transporteur

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 10h00

Commercial très à l'écoute. Petit problème de délais indépendant du fabricant. Très bien résolu par le service commercial du fabricant. Excellent matériel, largement au-dessus des besoins d'un bricoleur. Trop bien ne pose pas de problème.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2018 à 21h02

En fait ce n'est juste qu'une petite commande en sachant que vous me sembliez les meilleur en qualité et prix et j'en suis satisfais

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2018 à 06h31

Très content de mon choix. Échafaudage de qualité qui répond parfaitement à mes attentes.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 07h26

Échelle de bonne facture. Content de mon achat.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/10/2018 à 15h19

Rien à dire, tout est parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2018 à 13h59

tout est très bien : accueil à la commande , emballage ,livraison() matériel
sauf geodis bien évidement , mais c'est un lieu commun

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2018 à 06h51

fabrication brouette assez légére

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2018 à 10h44

c'est bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2018 à 14h08

Rien à dire

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 17h11

Très pro

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 13h59

tres bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 17h24

bon matériel et service client très disponible

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 09h23

Très bon produit, bon contact au téléphone personne agréable et très arrangeante. Livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2018 à 10h21

bonne relation clientèle.
Simple retard à la livraison.. le produit n'était pas disponible alors que le site internet le marquait en stock..

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2018 à 14h06

Très bon rapport qualité prix

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 08/09/2018 à 00h53

NE RESPECTE PAS LES ENGAGEMENTS DE LIVRAISON
LIVRAISON AU DELA DES 72 HEURES MAXI DE L OFFRE ET EN TOUT CAS SANS RESPECTER L ENGAGEMENT DE PREVENIR AUX ENVIRONS DU 14 SEPTEMBRE PUISQUE LES PRODUITS VIENNENR D ETRE LIVRES EN MON ABSENCE

Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Bonjour et toutes nos excuses pour la livraison avec 1 jour de retard, en effet le produit est bien parti de chez nous le mercredi 29 août pour une livraison normalement lundi 3 septembre, vous avez été livré le mardi 4, Désolé, Nous faisons toujours le maximum pour que les transporteurs respectent les délais et les contraintes de livraison, encore toutes nos excuses,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2018 à 18h14

ras .sérieux et professionnalisme.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2018 à 06h56

Super conception pour cet échafaudage grand public.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2018 à 05h50

Tre bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2018 à 15h29

J'ai eu le transporteur en ligne (Ulysse à Riorges) et je lui ai demandé une livraison le jeudi après-midi, en étant certaine qu'il y aurait quelqu'un chez moi. Il en a pris note mais m'a livrée le mardi après-midi. Heureusement mon fils était sur place

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2018 à 14h54

Accueil très sympa ,très motivé pour satisfaire le client ( recherche efficace dans le stock ) . Prix correct . Livraison rapide.
"" NICKEL ""

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2018 à 15h10

Très bon produit et trés satisfait
Livraison un peu retardée mais c'etait le mois d' Aout
En France c'est un peu compliqué pendant cette période

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2018 à 10h49

Rien à dire vous êtes des PRO

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2018 à 07h57

Livraison très rapide et bien emballée
Produit impeccable

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2018 à 16h55

Entreprise sérieuse