Avis clients de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 083 avis publiés

Résumé des avis

Les clients remarquent une livraison rapide et conforme à leurs attentes, avec des expéditions rapides et des livraisons effectuées dans les délais prévus. Ils apprécient la qualité et la fiabilité du matériel, mentionnant des produits solides, sécurisants et adaptés à leurs besoins, ainsi que des descriptifs produits clairs et détaillés. Le service client et le suivi de commande sont également salués pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et un soutien appréciables lors des livraisons. Enfin, le site est considéré comme fiable et le processus d’achat facile, avec des tarifs compétitifs et une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 articles identiques, le 1er est arrivé une semaine après la commande et le 2ème est arrivé une semaine plus tard. La société de livraison n'est pas très bonne et prend beaucoup de temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon matériel et service client très disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, bon contact au téléphone personne agréable et très arrangeante. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonne relation clientèle.
Simple retard à la livraison.. le produit n'était pas disponible alors que le site internet le marquait en stock..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Du temps perdu avec le dépôt de séméac et livraison par un gar complètement perdu.
4 déformations mineures sur les échelles de 1m (pas méchant) et pas du fait du transport, mais de la façon d'emballer les plateaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
NE RESPECTE PAS LES ENGAGEMENTS DE LIVRAISON
LIVRAISON AU DELA DES 72 HEURES MAXI DE L OFFRE ET EN TOUT CAS SANS RESPECTER L ENGAGEMENT DE PREVENIR AUX ENVIRONS DU 14 SEPTEMBRE PUISQUE LES PRODUITS VIENNENR D ETRE LIVRES EN MON ABSENCE
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour et toutes nos excuses pour la livraison avec 1 jour de retard, en effet le produit est bien parti de chez nous le mercredi 29 août pour une livraison normalement lundi 3 septembre, vous avez été livré le mardi 4, Désolé, Nous faisons toujours le maximum pour que les transporteurs respectent les délais et les contraintes de livraison, encore toutes nos excuses,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
ras .sérieux et professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super conception pour cet échafaudage grand public.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tre bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai eu le transporteur en ligne (Ulysse à Riorges) et je lui ai demandé une livraison le jeudi après-midi, en étant certaine qu'il y aurait quelqu'un chez moi. Il en a pris note mais m'a livrée le mardi après-midi. Heureusement mon fils était sur place
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil très sympa ,très motivé pour satisfaire le client ( recherche efficace dans le stock ) . Prix correct . Livraison rapide.
"" NICKEL ""
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit et trés satisfait
Livraison un peu retardée mais c'etait le mois d' Aout
En France c'est un peu compliqué pendant cette période
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire vous êtes des PRO
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bien emballée
Produit impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une échelle reçue cabossée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
l'échelle est détériorée certains barreaux écrasés et malgré mon courrier silence radio, l'échelle a été remplacée sans problème, merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres professionnel.
Livraison rapide.
Tres Bon etait. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspondant exactement ses attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
aucun commentaire, mon appréciation tient lieu de commentaire, produit correspondant à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
achat via internet prise de produit à l'entreprise. Service client d'excellent niveau et très sympathique. Une rupture de stock nous a permis d'avoir un matériel supérieur Cette échelle convient tout à fait à mes besoins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide à l'expédition , très bon matériel, seul le livreur traîne un peu en oubliant de charger le jour du RDV
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne fluidité de toutes les composantes de la transaction : de la commande à la livraison.
Livraison programmée s'est déroulée comme convenu.
Bonne qualité de l'échafaudage.
Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison par collissimo a pris 4 jours et la poulie est arrivée en fin de chantier, donc on a eu le temps de se casser le dos à monter les matériaux. C'est vraiment dommage car la potence + poulie est vraiment géniale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
achat très facile et dans d'excellentes conditions. L'échelle fruitièreest arrivée dans de bonnes conditions, et avec un livreur attentionné qui a téléphoné avant livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service de qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur ne s'annonce pas. C'est grâce au suivi de commande que j'ai consulté au moment judicieux que j'ai eu connaissance de la date de livraison.
Concernant la marchandise, l'échelle livrée a une petite bosse au niveau d'un échelon. Sans conséquences sur son utilisation et peut-être lié au transport.
Service client très bien. A l'écoute et d'excellent conseil lorsque je l'ai appelé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de la qualité des produit et de ces tarif néanmoins malgré l'encart inscrit "votre commande expédié en moins de 24h" ma commande en 2017 j'ai du me déplacer ainsi effectuer 2h de route pour la réception. Cette année le 19/07/2018 seconde commande, toujours aucune livraison. Suite à ce détail je ne peux commencer mon chantier donc je dois attendre pour travaillé en toute sécurité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS - livraison comme annoncée préalablement par tel .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec RDV, échafaudage solide et en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien reçu au dépot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
DELAI DE LIVRAISON UN PEU DEPASSER