Les clients soulignent la qualité des produits d'EauDoulton, particulièrement l'efficacité des filtres qui améliorent le goût de l'eau et répondent à leurs attentes en matière de filtration. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception rapide et conforme des commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est souvent mentionné pour son efficacité et sa réactivité, notamment lors des échanges pour trouver les bonnes références ou résoudre des problèmes liés aux commandes.
La fourniture d'office de 2 bouchons pour n'installer que 2 filtres sur 4 serait une bonne idée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Je suis satisfaite de mon achat.l eau est bonne
La livraison a été très longue ceci est dû à un grand nombre de commandes....je pense.
Lorsque j'ai commandé il n'y avait pas écrit rupture de stock sur le site et une conseillère m'a dit ..mais madame vous avez commandé un produit en rupture de stock !.
Par contre j'ai été déçu une des 4cartouches à un tout petit trou au dessus de la cartouche.
Comme c'est de la céramique ça a du arriver lors du tournage de la cartouche.
Mais quant même la conformité de cette cartouche n'a pas été vérifié.
J'ai tout de suite voulu la renvoyer en demandant une cartouche de remplacement...mais j'ai laissé tomber car les délais de livraison étant extrêmement long 1mois ,j'ai préféré utiliser mon filtrateur comme ça.
Je commanderai 4nouvelles cartouches très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le plan peut être améliorď. Cela devrait être comme Ikéa. Vous stipulez pièce 1, 2, 3, mais, on ne sait pas de quelle pièce vous parlez.
Vu que les récipients sont en Linox de qualité, c'est dommage que le robinet soit en plastique.
De plus lors du montage du robinet cela fuiyé. Il faut serrer très fort pour ne pas avoir de fuite.
Il serez aussi interessant que sur le robinet il y est un système pour savour où cela ouvre et où cela ferme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
satsifaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Site clair, navigation aisée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Site fiable, Sav facile à contacter.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Attention, 8 semaines de traitement des commandes chez Aqua-Techniques. Lamentable.
Réponse de EauDoulton
Bonjour monsieur ,
Le problème vient de votre paiement paypal à base de cette commande. Vous avez émis un règlement le 16 mars
qui n'était pas passé, il remonté par la suite. Donc commande non prise en compte tout simplement.
L'envoi a été effectué en chronopost après l'échange de mail. Vous pouviez tout simplement être remboursé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Beau site. un peu difficile de trouver le bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Malgré quelques désagréments, tout s’est arrangé très rapidement. Très bonne relation avec avec la clientèle (échanges cordiaux). La réactivité au problème rapide très appréciable. Je suis satisfaite et est déjà recommandé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.