Français 
A
Note : 4 sur 5
bons produits
Avis clients de EAUDOULTON FRANCE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 358 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits Doulton, soulignant leur conformité avec les attentes et leur efficacité dans le traitement de l'eau. De nombreux retours mentionnent la rapidité de livraison, souvent décrite comme impeccable, avec des colis bien protégés et arrivant en parfait état. Le service client est également valorisé pour son professionnalisme et sa capacité à gérer les échanges sans problèmes. Les commandes sont perçues comme fiables, avec un suivi efficace qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
rien à redire sur la livraison ou la qualité !! le seul bémol , c'est le prix de cet article qui pourrait devenir indispensable vu la dégradation croissante des eaux puisées ..
Réponse de EAUDOULTON FRANCE
Bonjour Jean-Yves,
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos commentaires constructifs concernant la livraison et la qualité de nos produits. Nous comprenons vos préoccupations sur le prix et nous nous efforçons de proposer des solutions accessibles tout en maintenant un haut niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion supplémentaire.
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos commentaires constructifs concernant la livraison et la qualité de nos produits. Nous comprenons vos préoccupations sur le prix et nous nous efforçons de proposer des solutions accessibles tout en maintenant un haut niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion supplémentaire.
J
Note : 4 sur 5
Les filtres font le d’job Le goût de l’eau est bon
N
Note : 4 sur 5
Bon produit
L
Note : 4 sur 5
Très satisfait
J
Note : 4 sur 5
Suis grandement satisfait du matériel utilisé depuis longtemps et content de trouver les pièce permettant de prolonger cet usage.
L
Note : 4 sur 5
2 critiques : on ne vois pas ou en est le niveau et la qualité du robinet est très moyenne. Pour le reste nous sommes satisfaits :)
Réponse de EAUDOULTON FRANCE
Bonjour,
Ce filtre est fait pour être hermétique er dehors.
Il existe des robinets jauge susceptible de se monter dessus.
Il existe de robinets (ref rbblc) quoi s'adapte dessus également.
Ces filtres servent aux Ong dans le monde e n général .
Bien à vous.
Ce filtre est fait pour être hermétique er dehors.
Il existe des robinets jauge susceptible de se monter dessus.
Il existe de robinets (ref rbblc) quoi s'adapte dessus également.
Ces filtres servent aux Ong dans le monde e n général .
Bien à vous.
J
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait du purificateur que j'ai commandé. L'emballage pourrait être amélioré en traduisant en français la notice anglaise. Au début , le robinet faisait du goutte à goutte , j'ai envoyé un courriel à Eaudoulton France et la réponse est arrivée très rapidement pour un bon fonctionnement , merci .
L
Note : 3 sur 5
dommage qu'on ne puisse pas avoir de joints toriques pour changer ceux du robinet du filtre sous évier, j'ai dû racheter un col de cygne juste pour ça.
J
Note : 4 sur 5
Pas eu de soucis sur le site pour trouver ce que j’avais besoin ,ni pour la livraison qui c’est bien passé .
Donc content du service
Donc content du service
R
Note : 4 sur 5
Achat facile.
A
Note : 4 sur 5
Installation facile.Produit de qualité.
T
Note : 4 sur 5
Produit reçu le 14/06 , bien emballé. Montage aisé avec les instructions et conseils. Le robinet inox me semble indispensable. Petite déception tout de même de constater qu'il n'y avait pas 2 bouchons pour obstruer 2 des 4 orifices pour les cartouches. J'ai commandé le modèle en promo de 8.5 l avec 4 filtres ultra sterasil, pensant pouvoir disposer de 2 cartouches en reserve pour le changement entre 6 et 1o mois d'utilisation , mais ces 2 bouchons ne faisant pas partie du colis m'ont obligé de monter les 4 filtres.....un peu déçu donc. Sinon les cuves sont bien finies, le produit est sympa et simple et l'eau du robinet est bien meilleure. Je recommande auprès de mes contacts.
M
Note : 4 sur 5
Super pro et super rapide merci
B
Note : 3 sur 5
j'ai passé beaucoup de temps avant de comprendre les différents produits proposés sur le site , purificateurs et cartouches . Le site n'est pas fait pour les novices , j'ai aussi appelé pour avoir plus de détails , l'accueil n'a pas été très sympathique !! Enfin , j'ai quand même réussi à m'en sortir et j'ai commandé car on m'avait très bien recommandé votre entreprise .
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu avec une faible protection intérieur, ce qui me chagrine un peu car les filtres sont en céramique et donc très fragile. Sinon pour le reste rien à dire.
R
Note : 4 sur 5
Satisfait
produit conforme,
délai de livraison bon,
produit très chère ...
produit conforme,
délai de livraison bon,
produit très chère ...
D
Note : 4 sur 5
Bonjour , il y a quelques petits problèmes pour la commande , on ne sait pas toujours clairement si ce qu'on commande correspond à ce qu'on veut : exemple pour les cartouches , le format n'est pas clairement annoncé ; quand à la livraison , il faudrait trouver des emballages plus écolos en cartonnage , comme ça se fait de plus en plus pour les produits recherchés par des personnes portées sur l"écologie ,comme celles qui achètent les filtres et cartouches ; de plus , il faudrait repenser le recyclage des cartouches et trouver des solutions , comme démontage facile des cartouches usées qui seraient ainsi plus faciles à recycler
Réponse de EAUDOULTON FRANCE
Bonjour, Le scartcouehs sont classées par marque et par appareil, c'est aussi marqué sur votre commande ou facture précédente. Vosu pouvez toujours nous écrire ou nous téléphoner , nous sommes en France. Les filtres usagés vont directement à la déchetterie soit au matériau et le charbon au vert si vous déconnectez la céramique et l'embout plastique au jaune. Le tout peut aller au tout venant. Si vous avez un jardin vous pouvez concasser la céramique dans le jardin (argile blanche) et jeter l'embout plastique au jaune. Vous pouvez la céramique concassée au compost. Les cartouches du filtres à gravité peuvent également se concasser dans le jardin, l’embout au jaune. Vous pouvez également vous servir de la céramique de réserve d'eau , pour un goutte à goutte pour les fleurs. Bien cordialement aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit à tout niveau !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de cet achat ; toutefois les flexibles de raccord du robinet à l'arrivée d'eau se sont montrés trop courts et j'ai du en acquérir de nouveaux ; il serait bien de prévoir quelques cm supplémentaires !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation. Clair et précis.
A
Note : 4 sur 5
pratique et je n achète plus de bouteille en plastique, mon eau était trés javelisé , gout odeur, maintenant saveur agréable
A
Note : 4 sur 5
-------------------------
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, service après-vente très disponible et compétent. Un regret,c'est pour cela que je n'ai mis que 4 étoiles, il n'y a pas de schéma d'ensemble de l'installation. Juste une description textuelle assez lourde à suivre. j'ai dû faire le croquis moi-même et demander confirmation de certains détails au SAV. Rien de très complexe mais c'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Description correct et livraison bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu long, sans doute effet Covid-19
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,sans souci.
A
Note : 4 sur 5
Il est clair est lisible
A
Note : 4 sur 5
Commande effectuée facilement, livraison assez rapide et produit conforme. Reste le problème de prix très excessifs pour ces genres de produits....
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de Doutlon.
Petit bémol, sur le robinet plastique livré. Il laisse de temps à autre, passer des gouttes d'eau. De plus vu la qualité du reste, cela crée un grand contrastre. Il a fallu, que j'achète un robinet en laiton sur leur site, car j'avais peur de la non-compatibilité entre les deux éléments. Cela m'a coûté 30 Euros, je trouve cela cher le robinet que j'ai trouvé de 7 à 10 Euros sur Aliexpress. Et, pour 20 Euros, je me suis aperçu qu'on avait à Ikéa une bombonne d'eau avec exactement le même robinet que sur le site de doutlon France.
Dommage, je pense que Doulton devrait vendre le robinet directement avec l'article de base : Purificateur d'eau à gravité BRITISH BERKEFELD 8.5 litres.
Cordialement
Petit bémol, sur le robinet plastique livré. Il laisse de temps à autre, passer des gouttes d'eau. De plus vu la qualité du reste, cela crée un grand contrastre. Il a fallu, que j'achète un robinet en laiton sur leur site, car j'avais peur de la non-compatibilité entre les deux éléments. Cela m'a coûté 30 Euros, je trouve cela cher le robinet que j'ai trouvé de 7 à 10 Euros sur Aliexpress. Et, pour 20 Euros, je me suis aperçu qu'on avait à Ikéa une bombonne d'eau avec exactement le même robinet que sur le site de doutlon France.
Dommage, je pense que Doulton devrait vendre le robinet directement avec l'article de base : Purificateur d'eau à gravité BRITISH BERKEFELD 8.5 litres.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Toujours bon accueil.
Toujours satisfait.
Jamais de déception.
Merci !
Toujours satisfait.
Jamais de déception.
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Commande : parfaite. Delai livraison : parfait. Livraison : très moyenne. Colis annoncé "remis en main propre contre 1 code" sans horaire précisé, et finalement balancé par dessus le portail (!) . Heureusement, pas de dégât. Très beau produit. Merci
A
Note : 3 sur 5
Le traitement correspond, à priori, à ce qui est promis.
Par contre, impossible de connecter la nouvelle cartouche. Il y a une différence de modèle. La sélection du bon modèle est à revoir pour qu'il ne puisse pas y avoir d'erreur
Par contre, impossible de connecter la nouvelle cartouche. Il y a une différence de modèle. La sélection du bon modèle est à revoir pour qu'il ne puisse pas y avoir d'erreur
A
Note : 3 sur 5
Un peu compliqué de s'y retrouver parfois sur le site.
A
Note : 4 sur 5
merci pour le produit
A
Note : 4 sur 5
Agréable à boire, par contre, il manque des adaptateurs pour robinets à douchette, donc soit on change de robinet, soit on le met à un autre endroit et pour nous c’est au robinet dans lestoilettes !!
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bon contact téléphonique
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, pas de souci, tout était en ordre
j'ai même reçu le colis à domicile au lieu du point relais.
j'ai même reçu le colis à domicile au lieu du point relais.