Avis clients de easykado

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 69 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que les colis arrivent souvent avant la date prévue et dans un état impeccable grâce à un bon emballage. Beaucoup d'acheteurs mettent en avant la rapidité du service, indiquant des délais de livraison très courts, même pour des commandes passées juste avant les fêtes. La qualité des produits est également appréciée, avec des articles conformes aux descriptions et souvent fonctionnels dès leur réception.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Colette P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
je n'ai pas reçu ma commande
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les piles d'essai étaient en très mauvais état , ce qui a endommagé le socle prévu à cet usage. C'est vraiment décevant.
S
Simon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Pokebox dialga recu enfoncer dommage …
L
LE RAY P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Delais de livraison non respecté
Réponse de easykado
Bonjour!

Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n’ait pas été respecté.

Nous allons remonter cette information à notre service logistique afin d’identifier ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise 📦⏱️.

Merci pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
L’équipe easykado
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très déçue de ma commande. La boîte du jeu de bowling en mousse est arrivée très abîmée. C'est pour offrir, donc déçue 😞
Réponse de easykado
Bonjour Sandrine,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction 😞. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir chez easykado.

Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau 🎁. Si cela n’a pas encore été résolu, n’hésitez pas à nous contacter en message privé ou par email à l’adresse suivante : serviceclients@easykado.com 💙

Notre équipe est là pour vous aider et trouver une solution rapide 📦✨.
Merci pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L’équipe easykado
H
Hortense L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Délai de livraison non respecté. Besoin de relancer. L’intérieur de la boîte est tout chamboulé, les produits ne semblent pas cassés mais les petits éléments sont « volants » dans la boîte. je vais devoir offrir un cadeau en mauvais état mais pas le choix, pas assez de temps pour qu’un nouveau colis arrive dans les temps. Je ne sais pas si le problème est dû à l’acheminement du colis ou s’il était déjà comme ça à la base mais manifestement la commande n’était pas assez protégée. Mauvaise expérience d’achat.
Réponse de easykado
Chère Hortense,

Merci pour votre retour, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience sur easykado n’ait pas été à la hauteur de vos attentes
😔. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les délais de livraison et l’état de la boîte 📦. Soyez assurée que nous allons renforcer nos mesures d’emballage pour mieux protéger vos commandes à l’avenir 🚀.

On espère sincèrement vous revoir bientôt et pouvoir vous offrir une expérience 100% satisfaisante ! ✨

L’équipe easykado 🎁💙
X
xaviere S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
La commande était très bien. Mais la livraison ! Le colis était ouvert. Comme j’étais absente, il a été jeté par-dessus le portail et le bordereau a été signé à ma place. Voilà pourquoi j’enlève une étoile. Et le SAV a fait son job.
Réponse de easykado
🌟 Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre colis. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception. 🙏

Nous sommes heureux de savoir que notre SAV a pu résoudre la situation. Nous allons renforcer notre suivi avec nos partenaires de livraison pour éviter ce genre d’incident à l’avenir. 🚚

Merci pour votre compréhension, et nous espérons vous retrouver bientôt sur easykado pour une expérience sans accroc ! 💙🎁
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super rapide et efficace
Réponse de easykado
🚀 Merci pour votre retour ! 😊✨

On est ravi que vous ayez trouvé notre service super rapide et efficace ! 🎁💙

À très bientôt sur easykado pour encore plus de surprises ! 🎈
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Commande adressée rapidement ! Parfait !
Réponse de easykado
🎉 Merci pour votre retour ! 😊✨

On est ravi que votre commande ait été adressée rapidement et que tout se soit bien passé ! 🚀🎁

À très bientôt sur easykado pour encore plus de surprises ! 🎈