Avis clients de Easydomotic

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 61 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Easydomotic se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et fonctionnant parfaitement, même dans des configurations techniques spécifiques. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois rapides et des délais respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également très apprécié ; les clients soulignent la réactivité et l'écoute du personnel, notamment en cas de questions ou de demandes d'échanges.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Il manque de l’information dans le suivi des commandes, et le produit un point technique sur la distance
Réponse de Easydomotic
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit intéressant et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le suivi des commandes et les informations techniques. Les suivis de commande sont envoyés par mail en automatique mais il arrive qu'ils soient traités en SPAM par les opérateurs. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer.

Bien à vous,
L'équipe d'Easydomotic
F
Faben G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Le module TIC fonctionne bien malgré le fait qu'il ne soit pas compatible avec mon compteur Lynky Itron (cas particulier qui n'a que 2 connecteurs au lieu de 3). J'ai dû bricoler une alimentation USB 5v externe entre les pates I1 et A, peu importe le sens de connexion, il y a un redresseur dans le module. Mon Home Assistant récupère les infos de conso en Zigbee 😃
R
robert pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit conforme. Reçu dans les délais.
Réponse de Easydomotic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Z
Zahroudin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
La commande a été envoyée dès que l'article était disponible mais j'ai mus quasiment un mois à recevoir ma commande à de mondial relay. J'ai dû appeler plus de 6 fois et encore pour recevoir ma commande. À la fin j'ai même dû leur dire de retour la commande tellement j'étais désespéré
Réponse de Easydomotic
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour et je m'excuse pour le désagrément rencontré avec Mondial Relay. Sachez que nous allons prochainement changer de transporteur afin de mieux servir nos clients. Vos retours d'expérience sont très important pour nous et cela nous permet de progresser.
Bien à vous,
David
Service clients Easydomotic
J
Jérôme M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Colis reçu rapidement. Toutefois, capteur présentant des rayures sur l'écran et donc déjà utilisé.
Réponse de Easydomotic
Cher client,
Je prend connaissance de votre commentaire et je tiens à m'excuser pour le désagrément lors de la réception de votre colis. Pouvez vous nous transmettre une photo du capteur à l'adresse : contact@easydomotic.fr ? Nos produits sont neufs et nous tenons à satisfaire nos clients.
Cordialement,
David