Avis clients de easy-sitting

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 27 avis publiés
5 23 85% 4 3 11% 3 1 4% 2 0 0% 1 0 0%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Je suis très satisfait du matériel reçu en parfait état. Par contre, je suis allé le chercher à St Brieuc car il était en instance depuis 5 jours là-bas. L'accueil a été bon et cela s'est bien passé mais il semblerait que chez Geodis à St Brieuc au mois de juillet, il manque de personnel, d'où pas de livraison à suivre
Réponse de easy-sitting
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la belle note de 4/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que la chaise Easy-Sitting vous apporte satisfaction et qu’elle vous est parvenue en parfait état.

Nous sommes sincèrement désolés pour le contretemps lié à la livraison. Effectivement, certaines agences Geodis peuvent rencontrer des ralentissements en période estivale, notamment à cause de sous-effectifs temporaires.
Nous comprenons les désagréments que cela peut engendrer, et vous remercions d’avoir fait l’effort de vous déplacer jusqu’à Saint-Brieuc.

Votre retour est précieux : il nous aide à améliorer encore notre service.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’accompagnement pour l’utilisation du produit ou toute autre question.

Bien cordialement,
L’équipe Easy-Sitting
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J'ai installé cette chaise chez mon père qui souvent s'endormait à table et finissait par tomber, grâce à elle je suis rassuré !. personnellement je la trouve très pratique, mais mon père confond souvent les deux manettes : celle pour tourner et l'autre pour avancer, reculer, de plus il les maintient en position donc ne s'enclenchent pas automatiquement. Petit bémol sur sol avec carrelage avec les roulettes: lorsqu'elles sont tournées à l'intérieur et qu'on se lève en appuyant sur les accoudoirs, la chaise a tendance à reculer. grâce au service clientèle j'ai obtenu des pieds sans roulette. Les assistantes de vie et moi même recommandons cette chaise , elle me permet d'être plus serein vis à vis de mon père
Réponse de easy-sitting
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre chaise. Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous permet de vous sentir plus rassuré concernant la sécurité de votre père. Votre retour est précieux, notamment en ce qui concerne l'utilisation des manettes. Nous comprenons que cela puisse parfois prêter à confusion, et nous nous engageons à améliorer nos instructions pour rendre leur utilisation plus intuitive.

Concernant les roulettes sur carrelage, nous sommes heureux que notre service clientèle ait pu vous fournir une solution avec des pieds sans roulette. Nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer nos produits. Cependant, le fait de retourner les roulettes à l'intérieur et exceptionnel et ne correspond pas au fonctionnement normal de la chaise.

Nous sommes ravis que vous et les assistantes de vie trouviez cette chaise pratique et que cela contribue à votre tranquillité d'esprit. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'assistance.

Merci encore pour votre confiance et votre témoignage !

Cordialement,
L'équipe Easy Sitting
F
Françoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
La partie de la chose qui permet de pivoter est beaucoup beaucoup trop dure pour une personne âgée … Est ce qu’il y aurait une solution ? La partie pour avancer est tout à fait facile et efficace.
Réponse de easy-sitting
Bonjour,
Merci pour votre message. Je vous propose d'envoyer un mail à info@easy-sitting.com ou de nous appeler au 02 85 52 06 55, nous serons ravis de vous aider à l'utilisation de votre chaise.
Cordialement
J
Jane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je suis très satisfaite de ce siège, toutefois,le rembourrage pourrait être plus confortable.
Réponse de easy-sitting
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous notons votre remarque afin d'améliorer le confort de notre chaise.

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