Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.
Ski pas encore testés. Bon emballage, livraison ok. Tarifs ski avec promo super !
La plaquette de jonction des fixations est transparente ce n'est pas super joli Cela ne change rien a la qualité des skis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Prix intéressant.
Reçu en temps et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Site très sérieux, email reçu à la confirmation et envoi du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Préparation et expédition rapide, plusieurs difficultés à se faire livrer par le transporteur qui possède son dépôt à 70 km et qui enchaîne les livraison successives sans tenir compte des préférences exprimées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Professionnel ! J’aurais mis expert si seulement les fix avaient été installés, seul bémol...sinon très bien...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Commande arrivé a l'heure sans aucun soucis. Par contre le carton d'envoi était beaucoup trop grand(3-4x la taille de l'emballage du casque)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison DPD déplorable . Voir les avis sur leur site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Produit parfait. Livraison rapide et parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Le site n'est pas très pratique quand on navigue depuis un smartphone. Notamment, les filtres de recherche "sautent" quand on fait retour depuis une fiche produit.
L'équipe est au top ! (Geste commercial sur les bâtons)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
emballage des fixations ouvert dans le carton
Réponse de EASY-GLISS.COM
Monsieur,
Nous sommes désolés si la boîte de fixations s'est ouverte dans le carton, il est vrai que certains transporteurs ne sont pas délicats avec les colis. Nous prenons notes de cette information et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Je suis très satisfait de la commande qui est arrivée dans les temps comme prévu. Site bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Parfait le produit et le temps de réaction de Easy Gliss. Dommage que ayant choisi DPD comme livreur, la livraison a pris 2semaines. J’ai dû travailler à la maison pour me rendre disponible. Aucune solution proposée réalisable, impossible de laisser le colis au voisins, aucun point relais au proximité, le dépôt étant à 70km de pays de Gex. Choix celle-ci très naïf, car il circule pas mal d’argent frontalier...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Rapide simple efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Petit bémol : la livraison trop longue !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Site plus performant, commande rapide, bon suivi et bien exécuté. Satisfait, aucuns problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Tres rapide en repondant au telephone mais pas assez par couriel ou form.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Rapide et pro super
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Problème avec le créneau horaire
J'avais reçu un message me disant que je serai livré entre10h45 et13h50 je suis resté exprès chez moi et personne est venu ils sont venu a17h sest abusé alors inutiledenvoyerun créneau horaire si ce n'est pas respecter et jetais à la maison et le colis a ete deposer devant le portail vraiment pas correct tres insatisfaite
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au transporteur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous rappelons que nous proposons la livraison en Colissimo pour la prochaine fois.
Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits reçus et nous vous souhaitons une belle saison de ski.
L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Bon site, livraison dans les délais. Petit bémol pour l'emballage un peu juste, rien de bien méchant. Sinon très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très bien du début à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Il y a une autre langue sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Envoi très rapide.
Aurait pu être un peu plus serviable au téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Beaucoup de choix. Prix compétitif sur certains produits. Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Délai d’expédition et de livraison long mais service client très réactif !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
bonne expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Il serait intéressant que soit mentionnée l'année des skis d'occasion
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très bien mais emballage très léger
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Colis reçu rapidement mais les skis ont quelques marques...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
rapide efficace aucun souci de mon coté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
UN PEU DE RETARD DANS LA LIVRAISON DEUX SEMAINES PLUS AU MOINS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
site très clair, contact tel très cordial et a l’écoute du client matériel conforme, livraison rapide que demander de mieux vivement les premières neiges
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Reçue avec un jour de retard. produit impeccable. livré par DPD (au dépot car date butoir importante pour moi) que je ne recommande pas par ailleurs (régulièrement des avis sms de passage en mon absence avec mise à disposition au dépot alors que j'étais présent et avait bloqué mon emploi du temps pour ça!! et impossible de recontacter le livreur dans la foulée... bref, souvent mauvaise foi de DPD). Mais rien à dire sur easy-gliss.com, à part: changez de livreur!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
produit bien présenté
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