Avis clients de EASY-GLISS.COM

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 885 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Large choix de produits et prix abordables. Mauvaise expérience avec le transporteur (pas d'anticipation de date de livraison, impossible de décaler et dépôt dans un relais sans avis de passage)
C
Carlos P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bon service client, mais livraison très lente (10 jours), qui ne correspond pas aux indications sur le site/produit. Dans les temps qui courent, c’est Amazon qui marque le standard à suivre en termes de livraison.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison conforme
C
Claudio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Buono
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Je suis très satisfait de la rapidité de livraison et du soin de l’emballage, ainsi que du prix. C’est juste le bug du panier non validé et de la disponibilité au téléphone qui font que je ne met pas 5 *
Mais je recommande
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Livraison rapide sous 5 jours (malgré les 2 jours optimistes annoncés), je regrette juste l'absence de fartage.
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Le délai de 48 heures n’à pas été tenu. Commande le samedi arrivé le jeudi. Commande pris en retard.obligé de téléphone au service client.
A
Antonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
sito molto intuitivo saluti
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bonjour, je suis satisfait j' ai juste pas compris pourquoi j' ai reçu des skis hero rossignol E14 alors que j' ai commandé des E15 et surtout au même prix ?
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Site bien fait, matériel bien emballé, par contre communication pas clair de l'organisme de livraison
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Envoi rapide , suivi GLS ok , par contre , emballage de l'article lamentable , carton très léger , fermeture nul . A revoir !!
S
Sigrid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien malgré un délai de livraison un peu long et une erreur de point relais, mais mon colis est bien arrivé et je suis ravie de mon article. Merci
M
Marc Roustant E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
gros problème de livraison avec DPS à domicile (14 jours de rétention du colis avant la livraison). L'expédition par easygliss avait été immédiate puisque le colis était au dépot du transporteur le lendemain de la commande
H
Hadrien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Les skis sont arrivés dans une simple boîte en carton et sans protection supplémentaire alors qu'ils sont quand même fragiles. Les pré réglages étaient complément faux et j'ai du demander à un magasin de les faire. De plus l'intérieur du ski était endommagé et semble avoir été rebouché. Je ne rachèterai jamais chez eux
M
Maria Cristina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Non ho dato 5 stelle solo perché ho dovuto sollecitare l'ordine , appena sollecitato è partito.
Imballo perfetto
O
Odile Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
N à pas été livré à l adresse exacte
C
Clara W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Expédition rapide et fiable, contact sympathique et facilité d'aperçu de la commande et de suivi de l'envoi (même à l'étranger).
Seule la date de livraison initiale n'était pas tout à fait correcte. Un petit mot serait peut-être le bienvenu. Malgré tout, c'est top ! A recommander sans hésitation.
F
Frédéric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Statut de livraison peu éclairant pour le suivi.
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
La livraison est arrivée avec du retard, et aucune réponse ne m’a été donnée malgré mon interrogation par mail. De plus, leur numéro de téléphone est en permanence sur répondeur malgré de très nombreuses tentatives. Dommage car le prix du produit acheté est vraiment très intéressant…
Bon courage pour le travail qui vous reste à accomplir pour vous améliorer.
V
Veit K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
In principle I am very happy with the delivery. But what I am missing is the handbook of the Marker binding and the hint, to which type of boot the binding has been set (Marker uses the multi-norm, i.e. usable for touring, Gripwalk or alpine boots).
J
Jean Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Délai non tenu. Cmd le 15/01 livrée le 22/01 très loin des délais annoncés. Très déçu.
M
Matthieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Dommage que le site ne propose pas la gestion des colis en retour avec un transporteur avec des tarifs négociés.
Livraison et produits conformes avec des tarifs soldés interessant.
M
Mariana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
C'est la deuxième fois que j'achète en ligne et j'en suis satisfaite.
juste pour dire que cet envoi a pris un peu plus de temps à arriver
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Quatre étoiles parcequ'une toute petite protection supplémentaire lors de l'emballage aurait permis d'éviter un petit accroc sur l'un des skis pendant le transport.
Pour le reste rien à redire si ce n'est le délai d'expédition un peu long, probablement du aux commandes accumulées pendant les fêtes. Personnes très aimables au téléphone.
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Nous avons eu un coup de chaud car les skis sont arrivés le matin de notre départ.
Commandé le 21 /12 livré le 31/12
(Période compliquée pour les livraisons)
S
Samuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très bien, livraison rapide.
Quelques infos supplémentaires sur le produit serait un plus, d'où une étoile en moins.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bien
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison très rapide
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Des prix très attractifs. La commande a été mise en livraison un peu tardivement. C'était la période des fêtes.
L
Lilian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Prestation de la part des services d'easygliss impeccable seul bémol le livreur , la compagnie n'est vraiment pas très sérieuse au niveau des livraisons !
F
Fabio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Tutto ok bene
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Stock pas toujours actualisé
J
Joan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Han trigat 10 dies en fer l’enviament, però ok
P
Pierre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Casque reçu dans la mauvaise taille.
Le SAV me propose un remboursement ou un échange, puis aucune action dernière.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour, Votre casque a bien été commandé pour une livraison en magasin, il devrait arriver dans les prochains jours. Nous vous contacterons par téléphone dès réception de celui-ci comme indiqué dans notre mail. Cordialement
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bon suivis
Bon échanges et communication concernant la livraison.
J
Jean Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Le site est bien fait,la livraison vraiment rapide pour moi commandé les skis la veille reçu le lendemain.
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Todo correcto.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Super offre, dommage que l'emballage ait quelque peu souffert du transport, éventré au niveau des fixations et raccommodé par le transporteur avec du scotch qui n'a pas tenu. Dommage de ne pas avoir mis de rembourrage au tour de la paire de ski enveloppée dans du papier bulles. Un peu léger vu la place libre dans le carton. Une étoile en moins pour le coup.
M
Marc O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Léger retard de livraison sans communication spontanée
A
Alessio E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Buoni prezzi.