Avis clients de EASY-GLISS.COM

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 885 avis publiés
5 4 244 87% 4 430 9% 3 97 2% 2 44 1% 1 70 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Livraison rapide et bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Les freins des fixations avaient percés la boite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison correct..conforme à la photo.delai de livraison à améliorer ( un peu long)dans l' ensemble bon site..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
suivi et livraison OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
très réactif . bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produits conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Bien malgre quelques grosses reiures sur les chaussures
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison rapide. Emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Produit conforme, emballage soigné et envoi rapide
Skis neufs sortis d'usine mais non fartsé contrairement à annoncé pour un pack
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Reçu un peu tardivement suite à votre bourse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
le matériel correspond à la commande, bien emballé et protégé.
Les modalités de livraison par DPD (? un nom qui ressemble) sont par contre peu fonctionnelles et réfléchies; livreur très correct, matériel livré en bon état MAIS il vous offre des choix de livraison sur internet dates et plages horaires qui ne sont pas respectés en vous prévenant en milieu de plage horaire que la livraison ne pourra se faire et qu'il faut refixer une date avant 23h; ce que j'ai fait à trois reprises pour ma part en me fâchant un peu au téléphone afin d'arriver à me faire livrer. Pas très agréable pour son propre emploi du temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Bon choix de skis et chaussures enfant. Livraison par DPD parfaite. J'ai profité d'une réduction pour cette première commande qui m'a réduit les frais de port à zéro, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
livraison rapide mais j'aurais simplement préféré que le transporteur me contacte pour la livraison plutôt que de retrouver ke carton des skis dans l'allée au sol derrière le portillon !
heureusement ni disparus ni abimés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très sérieux et livraison domicile rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bonne réactivité, livraison du produit conforme en 2 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Efficacité et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Choix et prix intéressants, service après-vente désagréable et peu commercial.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Nous prenons note de votre avis, mais nous tenons à vous rappeler que le service après-vente vous a proposer de vous renvoyer un chausson neuf suite à une tâche sur celui que vous avez reçu. Offre refusée de votre part car le problème ne venait pas de la tâche mais du fait que le modèle ne vous convenait pas et dans ce cas comme indiqué dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur et non du vendeur.
Nous espérons toutefois que vous trouverez un modèle de chaussures qui vous convienne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Réception rapide et en bon état. Je n’ai pas encore testé le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Seul regret j avais demander de ne pas poser les fixations sur les skis malheureusement elles ont était monter dessus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Produit bien emballé. Prestation de livraison conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Le site est clair, convivial, la navigation y est aiseé et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
4 étoiles et non pas 5 car livraison 12 jours après le paiement en ligne. C'est la seule fois où j'ai commandé sur ce site et j'imagine que ce n'est pas une généralité.
Sinon tout est ok !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Très bien.
Envoie soigné et rapide.
Seul point négatif : entre le paiement et le départ du colis, pas de nouvelle de notre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
4/5 car la note parfaite n'existe pas ! Je ne connaissais pas ce site, j'étais à la recherche de rossignol seek 7 en 168 , et ils ils étaient disponibles sur ce site, j'ai donc passé commande et tout c'est très bien passé, et la livraison très rapide.
Ce site restera dans mes adresses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Colis reçu conforme à ma commande, expédition rapide. Prix correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Produit livré en avance. Bon produit mais emballage médiocre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
L'emballage était très moyen, car aucune protection de la boite du casque qui n'était simplement mise dans un carton de récupération beaucoup plus grand. Bravo au transporteur qui a été très délicat avec cet emballage super fragile !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour,
La politique Easy-gliss est en faveur de l’écologie et du recyclage, c'est pourquoi nous pratiquons au maximum la récupération et nous réduisons les couches d'emballages dans la limite du possible lors des envois. Un casque étant solide, aussi étant dans une housse, un carton adapté à sa taille et un autre carton nous savons en temps que professionnel que le casque protégé par 3 matériaux différents, ne risque en aucun cas d'être endommagé.
Utiliser plus de 4 types d'emballages différents pour un seul produit, ne correspond pas à notre politique.
Nous nous excusons et espérons que vous nous comprendrez.
Sportivement,
L'équipe Easy-gliss.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Articles reçus en bonne état , je suis satisfait de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Site convivial, bonne description des produits, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Ok mais emballage très limité ! Une griffe sur mon bâton de ski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
J'ai été directement dirigé vers l'article acheté après une recherche de cet article sur google.Je n'ai pas vraiment été sur le site à part pour l'inscription
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bien +
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