Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.
Tout à fait conforme à la commande. Procédure rapide, claire et suivi précis de la commande.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Alexandre, Merci sincèrement pour votre commande. Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Fast delivery
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hello Karen, Thank you for your feedback. Your satisfaction is one of our priorities. See you soon. The Easy-gliss.com team
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Conforme et rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Gilles, Merci pour votre achat. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé pour le mieux. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Perfect
Réponse de EASY-GLISS.COM
Salve Anna, Grazie per la fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Rapide et efficace
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commande. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Extra ! Rapide et produit conforme ... Au top !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jean-Luc, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre avis est important ! À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bon prix, livraison rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Thomas, Merci pour votre confiance. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très bon service, rapport qualité prix imbattable !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Franck, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous réjouissons de lire votre commentaire. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Reactivité et livraison en 24h, tarif très correct !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Julien, Merci sincèrement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Pas du tout pour critiquer mais l'emballage était très détérioré .
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour James, Nous sommes sincèrement navrés. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler la qualité du service et le soin apportés par le livreur. Cependant, nous faisons notre maximum afin de protéger au mieux le produit pour qu'il arrive en état quelles que soient les conditions de transport. Comptant sur votre compréhension. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très satisfait du service client! Ils m'ont répondu dans les temps et mon matériel est arrivé sans encombre. Je recommande!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Xavier, Merci sincèrement pour votre retour. Nous nous réjouissons que tout se soit déroulé pour le mieux. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Muy buena atención al cliente!
Recomendable 100%
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola David, Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Gracias por su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
parfait
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Vincent, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
rapide, de bon conseil. Colis proprement emballé et livré plus que dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Tutto perfetto
Réponse de EASY-GLISS.COM
Ciao Fiorino, Grazie mille per il vostro acquisto e la vostra fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Site très bien fourni. Logistique très efficace.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jérôme, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre avis est important afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Rapidité
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Olivier, Merci pour votre achat. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Livraison rapide et boutiques à l’écoute
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Renaud, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très rapides
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rien a dire, délais de livraison et produits au top!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Damien, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé pour le mieux. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Tout genial!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Maria, Merci sincèrement pour votre retour; ainsi que pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jean-Luc, Merci sincèrement pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
bravi precisi e veloci! monto consigliato
Réponse de EASY-GLISS.COM
Ciao Stefania, Siamo molto contenti che tutto sia andato bene. Grazie per la vostra raccomandazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livrée très rapidement, je suis satisfaite du site et du service. Pour les skis, j 'attends la prochaine sac pour les rester !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Agnès, Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services. Et espérons que tout se déroulera pour le mieux avec votre matériel au cours de la saison prochaine. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Prix très intéressant et livraison extrêmement rapide, je recommande !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé pour le mieux. Merci pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Super prix, super skis et en 2 jours !
Au top ! Merci
Bon maintenant attendre la saison prochaine pour rider !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Julien, Nous sommes sincèrement ravis de lire un tel retour. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Merci de plus pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Perfecte, entrega ràpida i producte demanat, un 10
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola, Nos complace sinceramente saber que está satisfecho. Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Envío muy rápido. Volveré a comprar sin duda.
Arrived quickly. Highly recommended!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola Susana, Estamos muy contentos de haber podido satisfacer sus expectativas. Será un placer para nosotros volver a tratar con ustedes. Gracias por su confianza y su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Matériel au top et prix très compétitif
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Konig, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Le colis était déchiré sur le côté et il manquait la lime !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Commande objet simple, livraison rapide, nickel.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Damien, Merci pour votre confiance nous sommes ravis que tout se soit déroulé pour le mieux. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bons skis livrés très rapidement
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Pierre, Nous nous réjouissons de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Easy-gliss vous souhaite une excellente fin de saison de ski.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Site avec du choix et des prix corrects.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Franck, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Bon site.
Par contre l’envoi avec Colissimo lamentable!!! Une semaine de retard et l’emballage du colis complètement détruit!!!!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Bernard, Nous sommes sincèrement navrés que l'envoi se soit mal déroulé. D'autant plus que la livraison par colissimo est en général celle avec laquelle nous rencontrons le moins problème. Voyant la note de votre avis nous espérons que vous êtes malgré tout satisfait de nos services (du traitement de la commande jusqu'à l'envoi) ainsi que du produit. Le principal pour nous étant votre satisfaction. Pour cette raison, nous protégeons le matériel au mieux afin que le produit arrive dans un état irréprochable quelle que soit la qualité des services fournis par la société de livraison. Cordialement, L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
La compra y el envío correctos tardaron demasiado, cómo 10 días.
La bota de esquí de mi número no había forma de meterla en el pié pero estaba perfecta. He tenido que devolverla y por tanto he pagado los gastos de envío 9€ y los de devolución 18€ y no tengo nada. Demasiado caro
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola Igone, Lamentamos que esté decepcionado con su experiencia en nuestro sitio. Con respecto a la entrega, no podemos asumir los costes a nuestro cargo por debajo de una determinada cantidad de pedido. Ahora sobre la devolución del pedido. En nuestras condiciones de venta se especifica que usted tiene que pagar los gastos de envío de la devolución a menos que la devolución se refiera a un error por nuestra parte o a un defecto original del producto. Por último, estas condiciones fueron aceptadas al realizar el pedido. Esperamos que lo entienda. El equipo de Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
une première expedition et un retour : longueur de ski non conforme
pas de notice sur les fixations
prix performant
rapidité d'expedition
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Michel, Nous tenons encore une fois à nous excuser pour l'erreur de longueur de ski lors de la première expédition. Concernant la notice nous sommes étonnés. En effet, lorsque la notice est présente avec la fixation nous la mettons dans l'emballage avec les skis. Ce qui aurait dû être le cas pour votre commande. Nous ferons remonter cette information à nos équipes. Enfin, il est important pour nous que vous soyez satisfait malgré l'erreur survenue au début. Passez une excellente fin de saison de ski. L'équipe easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Livraison conforme à l'attente et réceptionnée rapidement
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Hugues, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, les retours de nos clients sont importants autant pour nous ainsi que pour d'autres clients. Enfin, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bonjour
Bien reçu ma commande .
Seul bémole
Bien qu étant à la maison
J ai trouvé le colis sans même avoir vu le livreur
Et j aurait aimé avoir la facture dans le carton.
Et heureusement que personne n est passé par là.
Avant que je découvre le colis.
Quelqu'un de mauvaise fois
Pourrais facilement dire qu il n à rien trouvé
Sinon pour le moment satisfait de mon choix
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Noel, Tout d'abord, nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas déroulée pour le mieux. Cependant ceci est malheureusement indépendant de notre volonté. En effet, la société de livraison et Easy-gliss sont deux enseignes bien distinctes. Concernant la facture, par soucis d'écologie nous ne l'imprimons plus. Cependant celle-ci reste disponible dans votre espace client. Enfin, nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Passez une excellente fin de saison de ski. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
excellent site, tarifs et rapidité de livraison.
jusque là tout va bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Il est important pour nous de connaitre l'avis de nos clients. Passez une excellente fin de saison de ski. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bien, attentif et réactif pour répondre aux questions.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
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