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A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
Avis clients de EASY-GLISS.COM
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 931 avis publiés
Résumé des avis
Easy-Gliss offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et un emballage soigné, des délais respectés et un service client efficace et attentif qui répond rapidement aux questions. Les clients soulignent des conseils utiles, un suivi de commande clair et une communication proactive tout au long du processus, de la commande à la réception. Le catalogue est précis, les prix compétitifs et les produits reçus correspondent parfaitement à ce qui était annoncé, avec des articles bien préparés et des fixations réglables appréciés. La disponibilité du personnel pour aider et la fiabilité globale renforcent la satisfaction et les recommandations répétées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Prix intéressant.
Reçu en temps et bien emballé
Reçu en temps et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, email reçu à la confirmation et envoi du colis
A
Note : 4 sur 5
Préparation et expédition rapide, plusieurs difficultés à se faire livrer par le transporteur qui possède son dépôt à 70 km et qui enchaîne les livraison successives sans tenir compte des préférences exprimées.
A
Note : 4 sur 5
Professionnel ! J’aurais mis expert si seulement les fix avaient été installés, seul bémol...sinon très bien...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Commandé 2 paires car sur site Baton était sans S contrairement au autres et sur la photo aussi il n'y avait que 1 baton. Le bon de retour est à ma charge, je ne trouve pas cela correct.
Commandé 2 paires car sur site Baton était sans S contrairement au autres et sur la photo aussi il n'y avait que 1 baton. Le bon de retour est à ma charge, je ne trouve pas cela correct.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé a l'heure sans aucun soucis. Par contre le carton d'envoi était beaucoup trop grand(3-4x la taille de l'emballage du casque)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception
A
Note : 4 sur 5
Livraison DPD déplorable . Voir les avis sur leur site !
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait. Livraison rapide et parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas très pratique quand on navigue depuis un smartphone. Notamment, les filtres de recherche "sautent" quand on fait retour depuis une fiche produit.
L'équipe est au top ! (Geste commercial sur les bâtons)
L'équipe est au top ! (Geste commercial sur les bâtons)
A
Note : 2 sur 5
emballage des fixations ouvert dans le carton
Réponse de EASY-GLISS.COM
Monsieur,
Nous sommes désolés si la boîte de fixations s'est ouverte dans le carton, il est vrai que certains transporteurs ne sont pas délicats avec les colis. Nous prenons notes de cette information et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
L'équipe Easy-gliss.com
Nous sommes désolés si la boîte de fixations s'est ouverte dans le carton, il est vrai que certains transporteurs ne sont pas délicats avec les colis. Nous prenons notes de cette information et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
L'équipe Easy-gliss.com
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de la commande qui est arrivée dans les temps comme prévu. Site bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Parfait le produit et le temps de réaction de Easy Gliss. Dommage que ayant choisi DPD comme livreur, la livraison a pris 2semaines. J’ai dû travailler à la maison pour me rendre disponible. Aucune solution proposée réalisable, impossible de laisser le colis au voisins, aucun point relais au proximité, le dépôt étant à 70km de pays de Gex. Choix celle-ci très naïf, car il circule pas mal d’argent frontalier...
A
Note : 4 sur 5
Rapide simple efficace
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol : la livraison trop longue !!!
A
Note : 3 sur 5
le livreur très désagréable! dommage car les service de vente cordiale et efficace, montage parfait et les ski de rêves:)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Les fixations livrées ne correspondaient pas à celles de la commande
A
Note : 4 sur 5
Site plus performant, commande rapide, bon suivi et bien exécuté. Satisfait, aucuns problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande on m'indiquait qu'il y avait 2 petit cadeaux offert mais que je n'ai pas reçu. Cdlt
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide en repondant au telephone mais pas assez par couriel ou form.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et pro super
A
Note : 2 sur 5
Problème avec le créneau horaire
J'avais reçu un message me disant que je serai livré entre10h45 et13h50 je suis resté exprès chez moi et personne est venu ils sont venu a17h sest abusé alors inutiledenvoyerun créneau horaire si ce n'est pas respecter et jetais à la maison et le colis a ete deposer devant le portail vraiment pas correct tres insatisfaite
J'avais reçu un message me disant que je serai livré entre10h45 et13h50 je suis resté exprès chez moi et personne est venu ils sont venu a17h sest abusé alors inutiledenvoyerun créneau horaire si ce n'est pas respecter et jetais à la maison et le colis a ete deposer devant le portail vraiment pas correct tres insatisfaite
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au transporteur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous rappelons que nous proposons la livraison en Colissimo pour la prochaine fois.
Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits reçus et nous vous souhaitons une belle saison de ski.
L'équipe Easy-gliss.com
Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au transporteur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous rappelons que nous proposons la livraison en Colissimo pour la prochaine fois.
Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits reçus et nous vous souhaitons une belle saison de ski.
L'équipe Easy-gliss.com
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison dans les délais. Petit bémol pour l'emballage un peu juste, rien de bien méchant. Sinon très bien.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bien du début à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Il y a une autre langue sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide.
Aurait pu être un peu plus serviable au téléphone.
Aurait pu être un peu plus serviable au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix. Prix compétitif sur certains produits. Bien.
A
Note : 4 sur 5
Délai d’expédition et de livraison long mais service client très réactif !
A
Note : 3 sur 5
5 etoiles pour easy-gliss - 1 étoile pour le service de livraison DPD qui ne tient pas ses rdv.
A
Note : 4 sur 5
bonne expérience
A
Note : 4 sur 5
Il serait intéressant que soit mentionnée l'année des skis d'occasion
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais emballage très léger
A
Note : 3 sur 5
La couleur dUne des luges ne correspond pas à la couleur commandée, rouge au lieu de orange.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement mais les skis ont quelques marques...
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace aucun souci de mon coté