Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.
Bonjour Marie-Pierre, Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Tutto perfetto grazie
Réponse de EASY-GLISS.COM
Salve, Grazie mille per il vostro acquisto e la vostra fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Commande très rapide et très bon matériel d occasion
Très content de ma commande
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Laurent, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire un retour. En effet, il est important pour nos clients et nous de connaitre votre avis. Merci encore. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livré rapidement et conforme au descriptif.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Julien, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé au mieux. Merci pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Quel professionnalisme et réactivité , articles commandés le lundi à 14h et reçu le lendemain à 14 h !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Frederic, Nous faisons notre maximum afin d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire un retour. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Commande pas reçu
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour, Nous aurions apprécié que vous preniez contact avec notre service client, concernant vos difficultés de livraison. En effet votre colis nous a été retourné ce jour. Souhaitez-vous qu'on vous réexpédie votre commande ou qu'on procède à votre remboursement ? Dans l'attente de votre retour. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
El producto ha llegado defectuoso puesto que el paquete se entregó roto, me puse en contacto con atención al cliente y no me han dado ninguna solución, que lamentablemente si llegó así no pueden hacer nada. Lamentable e intolerable, no volveré a comprar aquí nunca más.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola Clara, Resulta que su producto se dañó durante el transporte. El estado del paquete en el momento de la recepción indicaba claramente que existía un riesgo de daños en el producto. Por esta razón, las reservas deberían haberse hecho en el momento de la recepción. Al comprar el producto usted ha aceptado las CGV (Condiciones Generales de Venta). Nos gustaría dejar claro que no tenemos conocimiento de ningún defecto o error en el producto por nuestra parte. Por este motivo, no podemos aceptar la devolución o el reembolso del producto si no se han hecho reservas. Atentamente, El equipo de Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison rapide. Très bon prix. Rien à redire
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Vincent, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire un retour. En effet, il est important pour nous d'avoir un retour client sur le déroulé de votre achat ainsi que votre ressenti. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Bon conseil on m’a dit que ce serait un bon ski et c’est aussi ce que l’on’ me dit
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et ainsi répondre à vos attentes. Merci de nous avoir fait un retour sur la qualité de nos services. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très bien. Ma commande avait pris du retard et j'en ai tout de suite été informée avec le choix de pouvoir l'annuler ou d'attendre. Très pro !
Produits bien emballés, merci !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Cécile, En effet, lorsque des imprévus surviennent nous faisons au mieux afin de prévenir nos clients et de trouver la solution la plus adaptée. Merci pour votre patience ainsi que votre compréhension. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Commande reçue très rapidement , bien emballée.L’article est conforme à ce que j’ai commandé, je suis satisfaite et recommande ce site .
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Pascaline, Merci de nous avoir fait un retour sur votre expérience client. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
tres bon site en ligne, commande correspond à ce que j'attendais , livraison dans les délais annoncés
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Didier, Nous nous réjouissons d'apprendre que tout s'est déroulé pour le mieux. Merci de plus pour votre retour. Il est important pour nous de connaitre l'avis de nos clients. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
sérieux dans le produit et la livraison A recommander!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Valérie, Merci sincèrement pour votre recommandation ainsi que votre confiance. Nous nous réjouissons de votre satisfaction. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
excellent site
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Stéfany, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation concernant le produits. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bon matériel, bien emballé.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est l'une de nos priorités. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Satisfait pour une première commande
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Gros bémol par contre pour le transporter
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Carl, Nous sommes étonnés de votre retour concernant le transporteur. En effet, nous n'avons pas eu de mail de votre part au sujet d'un quelconque problème de livraison. Enfin, nous avons constaté et tenons à vous remercier d'avoir distingué le transporteur de notre magasin dans la note que vous avez publiée. Merci à vous. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Site sérieux, livraison rapide, je recommande.
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Bonjour Martina, Merci pour votre confiance ainsi que votre recommandation. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Pas de remarques particulières.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre achat. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et soit compatible avec votre matériel. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Aucun reproche. Produit conforme à la description. Services et suivi de commande parfaits.. Le produit commandé était emballé dans gros carton , peut être de récupération, beaucoup plus gros que le produit. Cet emballage était 1 peu abimé mais pas le produit à l'intérieur.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Marc, Merci sincèrement de nous avoir fait un retour précis sur votre expérience client. Concernant le carton nous avons fait face à une pénurie de carton. De ce fait, les cartons utilisés n'étaient pas toujours les plus appropriés. Nous sommes contents de savoir que ceci n'a pas endommagé le produit, c'est le principal à nos yeux. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Livraison ultra rapide
Skis bloqués dans le carton par des cales plastiques
Parfait
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Bonjour Béatrice, Nous nous réjouissons que tout se soit déroulé au mieux. Merci pour votre retour. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
La 2ème commande montre bien qu'ils persistent : c'est parfait !
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Bonjour Nathalie, Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes plus que ravis d'avoir pu répondre une seconde fois à vos attentes. C'est un plaisir pour nous de traiter avec des clients tels que vous. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Todo perfecto
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Ciao Jorge , Grazie per il vostro acquisto. Grazie per il vostro feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
molto buono
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Ciao Roberto, Grazie per la vostra fiducia. Buona stagione sciistica. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Parfait. livraison rapide et conforme
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Bonjour Delphine, Merci pour votre achat. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison rapide et emballage correct. Personnels au service client très professionnel et sympathique.
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Bonjour Frank, Merci sincèrement pour ce retour si positif. Il est important pour nous de connaitre l'avis de nos clients. À très bientôt. L'équipe Esy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Rapide, de bonne qualité et à un tarif compétitif!
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Bonjour Jean-Yves, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Super veloci
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Salve Michael , Grazie mille per il vostro feedback. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
livraison en 1 jour bravo
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Karine, Nous nous réjouissons de voir que tout s'est déroulé pour le mieux. Merci pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Toujours aussi efficace, bonne communication qui a permis de régler un problème lié au transporteur. Site de vente en ligne à recommander les yeux fermés.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Marc, Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu, une seconde fois, répondre à vos attentes. Merci de plus pour votre recommandation. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bon site internet expédition très rapide.
Commander le matin reçu le lendemain
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Valentin, Merci sincèrement de nous avoir fait un retour. Il est important pour nous de connaitre l'avis de nos clients. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Une expérience que je ne recommande pas! C'est easy de se faire arnaquer avec EASYGLISS, le spécialiste de l'escroquerie!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jean-Philippe, Bruno, Jacques, Votre commentaire est exceptionnel. Il n'y a qu'à lire ceux postés sur google, avec des noms qui en plus ne sont pas les vôtres pour constater votre état d'esprit et votre frustration. Comme nous l'avons vu avec vous il n'y avait qu'une seule pièce à changer et non le produit complet à renvoyer. Vous avez fait le choix de refuser l'envoi de la pièce et avez préféré renvoyer le produit à vos frais. Rien ne sert de raconter les faits à votre guise, encore moins de poster plusieurs avis avec des comptes différents. En effet, ceci ne changera en rien la satisfaction de nombreux autres clients. Bien cordialement, L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Merci encore pour avoir tenu les délais très court dont j'avais besoin. Une commande passé le mardi pour la recevoir le lendemain à vous êtes juste incroyable !!! Merci encore pour tout
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Serge, C'est un plaisir pour nous d'avoir un retour tel que le votre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons sincèrement que vous avez pu profiter de vos skis. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Tarif super.Rapidité de la livraison.Parfait.
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Bonjour Pascal, Merci sincèrement pour votre retour. Il est important pour nous de connaitre votre avis sur votre expérience client. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison très rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Pauline, Merci pour votre achat ainsi que votre retour. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Expédition rapide et prix super compétitif.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Dino, Merci pour votre achat. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Service client appelé en urgence, car planté par un autre site, réponse très réactive, commande faite, produit arrivé dans les temps et paquet en bon état ainsi que les ski une fois déballé. Site professionnel
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très satisfaite, je n'ai rien à redire si ce n'est remercier encore toute l'équipe d'EASYGLISS pour son professionnalisme.
J'avais ajouté un petit commentaire lors de la passation de ma commande en demandant s'il était possible qu'ils l'expédie le + rapidement possible car je partais au ski la semaine d'après et ils s'en sont occupés le jour même, reçue le lendemain et bien emballée !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Laura, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Et espérons que vous avez pu profiter de vos achats. Merci à vous. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Parfait et rapide !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Parfait ! Très sérieux du début à la fin.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre satisfaction est l'une de nos priorités. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
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