Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.
Bonjour Fabrizio, Merci pour votre commande. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Bon rapport qualité prix, service rapide et efficace
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Frédéric, Nous nous réjouissons de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Buona la navigazione, procedura semplice e chiara. Ogni dettaglio dall'ordine alla spedizione viene aggiornata frequentemente. Si ricevono numerose mail per ogni evoluzione dell'ordine. Veloci nella consegna nonostante si ordini da un paese estero
Réponse de EASY-GLISS.COM
Salve Paola, Grazie mille per il vostro feedback dettagliato. La sua opinione è importante per noi e per i nostri clienti. Speriamo di vederla presto. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Délais respectés
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour, Nous nous réjouissons que tout se soit bien déroulé. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Parfait
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Frederic, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Top ! Rien à redire
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Florent, Merci pour votre retour. Votre avis est important. Excellente fin de saison. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Laurent, Merci pour votre achat. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Todo perfecto
Réponse de EASY-GLISS.COM
Salve Juan, Grazie per il suo ordine. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Perfect
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hello Laura, Thank you for your feedback. The Easy-gliss.com team
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Ras ok
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commande. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Rapidité d’envoi et produits de qualité
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Quentin, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Parfait
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Anne, Merci pour votre confiance. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Très bien.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Roger, Merci pour votre commande. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Prix très intéressant, livraison rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jacky, Merci sincèrement pour votre retour. Votre avis compte beaucoup. Excellente fin de saison. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Top!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Dany, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Tout était parfait
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
top
livraison rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Madjid, Merci pour votre retour. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Nickel...
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Esther, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Livraison hyper rapide, 24h après la commande
Tout a été impeccable
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Claire, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. excellente fin de saison de ski. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Perfect
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola Xabier, Gracias por tu confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Horrible a fuir!!! Sac reçu très petit . Je tel service client pour un échange . Et on me parle très mal je dois refaire une commande et repayer fdp et renvoyer le produit et repayer fdp.. La dame me dit c"c est le jeu quand vous commandez sur notre site". Aucun moyen de trouver une solution !!! Super commercial je suis estomaquée FUYEZ CE SITE EASY GLISS
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Sabrina, Tout d'abord la taille/contenance des sacs est annoncée. Nous avons simplement repris la description fournisseur. De plus comme son nom l'indique "pico" il fallait s'attendre à ce que le sac soit petit. Lors de la commande vous aviez donc toutes les informations nécessaires sur le sujet. De même pour les conditions générales de ventes, que vous avez acceptées puisque sans cela vous ne pouvez commander. Il est bien précisé que les retour sont possibles avec remboursement total, or le retour est à votre charge. Précisons de plus que nous ne sommes pas le seul site à appliquer cette politique de vente. Enfin, nous ne pouvons nous permettre de prendre à notre charge tous les retours clients. D'autant plus que la plupart de nos produits (celui commandé en fait partie) bénéficient de réductions importantes. Concernant maintenant le service au téléphone. Il semble que la personne en question a tenté de communiquer de façon calme. Or vous n'avez pas souhaiter en faire autant. En vous souhaitant une excellente fin de journée. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Materiale ricevuto velocemente. Sono estremamente soddisfatta della scelta sia del casco che della mascherina. Tutto perfetto.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Salve Alessandra, Grazie mille per aver trovato il tempo di darci un feedback. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Buona fine della stagione sciistica. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Rapide , trés rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ainsi que votre commande. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Efficacité et rapidité ! Bravo!
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Bonjour Hubert, Merci sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente fin de saison. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison dans les delais
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. À très vite. L'équipe easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Réactif et efficace
Merci.
Th.
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Bonjour Thierry, Merci pour votre commande ainsi que votre retour. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très satisfait
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Gaël, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprend votre satisfaction. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Les cartons de transport sont des trop mauvaise qualité, conclusion une fix a trouvé le carton et est complètement rayé. J’appelle pour connaître la longueur de la chaussure on m’indique 310mm, les chaussures arrivent c’est du 303, les fixes sont donc mal monté.
J’ai contacté la boutique qui ne m’a proposé aucune solution.
Conclusion, il y a de bons produits mais les conseils et le transport reste complètement au revoir
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Bryan, Tout d'abord, comme vous pouvez vous en douter, emballer un ski nécessite des cartons spéciaux. Nous ne pouvons donc pas travailler avec d'autres cartons que ceux-ci. De plus, nous ne sommes pas responsable du soin apporté par les transporter une fois que le colis leur a été confié. C'est pour cela que nous faisons en sorte de protéger les skis au maximum en utilisant des cartons normés, et en emballant les skis neufs dans du papier bulle afin de les protéger. Concernant maintenant la longueur de semelle. Il se peut en effet que la personne que vous avez eu au téléphone se soit trompée. En effet, la longueur de semelle d'un modèle à l'autre (de la marque choisie) peut varier. Nous sommes navrés et tenons à nous excuser. Cependant, suivant votre demande et à titre exceptionnel, nous avons accepté de percer afin de correspondre à deux longueurs afin que vous puissiez utiliser deux paires de chaussures. C'est uniquement car les longueurs de semelles étaient proches, et que la fixation choisie permet un réglage de plus ou moins une pointure. Il vous suffit donc d'avancer la butée arrière pour les régler à votre chaussure. Il n'y a donc pas lieu de faire un geste commercial puisque les skis sont correctement percées, et les fixes réglables à la longueur souhaitée. Enfin, vous avez déjà vu cela au téléphone suite à la réception de la commande. Les avis de nos clients sont importants, or ici vous mettez en avant un problème inexistant puisque les skis sont parfaitement utilisables. Cordialement, L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
I recommend
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hello Arvis, Thank you for your recommendation. Have a great ski season. The Easy-gliss.com team.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Je viens de découvrir ce site.
Bon choix de matériel, prix attractif, et rapidité d'expédition.
Pleinement satisfait de ma commande.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Didier, Nous nous réjouissons d'apprendre votre satisfaction. Merci pour votre retour. Excellente fin de saison. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Le cadeau est arrivé à temps. Excellent service d'expédition
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Luca, Nous nous réjouissons d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Excellent. Rapidité
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Gilbert, Merci pour votre commande. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très bien. Je recommande
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Bonjour Pere, Merci pour votre achat ainsi que votre recommandation. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Envoi très rapide. J'ai eu un soucis avec la livraison et easy gliss a été très très réactif. Article conforme et de qualité.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente fin de saison. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
site intuitif ras
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Dominique, Merci pour votre achat. À très vite. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
livraison très rapide et colis très bien emballé
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Daniel, Merci pour votre confiance ainsi que votre retour. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Commande très vite arrivée
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
très bien , dans les temps, colis nikel, A recommander
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Michel, Merci sincèrement pour votre retour ainsi que votre recommandation. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
le site accompagne parfaitement le choix du matériel. La commande est simple. La livraison plus que rapide. Vraiment super.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour André, Merci sincèrement pour votre retour précis. Votre avis compte beaucoup pour nos clients ainsi que pour nous. Nous veillons à rendre votre expérience la plus simple et agréable possible. Excellente fin de saison à vous. L'équipe Easy-gliss.com
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