Easy-Gliss offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et un emballage soigné, des délais respectés et un service client efficace et attentif qui répond rapidement aux questions. Les clients soulignent des conseils utiles, un suivi de commande clair et une communication proactive tout au long du processus, de la commande à la réception. Le catalogue est précis, les prix compétitifs et les produits reçus correspondent parfaitement à ce qui était annoncé, avec des articles bien préparés et des fixations réglables appréciés. La disponibilité du personnel pour aider et la fiabilité globale renforcent la satisfaction et les recommandations répétées.
Je ne suis pas du tout content de ma commande le materiel que j'ai reçu et renvoyé est dans un état déplorable, pour le moment je ne conseillerais ce site à personne,
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour,
Nous vous avons proposé de nous retourner le matériel qui ne vous convient pas, sans aucun frais à votre charge afin de vous rembourser votre commande.
Nous vous prions de nous excuser si le matériel n'est pas conforme à vos attentes et nous sommes à votre disposition concernant les modalités de retour de votre marchandise.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
suivi et livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
très réactif . bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produits conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Bien malgre quelques grosses reiures sur les chaussures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison rapide. Emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Produit conforme, emballage soigné et envoi rapide
Skis neufs sortis d'usine mais non fartsé contrairement à annoncé pour un pack
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Reçu un peu tardivement suite à votre bourse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
le matériel correspond à la commande, bien emballé et protégé.
Les modalités de livraison par DPD (? un nom qui ressemble) sont par contre peu fonctionnelles et réfléchies; livreur très correct, matériel livré en bon état MAIS il vous offre des choix de livraison sur internet dates et plages horaires qui ne sont pas respectés en vous prévenant en milieu de plage horaire que la livraison ne pourra se faire et qu'il faut refixer une date avant 23h; ce que j'ai fait à trois reprises pour ma part en me fâchant un peu au téléphone afin d'arriver à me faire livrer. Pas très agréable pour son propre emploi du temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Bon choix de skis et chaussures enfant. Livraison par DPD parfaite. J'ai profité d'une réduction pour cette première commande qui m'a réduit les frais de port à zéro, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
livraison rapide mais j'aurais simplement préféré que le transporteur me contacte pour la livraison plutôt que de retrouver ke carton des skis dans l'allée au sol derrière le portillon !
heureusement ni disparus ni abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très sérieux et livraison domicile rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bonne réactivité, livraison du produit conforme en 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Efficacité et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Produit d'occasion comme prévu. Le site indique que tout est vérifié. La fixation avant gauche ne fonctionne pas. Impossible de serre la sangle au pied. Impossible à utiliser en l'état sans changer la sangle si possible voir les fixations...
J'ai envoyé une demande restée sans réponse.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Nous sommes étonnés du problème que vous rencontrez et après vérification nous n'avons reçu aucun mail de votre part signalant ce problème, ni aucune photo. Sachez que vous pouvez nous retourner le produit si celui-ci n'est pas conforme sans aucun frais à votre charge, il vous suffit pour cela de faire une demande de retour depuis votre compte client.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Réception rapide et en bon état. Je n’ai pas encore testé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Seul regret j avais demander de ne pas poser les fixations sur les skis malheureusement elles ont était monter dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Produit bien emballé. Prestation de livraison conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Le site est clair, convivial, la navigation y est aiseé et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
4 étoiles et non pas 5 car livraison 12 jours après le paiement en ligne. C'est la seule fois où j'ai commandé sur ce site et j'imagine que ce n'est pas une généralité.
Sinon tout est ok !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Très bien.
Envoie soigné et rapide.
Seul point négatif : entre le paiement et le départ du colis, pas de nouvelle de notre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Expédition rapide mais l'emballage laisse à désirer. Le coli était juste emballé d'une couche de papier bulle et se baladait dans le carton. Heureusement que ce n'était pas fragile ....
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Monsieur,
Nous prenons bonne note de votre remarque. Cependant, pourriez-vous nous préciser l'emballage que vous attendiez?
Cordialement,
L'équipe Easy-gliss.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
4/5 car la note parfaite n'existe pas ! Je ne connaissais pas ce site, j'étais à la recherche de rossignol seek 7 en 168 , et ils ils étaient disponibles sur ce site, j'ai donc passé commande et tout c'est très bien passé, et la livraison très rapide.
Ce site restera dans mes adresses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Colis reçu conforme à ma commande, expédition rapide. Prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Produit livré en avance. Bon produit mais emballage médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Quelques difficultés pour le passage en douanes (2 semaines) et des frais d'importation en suisse plus elevés que prévu (frais fixe ajouté par le livreur en plus de la TVA) .
Autrement, rien a redire. Materiel conforme a la commande et emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Délais respectés
Probléme sur une chaussure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Articles reçus en bonne état , je suis satisfait de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Site convivial, bonne description des produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Rapide mais pas assez de détails sur état des chaussures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Ok mais emballage très limité ! Une griffe sur mon bâton de ski
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
J'ai été directement dirigé vers l'article acheté après une recherche de cet article sur google.Je n'ai pas vraiment été sur le site à part pour l'inscription
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bien +
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