Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.
Commandes le dimanche soir, mes skis sont arrives le mardi midi à la maison... Communication précise sur le mode de livraison, produit confié au descriptif. Impeccable
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Bonjour Claire, Merci sincèrement pour ce commentaire. C'est un plaisir pour nous d'avoir te tels retours. Merci encore. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison rapide et conforme
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Bonjour Youcef, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Rapidité, efficacité !
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Bonjour Cédric, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Il est important pour nous que vous soyez satisfait. Merci à vous. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
RAS, tout parfait !
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Bonjour Marie-Florence, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir d'avoir de tels retours. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison rapide
Parfait
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Bonjour Rémy, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Envoi très rapide
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Bonjour Marc, Merci pour votre achat. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Rapide, efficace...
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Bonjour Philippe, Merci pour votre achat ainsi que votre confiance. * À très bientôt. L'équipe Easygliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
on m'a remplacé mon produit manquant par le modele supérieur , merci , c'est très commerçant et je conseille le site depuis
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Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Colis reçu écrasé et trempé avec des traces de pas sur l carton , que s est il passé chez le transporteur ?
De plus les dimensions chaussures ont été données ainsi que la taille et le poids : Malgré cela, les fixations n ont pas été réglées .
C est dommage.
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Bonjour Florence, Concernant le colis nous sommes navrés qu'il soit arrivé dans cet état. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas gérer la façon dont le colis est traité une fois confié au transporteur. Concernant maintenant les réglages c'est une erreur de la part de nos équipes et nous tenons sincèrement à nous en excuser. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
N'est pas pratique à utiliser avec un smartphone car ne permet de sélectionner que 1 seul critère de filtre, peut-être un bugg temporaire ??
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Bonjour Elisa, Nous prenons en compte votre remarque. Et ferons remonter l'information au service concerné. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande arrivée dans les temps. Skis très bien protégés pour le transport. Qualité et prix imbattables. Je recommande vraiment. Merci.
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Bonjour Jérôme, C'est un plaisir pour nous de lire un avis tel que le votre. Merci à vous pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Des conseils en direct avec un expert serait top. Sinon niquel
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Bonjour Amaury, Actuellement, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de mettre en place un système de conseil en direct. Cependant, notre ligne téléphonique est à disposition dans le but de répondre à toute question. Merci de votre compréhension. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Excellent site, commande expédiée le jour même avec suivi.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci à vous. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Gabriel, Merci pour votre achat ainsi que votre confiance. À très bientôt; L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
satisfait du produit et du service
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Bonjour Nuria, Merci pour votre commentaire; Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Trés bien, livraison rapide dans les temps annoncés donc parfait. Remarque dans la descriptions des articles, bien précisés la notion de paire, pour éviter de poser une question au support, cependant réponse et efficace de celui ci, donc encore parfait.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Dominique, Merci sincèrement pour votre retour. Il est important pour nous de connaitre votre avis. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information concernant la description des articles. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Correcto
Réponse de EASY-GLISS.COM
Hola Luboslav, Gracias por su confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-glisss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Spedizione puntuale, prodotto conforme alle aspettative.
Devo dire pienamente soddisfatto!
Réponse de EASY-GLISS.COM
Salve Alessandra, La cosa più importante per noi è la soddisfazione dei nostri clienti. Siamo lieti di avere un feedback così positivo da parte vostra. Grazie mille. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Tout bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Madalena, Merci pour votre achat ainsi que votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Skis conformes à la description et livraison très rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est l'une de nos priorités. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Nathalie, Merci pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très facile et très rapide
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Nathalie, Merci pour votre achat ainsi que votre commentaire. Votre satisfaction est l'une de nos priorités. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon service client super rapide , suite à la non livraison de la précédente commande, j’ai envoyé un mail et moins de 12h après j’ai été contacté et tout a été réglé.
Site au top
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour. En effet, il est important pour nous de connaitre votre avis. Nous nous réjouissons d'avoir pu prendre votre dossier en charge au plus vite. Merci encore. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Parfait
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Christian, Merci pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison très rapide !!
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Bonjour Benoît, Merci pour votre achat. Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Absence de communication, hors délais, engagement transporteur non respecté
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Christophe, Nous sommes étonnés suite à votre avis. En effet, nous répondons à tous appels téléphoniques passés pendant les horaires indiqués, ainsi qu'aux emails. Concernant la livraison le délais est mentionné sur le produit que vous avez commandé (8 à 10 jours). Il a donc bien été respecté de notre coté (expéditions 7 jours après la commande). Concernant maintenant le transport, nous ne sommes pas responsable du non respect des engagements du transporteur. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Déçue. Les skis d occasion achetés sont revendus sales. Je pensais qu’ils étaient repris un minimum, nettoyés un minimum je ne suis même pas certaine qu’il ait été farté , c’était un petit prix certes mais je suis quand même déçue… je ne retenterais pas l occasion sur ce site.
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Bonjour Marlène, Nous sommes sincèrement étonnés de votre retour. En effet, nos skis sont normalement tous repris : nettoyage et entretien complet. (affûtage, fartage, ...). Veuillez nous excuser si ça n'a pas été le cas. Nous prenons votre remarque en compte et transmettrons l'information à notre équipe. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produit conforme et excellent rapport qualité prix
Livre dans les délais
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Jean Claude, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Produits conformes
Prix correct
Expédition rapide
Je recommande ce site
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Michael, Merci pour votre confiance ainsi que votre recommandation. Excellente saison de ski à vous. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Impeccable, rapide, produit au top,
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Marie, Merci pour votre achat. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
La livraison c'est bien déroulé , le produit est prêt à servir, donc je suis satisfait, reste à pratiquer le ski avec.
Stephane
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Stephane, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien, de bon conseil sur le papier, je saurais si les skis qu'ils l'ont conseillé répondent à mes attentes quand je les aurais essayé.
Préparation et livraison très rapides
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons également que les skis vous correspondent. Merci pour votre retour. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rapidité de livraison et bon produit
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Gilles, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Site Easy-Gliss que je recommanderai. Envoie rapide, skis en très bon état. Réglage du ski à mes bottes. Je vous remercie
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Anne-Sophie, Nous nous réjouissons que tout se soit déroulé au mieux pour vous. Merci de plus pour votre recommandation. À très bientôt. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
A l'écoute pour trouver des solutions
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Marie Madeleine, Merci sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous gardiez un avis positif. Excusez-nous encore pour le problème dû au transporteur. Merci encore. L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Le téléphone indiqué ne répond pas et le site n'indique pas que les retours sont payants
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Chloé, Nous sommes étonnés de votre commentaire. En effet il est précisé dans nos conditions générales de vente, que les retours de marchandises sont à la charge du client. L'affichage de ces CGV est une obligation légale, auquel nous ne pouvons -nous soumettre. Concernant, le téléphone notre personnelle fait au mieux pour répondre à tout le monde. Mais il est vrai que notre ligne est souvent surchargée. Comptant sur votre compréhension. Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Very good! And fast shipment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Comme d'ahbitude. Livraison rapide, conforme et emballage garantissant l'intégrité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Livraison rapide et article conforme ! Les chaussures sont top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Mercy
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