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L
Note : 4 sur 5
Prestation de la part des services d'easygliss impeccable seul bémol le livreur , la compagnie n'est vraiment pas très sérieuse au niveau des livraisons !
Avis clients de EASY-GLISS.COM
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 931 avis publiés
Résumé des avis
Easy-Gliss offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et un emballage soigné, des délais respectés et un service client efficace et attentif qui répond rapidement aux questions. Les clients soulignent des conseils utiles, un suivi de commande clair et une communication proactive tout au long du processus, de la commande à la réception. Le catalogue est précis, les prix compétitifs et les produits reçus correspondent parfaitement à ce qui était annoncé, avec des articles bien préparés et des fixations réglables appréciés. La disponibilité du personnel pour aider et la fiabilité globale renforcent la satisfaction et les recommandations répétées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Tutto ok bene
S
Note : 4 sur 5
Stock pas toujours actualisé
J
Note : 4 sur 5
Han trigat 10 dies en fer l’enviament, però ok
A
Note : 3 sur 5
Commande vers mauvaise destination donc retard de livraison
G
Note : 1 sur 5
Envoi rapide de la commande en revanche service après vente non réactif qui invoque le fait de ne pas appartenir à un groupe du commerce sur internet pour se justifier. J'ai du renvoyer ma commande pour un problème de taille, frais d'envoi à la charge du client et remboursement toujours en attente alors que le colis est réceptionné depuis plus de 10 jours. Quand on contacte le service les personnes sont extrêmement désagréables et nous raccrocheau nez. J'avais l'habitude de commander sur des sites concurrents de montagne je n'ai jamais eu de tels problèmes.
P
Note : 2 sur 5
Casque reçu dans la mauvaise taille.
Le SAV me propose un remboursement ou un échange, puis aucune action dernière.
Le SAV me propose un remboursement ou un échange, puis aucune action dernière.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour, Votre casque a bien été commandé pour une livraison en magasin, il devrait arriver dans les prochains jours. Nous vous contacterons par téléphone dès réception de celui-ci comme indiqué dans notre mail. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon suivis
Bon échanges et communication concernant la livraison.
Bon échanges et communication concernant la livraison.
L
Note : 1 sur 5
Scarpa con difetto e non indossabile
J
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait,la livraison vraiment rapide pour moi commandé les skis la veille reçu le lendemain.
D
Note : 4 sur 5
Todo correcto.
F
Note : 4 sur 5
Super offre, dommage que l'emballage ait quelque peu souffert du transport, éventré au niveau des fixations et raccommodé par le transporteur avec du scotch qui n'a pas tenu. Dommage de ne pas avoir mis de rembourrage au tour de la paire de ski enveloppée dans du papier bulles. Un peu léger vu la place libre dans le carton. Une étoile en moins pour le coup.
M
Note : 4 sur 5
Léger retard de livraison sans communication spontanée
A
Note : 4 sur 5
Buoni prezzi.
F
Note : 3 sur 5
Foto unica, prodotti multipli
R
Note : 4 sur 5
Plein de choix ,y a de quoi se faire plaisir.Alors m'hesitons pas. Commande reçu sous 8 jours.
K
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée, reçue dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Una buena eleccion, llevo usando este modelo varios años
P
Note : 4 sur 5
RAS.
B
Note : 4 sur 5
Commande expédiée sous 1 semaines, Articles conformes aux descriptifs.
B
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace !
M
Note : 4 sur 5
Après m'avoir communiqué la rupture de stock ils ont vite trouvé une solution
M
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 4 sur 5
Envoie conforme et rapide
S
Note : 2 sur 5
Une seule paire de baskets livrée sur les deux commandées !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Comme convenu avec notre conseillère, que vous avez eu au téléphone hier, la 2ème paire de basket vous sera livrée dans les prochains jours dans le point relais que vous avez souhaitez changer. Cordialement L'équipe Easy-Gliss.com
H
Note : 1 sur 5
Il manque deux angles de bord 87 degrés, je demande de renvoyer ou de rembourser le montant
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous vous envoyons immédiatement les 2 articles manquants. Cordialement L'équipe Easy-Gliss.com
L
Note : 2 sur 5
Not picture from real statust of second hand products
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité et fiabilité. Une des 2 paires de ski commandées n'était plus disponible, on nous a rapidement appelé pour nous proposer une solution. Finalement skis en stock 48h plus tard et livrés dans la semaine.
E
Note : 1 sur 5
Bien que les semelles et les bords soient bien, la partie supérieure n'est pas usée par l'usage (évidemment la peinture est normale à subir une usure), c'est juste qu'elle présente de multiples cassures.
Il est décevant et abusif qu'un site prestigieux comme Easy-gliss vende des skis dans ces conditions. J'ai acheté mes précédents skis en ligne sur un autre site et ce problème ne m'est pas venu à l'esprit.
Il est décevant et abusif qu'un site prestigieux comme Easy-gliss vende des skis dans ces conditions. J'ai acheté mes précédents skis en ligne sur un autre site et ce problème ne m'est pas venu à l'esprit.
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Enrique, Nous sommes navrés que les skis d'occasions que vous avez reçus ne vous conviennent pas. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client et à leur transmettre des photos du produit reçu. Cordialement L'équipe Easy-Gliss
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description .
O
Note : 4 sur 5
Article livre conforme à la description
J
Note : 4 sur 5
Le site web fonctionne bien jusqu'à présent. Cependant, le panier perd toujours les articles si l'on n'achète pas tout de suite et que l'on revient plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Emballage abimé à l'arrivée
A
Note : 4 sur 5
Hat gut geklappt, abgesehen davon, dass die Firma nur mit DPA verschickt. Da liegt die Sendung dann auf der Fensterbank oder auf der Türschwelle, und wenn man Pech hat, ist sie geklaut. Für den Versand an eine Packstation von DHL würde ich gerne ein paar Euro mehr bezahlen.
N
Note : 4 sur 5
Molto soddisfatto dell’acquisto.
Azienda molto seria.
Ho ordinato un modello di sci della stagione 2024 a prezzo di fine serie e per mancanza di disponibilità mi hanno inviato il nuovo modello della prossima stagione 2025
Azienda molto seria.
Ho ordinato un modello di sci della stagione 2024 a prezzo di fine serie e per mancanza di disponibilità mi hanno inviato il nuovo modello della prossima stagione 2025
A
Note : 4 sur 5
commande passée le 29 mars, recue le15 avril.
A
Note : 4 sur 5
super comme sur le site top
A
Note : 4 sur 5
Commande de skis + bâtons + housse, livraison rapide et quasi conforme... Fixations mal réglées (Din a 7-8 au lieu de 5, très dangereux)
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu en retard mais le produit était en parfait état
A
Note : 4 sur 5
je ne mets pas quatre étoiles car ma commande a été traité 3 jours après mon versement. Autrement la personne que j'ai donc appelé est très aimable et serviable
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Christian Nous vous remercions pour votre avis. En ce qui concerne votre commande nous avons laissé un message sur le site internet pour signaler la fermeture de nos services le week-end de Pâques. A bientôt. L'équipe d'Easy-Gliss