Avis clients de E-Topographie Laser

Délia pas correct

PLUS D'UN MOIS POUR RECEVOIR LA CDE
aucun mail pour dire que la cde est prise en compte, aucun mail de suivi
j'ai cru que c'était une arnaque
j'ai dû appeler 3 fois

Délais de livraison non respectés

Gros souci sur la livraison rapide

Délai de livraison non respecté!

Colis pas expédié dans les temps.

J'AI APPELÉ CETTE SOCIÉTÉ SUITE A UN PROBLÈME SUR LA COMMANDE UNE PERSONNE M'A DIT QU'ELLE ALLAIT ME RECONTACTER JE JOUR MÊME POUR ME RENSEIGNER DEPUIS PLU DE NOUVELLE.

J'ai commandé une mire le samedi, je devais la retirer en magasin dès le mardi, j'ai appelé avant d'y aller et là, à la surprise générale il venait de vendre la dernière le lundi.
J'ai attendu des nouvelles de leur part pendant une semaine, j'ai fini par rappeler et là les mires reçues étaient défectueuses...
La semaine suivante j'ai encore appeler pour savoir l'évolution, n'ayant toujours pas de mire j'ai demandé à parler à la directrice mais impossible car elle ne travaille pas le mercredi.
On m'a demandé de payer 7.50 euros de frais de port pour cette mire, ce que j'ai refusé.
J'ai reçu la mire le 7 mai, c'est à dire quasiment 1 mois après l'achat.
Pas très sérieux....

Livraison tres tardive,
sans aucune nouvelle du suivi...

Disto X4 packcomplet reçu en 2 jours par TNT.
je pensais avoir commandé du matériel neuf surtout à ce prix-là . Je ne savais pas que votre société vendez du matériel d'occasion..... emballage rouge de la mallette déchiré.
Les piles était déjà installé dans le disto est totalement déchargée.
C'est en voulant enregistrer la garantie du matériel que je me suis aperçu qu'il avait déjà été enregistré par une notre société 2 mois auparavant.
Je suppose que la société E topographie loue le matériel quelques mois pour ensuite le revendre comme du matériel neuf.
Je n'ai pas renvoyé le produit car j'en avais besoin rapidement.

Produits commandés le 30 août, il est marqué en stock et en définitif pas en stock. 3semaines pour avoir mon colis, tu 10de frais de dossier plus 7euro de port pour recevoir ton colis 1 mois après. Je trouve cela inadmissible.

Il n'y a aucuine notice explicative.
Ce serait bien d'y songer

livraison pas conforme commande
commande en express 7.5€ et retard pour utilisation du matériel

Commande incomplète

Prélèvement instantané du montant de la commande , livraison avec 3 semaines de retard.

Délais de livraison non respectés. Pas de réponse au mail de demande de remboursement des frais de port! Nous avons payé pour être livrés en 24/48h et nous avons été livrés 5 jours après!!!!

Retard très important lors de la livraison, alors que nous avons réalisé une commande express (61.- CHF de frais d'expédition !)
Relances nombreuses sur votre site, puis par téléphone, seul la dernière a été fructueuse.
Très déçu du service pour cette livraison. Nous attendons un geste de votre société sur les frais de livraison (comme suggéré par votre opératrice lors de notre entretien téléphonique)

Je ne critique pas l'entreprise, mais la mauvaise navigation sur son site et le délais de livraison non respecté par la poste. Le matériel est conforme à la commande et l’emballage très soignée.

Produit indiqué en stock (Et ne l'était pas) et 3 semaines au final d'attente... Après de multiples relances téléphoniques, la livraison s'est bien passée.

Livraison retardée de plus d une semaine sans avoir été prévenu; les frais d envoi sous 48h n ont pas été oubliés!

je devais recevoir 48 heure apres commande le samedi est un jour ouvrais ont paye 10 euros de plus pour cela je l ais recut 148 heures apres

La canne de mesure télescopique que nous avons commandée nous a été livrée avec des défauts, des bosses. Nous n'avons toujours pas de retours depuis l'envoie des photos par mail jeudi 03/03.

Produit ne correspondant pas à la photo sur le site, intitulé portant à confusion sur la marque du produit.
Publicité mensongère ou maladresse? Je ne recommanderais pas ce site.

les critères de rapidités pour cette commande été très importante, Avons choisi ce site pour cela, résultat commande passé le 28/12/2015 , commande reçu le 8/01/2015.
Donc pas terrible du tout.

BONJOUR, j'ai reçu le matériel plus d'une semaine après la commande, alors que la livraison devait être de 48h!!! heureusement un collègue a pu me prêter un odomètre... :-(

LIVRAISON EN DEUX FOIS ET PLUS D'UN MOIS ;;;;; CE N'EST PAS ACCEPTABLE

J'aurais aimé ne pas payer pour une livraison sous 48h pour un produit qui était en rupture de stock... Bilan, une semaine de retard et un autre produit, et pas de compensation.

Le site est très bien mais en revanche le service d'expédition laisse à désirer. Ma commande est arrivé avec 15 jours de retard . Cela nécessite une très grande amélioration.

je n'ai pas été remboursé des frais de retour du laser défectueux !!!