Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualite prix
Avis clients de E-Topographie Laser
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 796 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne E-Topographie Laser se distingue par la rapidité et l'efficacité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant qu'ils ont reçu leurs commandes le lendemain de leur passage. Les utilisateurs apprécient également la conformité des produits avec leurs attentes, soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à la description. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, avec des interlocuteurs sympathiques et disponibles pour répondre aux questions techniques.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service de première classe de cette entreprise.
Tout était comme promis. Je vous remercie
Tout était comme promis. Je vous remercie
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 1 sur 5
Délais de 1 mois alors qu'il était prévu 3 ou 4 jour je suis déçu
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans souci. Par contre, je n'ai rien trouvé sur le site pour savoir où en était la livraison, elle avançait sans le dire, c'est le principal.....
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
le sérieux dans le suivis , payement par pc banc ,et alors le top de la livraison ,la protection de la marchandise super je recommande , merçi encore
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service irréprochable très professionnel.
A l’écoute du client, très bon suivi.
A l’écoute du client, très bon suivi.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison impressionnants !
A
Note : 5 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
Colis arrive et très vite pas de problème merci
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , produit reçu dans les délais, correspond à mes attentes sur la qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au site
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était mal indiqué mais dès que j'ai appelé le service client ils ont su m'informer (il y avait un problème du côté de leur fournisseur). J'ai reçu la commande en bon état dans les délais qui m'ont été indiqué au téléphone.
A
Note : 5 sur 5
RAS, traitement commande rapide.JPV
A
Note : 4 sur 5
Service très bien, commandé le mardi, livré le jeudi. vraiment je recommande,
le seul bémol, mais cela concerne le matériel non pas la société de vente, c'est qu'il n'y ai pas la doc d'utilisation sur un cd. A ce prix dommage .
le seul bémol, mais cela concerne le matériel non pas la société de vente, c'est qu'il n'y ai pas la doc d'utilisation sur un cd. A ce prix dommage .
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans un colis très solide et très rapidement. Service client très disponible pour répondre aux questions.
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide sur le site, et livraison très rapide ! 24h après la commande .
A
Note : 5 sur 5
je suis très heureux de venir chez vous, pour trouver les pièces, pour mon laser qui à déjà un peu du vécu et surtout pas très bien entretenu avec les ouvriers.
Je vous conseillerais pour d'autres artisans
Je vous conseillerais pour d'autres artisans
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps,
materiel OK
materiel OK
A
Note : 1 sur 5
- Matériel commandé indiqué en stock... mais pas en stock. Ca peut arriver mais ma commande était urgente.
- Service client qui m'annonce un matériel de remplacement qui n'existe pas. Bof
- Communication du service client : pas pro
Une somme de détails qui font qu'une expérience client est réussie ou pas...
- Service client qui m'annonce un matériel de remplacement qui n'existe pas. Bof
- Communication du service client : pas pro
Une somme de détails qui font qu'une expérience client est réussie ou pas...
Réponse de E-Topographie Laser
Bonjour,
Nous vous avons contacté rapidement après le passage de votre commande pour vous informer du problème et on vous a bien proposé un produit de remplacement. Je ne comprend votre note. Vous avez finalement souhaité conserver votre matériel. Votre commande de Jeudi à été expédiée le mardi. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’équipe ETL
Nous vous avons contacté rapidement après le passage de votre commande pour vous informer du problème et on vous a bien proposé un produit de remplacement. Je ne comprend votre note. Vous avez finalement souhaité conserver votre matériel. Votre commande de Jeudi à été expédiée le mardi. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’équipe ETL
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et aux photos du site, livraison à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact au téléphone.Livraison très rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi soir, reçu le mercredi matin, très bon tarif, site sérieux
A
Note : 5 sur 5
BIEN RECU MAIS PAS ENCORE UTILISE TOUT SE PRESENTE BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la réactivité, réceptionné mon colis seulement 2 jour après la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison hyper rapide (commandé le matin, reçu le lendemain matin).
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, réaction au top, il manquai un élément, le vendeur m'a appeler et la pièce manquante à été reçu le la demain, si tous les vendeur internet était comme ça !
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et très rapide
A
Note : 2 sur 5
Disto X4 packcomplet reçu en 2 jours par TNT.
je pensais avoir commandé du matériel neuf surtout à ce prix-là . Je ne savais pas que votre société vendez du matériel d'occasion..... emballage rouge de la mallette déchiré.
Les piles était déjà installé dans le disto est totalement déchargée.
C'est en voulant enregistrer la garantie du matériel que je me suis aperçu qu'il avait déjà été enregistré par une notre société 2 mois auparavant.
Je suppose que la société E topographie loue le matériel quelques mois pour ensuite le revendre comme du matériel neuf.
Je n'ai pas renvoyé le produit car j'en avais besoin rapidement.
je pensais avoir commandé du matériel neuf surtout à ce prix-là . Je ne savais pas que votre société vendez du matériel d'occasion..... emballage rouge de la mallette déchiré.
Les piles était déjà installé dans le disto est totalement déchargée.
C'est en voulant enregistrer la garantie du matériel que je me suis aperçu qu'il avait déjà été enregistré par une notre société 2 mois auparavant.
Je suppose que la société E topographie loue le matériel quelques mois pour ensuite le revendre comme du matériel neuf.
Je n'ai pas renvoyé le produit car j'en avais besoin rapidement.
Réponse de E-Topographie Laser
Bonjour,
Nous sommes navrés. Vous n'aurez pas dû recevoir un appareil d'occasion ou de seconde main. Il y a eu une erreur au niveau de l'expédition. A aucun moment nous avions voulu vous vendre un appareil d'occasion au prix d'un neuf.
Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe ETL
Nous sommes navrés. Vous n'aurez pas dû recevoir un appareil d'occasion ou de seconde main. Il y a eu une erreur au niveau de l'expédition. A aucun moment nous avions voulu vous vendre un appareil d'occasion au prix d'un neuf.
Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe ETL
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Achat d'un laser pls que je connais pour l'avoir emprunté à un ami . Appareil de qualité et le prix chez e-TL topographie est compétitif seul le délai un peu plus long que prévu
Transaction nickel
Transaction nickel
A
Note : 5 sur 5
très bien délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide.Continuez.
A
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique agréable, livraison sous 24H, de vrais professionnels. Site à recommander sans réserve.