Avis clients de E-Topographie Laser

9,3 /10

Basée sur 1 796 avis publiés

5 1 422 79% 4 252 14% 3 63 4% 2 29 2% 1 30 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne E-Topographie Laser se distingue par la rapidité et l'efficacité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant qu'ils ont reçu leurs commandes le lendemain de leur passage. Les utilisateurs apprécient également la conformité des produits avec leurs attentes, soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à la description. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, avec des interlocuteurs sympathiques et disponibles pour répondre aux questions techniques.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Gerard O.

Publié le 04/02/2025 à 08h16 suite à un achat du 30/01/2025

Parfait, large choix, prix compétitifs, livraison très rapide. Excellent site.

bruno G.

Publié le 03/02/2025 à 19h45 suite à un achat du 28/01/2025

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Steven C.

Publié le 03/02/2025 à 10h02 suite à un achat du 09/01/2025

Plus qu'un site internet, vous pouvez les appeler directement, obtenir instantanément les informations liés à un produit et ainsi commander sereinement vos articles.

DAVID P.

Publié le 03/02/2025 à 07h48 suite à un achat du 16/01/2025

Délia pas correct

Jean-Charles D.

Publié le 02/02/2025 à 22h46 suite à un achat du 23/01/2025

Bonne prestation

Corinne B.

Publié le 02/02/2025 à 13h36 suite à un achat du 26/01/2025

Site clair, intuitif

Arnaud G.

Publié le 31/01/2025 à 10h55 suite à un achat du 23/01/2025

bon appareil

JEAN PIERRE M.

Publié le 30/01/2025 à 20h17 suite à un achat du 23/01/2025

l'expedition du colis laisse a désirer
en effet les 2 cartons étaient scotchés entre eux et bien sur un carton était déchiré
la prochaine foie il serait plus judicieux de filmer les cartons ensemble plutôt que de les scotcher
merci

Emmanuel L.

Publié le 29/01/2025 à 16h22 suite à un achat du 12/11/2024

Livraison très en retard en raison de rupture de stock.... problèmes de communication mais matériel OK et livré quand même.

Roger M.

Publié le 26/01/2025 à 10h59 suite à un achat du 18/12/2024

PLUS D'UN MOIS POUR RECEVOIR LA CDE
aucun mail pour dire que la cde est prise en compte, aucun mail de suivi
j'ai cru que c'était une arnaque
j'ai dû appeler 3 fois

Réponse de E-Topographie Laser Publiée le 27/01/2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Un nombre inhabituellement élevé de commandes simultanées pour cet article a entraîné une rupture de stock momentanée. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous prions de nous excuser. Nous avons pris des mesures pour optimiser notre gestion des stocks et éviter ce type de situation à l'avenir. Vous recevrez prochainement un e-mail avec une offre de compensation. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses.

Julien H.

Publié le 25/01/2025 à 17h35 suite à un achat du 18/12/2024

Produit reçu avec un mois de retard

Émile Ebengue p/c E.

Publié le 20/01/2025 à 15h20 suite à un achat du 06/01/2025

Commande passée et payée depuis le 6 janvier mais non livrée correctement jusquà ce jour. Je suis très décu

Réponse de E-Topographie Laser Publiée le 27/01/2025

Bonjour, Je suis désolée pour ce désagrément. Le transporteur n'a vraiment pas été très professionnel pour cette livraison. Malheureusement, nous sommes dépendants de ces sociétés de livraison. En dédommagement je vous ai remboursé les frais de livraison. Je ne manquerais de vous faire un geste commercial sur votre prochaine commande. Encore toutes nos éxcuses. Merci de votre patience.

fabrice V.

Publié le 12/01/2025 à 21h19 suite à un achat du 03/01/2025

Très bien colis bien emballé

RICHARD T.

Publié le 12/01/2025 à 08h31 suite à un achat du 03/01/2025

Top ,RAS

Axel G.

Publié le 21/12/2024 à 22h37 suite à un achat du 17/12/2024

Service excellent !

khaled H.

Publié le 20/12/2024 à 21h14 suite à un achat du 14/12/2024

Exceptionnel !! Livraison extra rapide .. un cadeau offert de bonne facture .. service sav / information rapide et efficace rien à dire 🤩

Christelle G.

Publié le 10/12/2024 à 10h12 suite à un achat du 05/12/2024

Envoi rapide

Olivier L.

Publié le 09/12/2024 à 08h29 suite à un achat du 04/12/2024

Très bon site professionnel, livraison rapide (Après le dysfonctionnement de mon Bosch GLM 120, j'ai pu recevoir l'appareil en 48h. J'ai apprécié la possibilité d'étaler l'achat un plusieurs fois.

Jérôme T.

Publié le 02/12/2024 à 12h35 suite à un achat du 27/11/2024

Site fluide, livraison rapide.

Marco B.

Publié le 02/12/2024 à 08h45 suite à un achat du 28/11/2024

prestation rapide et efficace.

Alexis T.

Publié le 30/11/2024 à 09h19 suite à un achat du 24/11/2024

Très bon site.
Personne charmante qui répond au téléphone.
Une condition indispensable pour moi pour toute commande sur internet.

Eric L.

Publié le 18/11/2024 à 10h32 suite à un achat du 13/11/2024

Du conseil, de la réactivité, tout va bien.

Guillaume D.

Publié le 12/11/2024 à 08h30 suite à un achat du 22/10/2024

impeccable

Emmanuel E.

Publié le 08/11/2024 à 08h44 suite à un achat du 31/10/2024

Facile d'utilisation.

christophe L.

Publié le 28/10/2024 à 09h27 suite à un achat du 23/10/2024

Produit conforme à notre demande, livraison rapide comme prévu.. parfait

Caroline K.

Publié le 28/10/2024 à 08h18 suite à un achat du 20/10/2024

Parfait, rien à redire

Juliette D.

Publié le 25/10/2024 à 15h26 suite à un achat du 18/10/2024

Très riche en matériels , clair, et avec suffisamment d'explications.
Livraison très rapide.

FMBAT F.

Publié le 19/10/2024 à 09h16 suite à un achat du 14/10/2024

Tout a été respecté

david G.

Publié le 15/10/2024 à 20h24 suite à un achat du 08/10/2024

livraison rapide et société très réactive et professionnelle .
je recommande vivement

bruno L.

Publié le 15/10/2024 à 18h36 suite à un achat du 10/10/2024

Site pratique et agréable à utiliser
Livraison très rapide et conforme
Réactivité +++ des commerciaux

Patrick O.

Publié le 10/10/2024 à 05h04 suite à un achat du 30/09/2024

Très sérieux pour l’ensemble

Anthony V.

Publié le 07/10/2024 à 10h42 suite à un achat du 03/10/2024

Produit conforme vos à vos de la commande

Guy-Laurent V.

Publié le 05/10/2024 à 13h50 suite à un achat du 30/09/2024

Oui, très bien.

Poitevin A.

Publié le 04/10/2024 à 09h21 suite à un achat du 27/09/2024

recherche non fonctionnelle lors de l'achat, articles trouvés que par les menus

Réponse de E-Topographie Laser Publiée le 04/10/2024

Bonjour, Nous n'avons jamais eu ce genre de réclamation… Je suis désolée que vous n'aillez pas trouvé les articles par le biais du moteur de recherche. Certainement un problème d'intitulé du produit. Néanmoins, est-ce que cela mérite une telle note ? Votre commande de vendredi 16h30 a été traitée dès lundi matin. Nous trouvons votre réaction très sévère. Sachez que si vous ne voulez pas perdre de temps à chercher un article, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone, nous sommes très réactifs. Nous travaillons quotidiennement sur notre site pour améliorer la fluidité, la recherche, la clarté etc... Nous sommes sincèrement désolés. L'Equipe ETL

LAURENCE G.

Publié le 30/09/2024 à 08h33 suite à un achat du 24/09/2024

Site niternet très clair, entreprise réactive. C'est la seconde fois que je commande sur ce site, et j'en suis ravie. Envoi très rapide et soigné, je recommande à 200 %

Valerie G.

Publié le 26/09/2024 à 18h12 suite à un achat du 22/09/2024

Excellent

Andrzej D.

Publié le 20/09/2024 à 09h06 suite à un achat du 14/09/2024

Super

Antoine C.

Publié le 16/09/2024 à 10h54 suite à un achat du 09/09/2024

Produit conforme aux attentes.

Alain V.

Publié le 10/09/2024 à 22h06 suite à un achat du 03/09/2024

Produit conforme aux attentes, livraison rapide et sans problème, échange téléphonique avec un conseiller parfait ! Je recommande.

Laurent C.

Publié le 08/09/2024 à 08h48 suite à un achat du 02/09/2024

Service rapide et efficace