Avis clients de E-Topographie Laser

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 796 avis publiés
5 1 422 79% 4 252 14% 3 63 4% 2 29 2% 1 30 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne E-Topographie Laser se distingue par la rapidité et l'efficacité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant qu'ils ont reçu leurs commandes le lendemain de leur passage. Les utilisateurs apprécient également la conformité des produits avec leurs attentes, soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à la description. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, avec des interlocuteurs sympathiques et disponibles pour répondre aux questions techniques.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Prix intéressant, livraison rapide, colis bien protégé,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Prix attractif et expédition rapide, dommage que le service de livraison en point relais ne soit pas proposé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Commandé des batteries de laser. produit reçu très rapidement, conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Je trouve dommage le manque d'information sur la disponibilité des produits sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Commande incomplète
Réponse de E-Topographie Laser
Bonjour,
Vous aviez commander un article sur notre site, une valise Bosch seule sans calage pour laser. Vous avez reçu une valise Bosch seule.
Vous nous contactez, étonné que celle-ci soit vide. C'était pourtant bien stipulé sur notre site.
Vous avons pris le temps de vous écouter et bien pris en compte votre demande, vous étiez étonné de ne pas recevoir ces calages. On vous a donc expliqué qu'il n'était pas commandable chez BOSCH. et nous avons pu vous dépanner et ceux gratuitement moyennant uniquement 7.5€ de transport express.
Nous trouvons donc votre note très injuste et pas à la hauteur du service rendu.
Cordialement.
L'equipe ETL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Informer le client lorsque un article indisponible bloque l’expédition d’une commande comportant plusieurs produits.
Emballage impeccable et livraison sans faille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Impossible d'avoir une facture sous format pdf de manière simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
bon suivit et ,aussi,délais fiables malgrés le 5/12/2019 journée d'unité nationale...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Ma commande a été livrée en deux fois (livraison principale + reliquat) mais les délais de livraison annoncés n'ont pas du tout été respectés à chaque fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Malgré l’absence de mail de confirmation de commande et de date d’expédition, colis reçu en tout juste 48h comme espéré. Fiable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Site agréable et prix attractif. La livraison avec TNT est à revoir car cette société n'a pas très bien fait son travail. Malgré les consignes de livraison et une présence sur le lieu de livraison, le livreur n'a ni pris la peine de sonner, ni laisser un avis de passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Matériel reçu rapidement et bien emballé, seul le télémètre n’a pas la couleur noire annoncée mais il fonctionne parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Bien, point à améliorer le montant des frais de dossier à la première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Livraison avec TNT c'est une catastrophe. Le livreur a forcé pour mettre le colis dans la boite aux lettres. Le paquet est complètement déchiré. Impossible d'ouvrir la boite aux lettres qui a été déformée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
J'avais demandé une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, mais cela n'a pas été respecté, dommage car l'expédition a été rapide et le produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Bon service et réalisé dans les délais prévus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Bonne réactivité au problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Livré un peu tard ...colis exprès ...bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Conforme aux attentes : service disponible et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
La notice du ziplevel pro 2000 est uniquement en anglais. Après réclamation par téléphone, E-TL m’a envoyé par courrier électronique une notice en Français mais elle ne correspond pas réellement au produit commandé. Pour le prix affiché ce n’est pas professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Le site est très bien fait, clarté sur le matériel, efficace pour faire son choix.
La livraison laisse à désirer, les délais ne sont pas respectés, complètement dépassés et énervant.
Jean-Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
déçu obligé de relancé pour savoir si ma cde est validé.cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Aucun soucis pour le moment. J'ai bien réceptionné le colis qui va partir pour le Sénégal. Emballage en bon état.... à voir à l'arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Ponctuel et ordonné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Prélèvement instantané du montant de la commande , livraison avec 3 semaines de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Très bon article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Seul le leica s910 indiqué comme manipulé le reste de la valise n'étant même pas déballé. A la réception de la commande, le support réglage fin FTA 360 S reçu marqué par des traces d'usage, la manivelle de pied fellée/cassé. Le reste OK. La livraison dans les temps. L'accueil correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
entreprise joignable sans problème.
colis bien emballé.
j’attends juste le renvoi d'un élément manquant dans le pack commandé et ça sera parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Service efficace et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Bien. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Bien mais je n'ai pas eu de confirmation de commande et de vérification de paiement avec ma banque qui me donne un code à valider et cela m'a gêné car je ne savais pas si ma commande était bien prise en compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
lIVRAISON TR7S RAPIDE. LASER IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Je suis satisfait du service et de votre site très complet.
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